Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Soy Maria jose González Gutiérrez con dni 76122267h Soy titular de la línea de [elegir: telefonía móvil, telefonía fija, internet …] La pasada semana hemos tenido un corte de Internet varios días. Me he puesto en contacto con vosotros de varias formas y no me dais resultado alguno. He llamado muchas veces por problemas de cobertura y no me solucionáis el problema. Ahora voy a dar de baja vuestras líneas por todos los problemas que me acarrea esta situación. Y la contestación es que me cobráis permanencia. No es mi problema la falta de cobertura y los cortes de Internet. Yo necesito las líneas para trabajar y no hay manera de hacerlo de manera normal con vosotros. Solicito se tramite mi baja de las líneas sin sanción puesto que culpa de vuestra empresa. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

hola hice un pedido con financiancion cetelem que es vuestro colaborador y despues de esperar el producto nunca llego cancele y nunca me llama nadie para cancelar es una empresa . mi pedido es Pedido 138183010 - Pedido en cancelación en trámite eso pone desde el dia 21 de abril

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hoy día 19 de mayo de 2025, introduje 50 euros en efectivo en la máquina de la E.S. de Repuente, en Santander, pero no me dio el ticket del repostaje. Además, como la máquina no devuelve cambio en metálico, procedí a repostar, pero al finalizar aún quedaban casi 10 euros de saldo que no pude recuperar. SOLICITO que me indicaran cómo proceder para gestionar la reclamación y recuperar el importe no utilizado. Puedo facilitarles la fecha, hora y ubicación exacta, si lo necesitan. Gracias de antemano por su atención. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para iniciar la reclamación por el daño a mi vehículo tras repostar gasolina en este centro. Recojo la información de la reclamación ya presentada a la OMIC el día 13/05/25, pendiente de respuesta. EL DIA 28/01/25 UTILIZO LA GASOLINERA "SUMINISTROS HERMANOS HT", A POCOS METROS DEL HOSPITAL DE LA MARINA BAIXA, EN LA VILA JOIOSA, PARA RESPOTAR GASOLINA 95. TRAS REPOSTAR, EL COCHE PRESENTA UN COMPORTAMIENTO ALGO ATROPELLADO, PERO LOGRO LLEGAR A MI DOMICILIO EN ALICANTE. AL DÍA SIGUIENTE, AL ARRANCAR, MI VEHICULO (UN COCHE MATRICULADO EN 2021 Y SIN AVERIAS CONOCIDAS) MUESTRA UN TESTIGO DEL MOTOR NARANJA. AL LLEVARLO A LA CASA OFICIAL, ME CONFIRMAN QUE EL COCHE TIENE PROBLEMAS EN LOS INYECTORES PORQUE LA COMBUSTION ES INSUFICIENTE, LO QUE ORIENTA HACIA QUE LA GASOLINA PUEDA ESTÁ EN MAL ESTADO, Y POR EL TIEMPO TRANSCURRIDO, ORIENTA HACIA HABER REPOSTADO EN DICHA GASOLINERA. REVISANDO LAS RESEÑAS DE GOOGLE Y LA PROPIA INFORMACIÓN DE LOS EMPLEADOS, PARECE QUE EN ESTAS FECHAS HAN AFECTADO A NUMEROSOS VEHICULOS CON LOS MISMOS PROBLEMAS. LOS ENCARGADOS DE LA GASOLINERA RECOGEN LA INFORMACIÓN Y FACTURAS DEL ARREGLO Y LA TRASMITEN A SU COMPAÑIA ASEGURADORA, QUE POSTERIORMENTE DESESTIMA LA INDEMNIZACIÓN AL REFERIR QUE EL CASO ESTÁ EXCLUIDO DE LAS CONDICIONES CONTRACTUALES DE LA POLIZA. A DÍA DE HOY, ASUMIENDO CULPA, NO SE HAN HECHO RESPONSABLES DE LOS DAÑOS PROVOCADOS EN LOS VEHÍCULOS Y AFIRMAN ESTAR "VALORANDO SOLUCIONES". En un último momento, afirman ahora que esta gasolinera ha cerrado (así lo han reportado en Google Maps), y que en su lugar ha abierto otra Gasolinera de nombre similar "Gasolinera HT", pero que afirman nada tiene que ver con la anterior ni con los daños que esta produjo, por lo que se eximen de responsabilidad. Lo cierto es que el nombre de "Gasolineras HT" lleva vinculado a la gasolinera desde el inicio, pues en el pago que adjunto ya se refleja dicho nombre. SOLICITO: RECLAMO LOS GASTOS DE REPARACIÓN DEL VEHÍCULO POR GASOLINA EN MAL ESTADO, QUE ASCIENDEN EN MI CASO A 683,93 € (PRECIO DEL ARREGLO EN EL TALLER OFICIAL DE MAZDA, DONDE SE HAN REALIZADO TODOS LOS MANTENIMIENTOS DEL COCHE). DISPONGO DE LAS FACTURAS DEL ARREGLO, EL TICKET DEL PAGO DE LA GASOLINA EL 28/01 E INCLUSO MUESTRA DE LA GASOLINA EXTRAIDA DE MI VEHÍCULO TRAS EL ARREGLO. Sin otro particular, atentamente.

