Últimas reclamaciones

Hola compre una television Smart tv o eso ponia en la descripcion del producto tal que llega y era para reyes yo miro que el genero este bien y la guardo en su caja el dia 6 de enero la abrimos y resulta ser que al instalarla no tiene Smart tv, me pongo en contacto con ellos y la solucion es que tenia 24 h para cualquier caambio y ya esta fuera de plazo ahora yo exijo lo que he comprado o una devolucion del dinero porque me han engañado

Me parece inaceptable la subida repentina de tarifas con escala en Madrid coincidiendo con la interrupción del servicio ferroviario Madrid–Andalucía tras el grave accidente del 18/01/2026 (al menos 41 fallecidos y numerosos heridos). Incrementos de más de un 100%. La tarificación dinámica no puede convertirse en una herramienta para aprovechar una situación de emergencia y movilidad limitada. Se traslada al cliente un mensaje de oportunismo y falta de sensibilidad social. Ojalá Air Europa revise estos incrementos en contingencias extraordinarias y responda con transparencia. Si no hay corrección ni explicación, elevaré la queja por vías oficiales.

Hola. En noviembre ,por teléfono, di de baja la linea 932138469. De la calle Encarnació,189,casa4.Me aseguraron que la línea ya no estaba activa. Ex:930343323. En diciembre,recibo una factura,que pago,por si había un cargo antes de dar la línea de baja. Vuelvo a solicitar la baja. En Enero,vuelvo a recibir otro cargo y el banco lo devuelve a Jazztel,puesto que la línea ya no debería existir y bloqueé a Jazztel. Ha sido completamente imposible,que Jazztel atienda mi petición de obtener alguna explicación Me veo impotente para poder dar de baja esta línea de una vez por todas Me están tomando el pelo

A la atención de la OCU / Departamento de Atención al Cliente de Stradivarius: Por medio de la presente, deseo presentar una denuncia formal contra la empresa Stradivarius por incidencias graves en la entrega de dos pedidos realizados a través de su tienda online. Los pedidos afectados son los siguientes: • Pedido nº 50327440274, que debía contener cuatro (4) productos. • Pedido nº 50408210713, que debía contener dos (2) productos. En relación con el segundo pedido mencionado (nº 50408210713), el paquete fue entregado con la caja visiblemente abierta por dos lados, y al revisarlo comprobé que faltaban los dos productos correspondientes a dicho pedido, por lo que no se recibió ningún artículo del mismo. Esta situación supone un claro incumplimiento de las obligaciones de la empresa en cuanto a la correcta entrega de los productos adquiridos y pagados. Hasta la fecha, no he recibido una solución satisfactoria por parte de Stradivarius, ni el reembolso del importe correspondiente ni el envío de los productos faltantes. Por todo lo anterior, solicito la intervención de la OCU para que se estudie mi caso y se adopten las medidas oportunas, así como una solución inmediata por parte de la empresa, ya sea mediante el reembolso del importe abonado o la reposición de los productos no entregados. Adjunto, si procede, la documentación acreditativa de los pedidos y de la incidencia descrita. Sin otro particular, quedo a la espera de una pronta respuesta. Atentamente, Marta gargantilla bermejo Calle río 3 Jerte Cáceres 10612 635544855 martagargantillabermejo@gmail.com

Estimados/as señores/as: En fecha 08/01/2026 adquirí en su página webhttps://cecotec.es/?srsltid=AfmBOopL_7_Wk5AUgt2Fy0jki5oBP5kRT3nekb4on2w_KwEePsqyvrkU el producto Flow SpacePlus Blanco Premium 160x180 Canapé súper reforzado de madera de gran capacidad , abatible, con esquinas redondeadas y tapa transpirable con 3D + 4 válvulas de aireación con número de referencia P80659. Han pasado 8 días y no solo no lo he recibido, sino que solo se me ha comunicado que el retraso se debía a una falta de stock, después de comunicarme hasta la saciedad durante días para saber el estado de mi pedido, y a pesar de que el producto en su web especifica un plazo de envío de 24-72 horas. SOLICITO se me haga entrega del producto inmediatamente y antes del 23 de enero de 2026 o procederé a interponer una demanda de reclamación por la cuantía del coste más los daños ocasionados. Sin otro particular, atentamente.

Hola, Quiero anulación del contrato appoiment setter de elite sale de la empresa de Enrique Morris. Quiero anular la financión por diferentes motivos, acoso de la empresa cada mes antes de pagar. Cuando inicie dir-me contrato con ellos y despues ellos sin autorizacion del client te envian un mail directo a la financiera, tambien engañan me comentaron que si no estaba contenta podia darme de baja en cualquier momento. Tengo un recurso de consumo, guardo todo whatssap acoso de parte de un tal Alejandro , contratos etc… denuncia a la Policia. Una verguenza absoluta todo!

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes ya que habiendo notificado la rotura de una baldosa del suelo tras los trabajos de instalación de una cocina, sita en calle Virgen de Loreto, n.2, el 22 de mayo de 2025, no se ha obtenido respuesta de reparación de dicha baldosa, ni ningún tipo de comunicación que haga pensar que se hace cargo del daño causado.. Se solicita que la empresa LAS COCINAS DE CESAR, S.L. se haga cargo del importe de la reparación de dicha baldosa. Atentamente,

Muy Sr. Mio; El pasado dia 08/01/2026 copré en su web el congelador FNE1074N, que según su oferta es tipo Nofross, pagandolo en el acto por PayPal. Me pongo en contacto con ustedes porque el aparato recibido no es conforme con lo ofrecido. Según toda la documentación, en ningún lugar indica que sea “no fross”. Es mas las indicaciones de mantenimiento son claramente de congelador normal. Por otra parte, según el catalogo tiene unas pilotos indicadores del estado, verde cuando esta enchufado, otra luz (no indica color) funcionamiento y roja de alarma y no existen no habiendo forma de saber si el aparato esta en funcionamiento.. Tampoco tiene el botón de congelación rápida mencionado en el mnual. No existe la bandeja de hielo que indica el manual. Carece de control de temperatura, solo tiene un mando, como el volumen de una radio, y en el manual indica "comprobar la temperatura con un termómetro para asegurarse de que los compartimento de almacenamiento están a la temperatura deseada", es decir el volumen como una radio, no como una nevera. Poe todas estas diferencias, no es un caso de aclaración con el técnico, el aparato, carece de supervisión, carece de control, el aparato recibido solo es un cajón con motor refrigerante sin control alguno y tampoco coincide con la descripción del "Manual del usuario" FNE1074N. Y Tampoco se atiene a lo que es un congelador comercial, También dice que es preciso descongelarlo dos veces al año, yo ya tengo un congelador de este tipo que es precisamente el que quiero sustituir por un no fross, y si pago una cantidad mucho mayor y tengo lo mismo, no hay por donde cogerlo. es mucho peor que el que tengo, pues el mío si tiene los indicadores y control debidos. (adjunto foto del que quiero sustituir, actual) En su web, lo único que dicen es no fross, que por eso es por que lo compro, no hay coincidencia de lo recibido con lo adquirido. Es por eso que no estamos conformes con este aparato, quiero que lo recojan y me reintegren el dinero, por favor lo mas rápido posible pues abulta mucho para un piso Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. G. Romero

Buenas tardes. Hace algunos meses realice un cambio de plataforma, de Movistar a Orange. Firme un contrato para el servicio de Home TV Supra. Entre as cosas que incluyen el contrato figura una suscripción a Sky y un partido de la Liga semanal. (Orange TV libre) Tras meses (desde Octubre) reclamándolo, a día de hoy siguen sin cumplir con el contrato que se firmó. No tengo Orange TV libre. Habré y cierran las reclamaciones sin solucionarlas. Todas las facturas se han pagado pero siguen sin cumplir con el contrato ni hacen nada por solucionarlo.

A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Ticketmaster: ​Por la presente, deseo interponer una reclamación formal en relación con las entradas adquiridas a través de su plataforma para el concierto de Milo J, celebrado el pasado 18 de enero de 2026 en el Palau Sant Jordi ​Los detalles de la compra son los siguientes: ​Número de pedido: RE19282876 ​Ubicación de los asientos: 303 Fila 34 y Asiento 2 y 4 ​Importe pagado: 92€ ​Motivo de la reclamación: Al llegar al recinto y ocupar mis localidades, comprobé que los asientos asignados presentaban una visibilidad muy reducida/nula hacia el escenario debido una estructura. ​Quisiera hacer constar que: ​En el momento de la compra a través de su página web, no se indicaba en ningún momento que dichas localidades fueran de "visibilidad reducida" o "visibilidad parcial". De haber contado con esta información, no habría procedido a la compra de las mismas. ​Durante el evento, me puse en contacto con el personal de gestión y acomodación del recinto para solicitar una reubicación. Sin embargo, se me informó de que no era posible reubicarme por falta de aforo, obligándome a presenciar el espectáculo en condiciones deficientes. ​Resolución solicitada: Considero que se ha producido un incumplimiento de las condiciones de venta y una falta de transparencia en la información facilitada al consumidor. Por ello, solicito el reembolso parcial o total del importe de las entradas, como compensación por el servicio defectuoso prestado. ​Adjunto a este correo fotos de la vista desde mi asiento. ​Quedo a la espera de su respuesta en un plazo razonable antes de proceder a elevar esta queja a los organismos de consumo pertinentes. ​Atentamente