Reclamación por demora injustificada en la portabilidad de línea móvil Llevo casi tres meses esperando a que se realice la portabilidad de mi línea móvil, y después de más de 20 llamadas al servicio de atención al cliente, no he obtenido ninguna solución. En todas las ocasiones he recibido la misma respuesta: “Abrimos un ticket y en un plazo de 48 horas recibirá un SMS informando de que la portabilidad se hará efectiva al día siguiente”. Después de 20 llamadas con la misma promesa, la portabilidad sigue sin realizarse. Además, he enviado varios correos electrónicos y me he comunicado a través del chat de la página web, sin que ninguna de estas vías haya servido para solucionar el problema. Me siento completamente desatendido y engañado. Esta situación no solo demuestra una falta de profesionalidad, sino también un claro incumplimiento del derecho del usuario a cambiar de operador en un plazo razonable. Por todo esto, espero que a través de esta plataforma se tomen medidas inmediatas y definitivas para resolver esta situación, y que se efectúe la portabilidad de mi línea móvil sin más demoras. Atentamente, David Pérez

Estimados/as señores/as: Hola el coche que reserva y firmó el contrato del préstamo quiero cancelar todo no quiero comprar más el coche por financiar llevo dos semanas llamando y nadie mi hacen caso tengo derecho para cancelar el contrato y lo peor es el coche nunca mi llegó casi 3semana ahora y el chico del comercial MANUEL PARRA mi estaba tratando mal no sé es por lo que soy gente de color por eso pero se equivocó mucho necesito anular el contrato y devolváis el dinero al banco hablé con el banco quieren una carta por escrito para anularlo nada más ,no es obligatorio para comprar un coche si o si NO QUIERO MÁS EL COCHE PORFAVOR GRACIAS

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el pasado jueves 15 de mayo, la plataforma Fb inhabilitó la cuenta de una Asociación sin ánimo de lucro registrada en Castilla y León aduciendo un uso publicitario de la misma cuando no es así. En el perfil se comparten fotos de un pueblo, noticias de la zona, publicaciones relacionadas con la naturaleza y el medio rural y actividades realizadas por la propia asociación y por otras. Fb no me ha dado pie a poder dirigirme a ellos, no me han especificado qué publicaciones son las que incumplen sus normas y no me han dejado posibilidad para poder ponerme en contacto con ellos. Fue el mismo día 15 en que me enviaron un email con la inhabilitación, otro con la prohibición de poner anuncios (algo que desde esa cuenta no se podía hacer porque no es una cuenta de empresa) y acto seguido la inhabilitación total. SOLICITO . Solicito que Fb me devuelva la cuenta de la Asociación que presido. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: El día 23 de junio de 2024 compre una entrada para el espectáculo Zuera Sound 2025 para el día 19 y 20 de junio de 2025. Con fecha de 25 de marzo de 2025 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por ningún motivo concreto. A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. SOLICITO: la devolución del importe de la entrada. Aporto entradas compradas. Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola! Es el cuarto intento de contactar con la compañía de seguros para resolver un siniestro urgente( por una avería de la instalación mia de agua se inundó el piso del vecino de abajo que se quedó sin luz agua, el techo y los muebles de la cocina), y cada vez que llamo o no contestan o tengo que repetir siempre a contarle lo ocurrido. Me quedo en espera horas sin respuesta o tengo que volver a contar cada vez lo ocurrido. Ya estoy arto. Que puedo hacer para resolver el caso, ... Y luego claro que cambiaré de compañia.