Últimas reclamaciones

Llame a Vodafone porque tenia dos líneas móviles y en cada línea móvil tenia dos dispositivos financiados, llamé a atención al cliente para dar de baja una línea de teléfono con lo cual page la financiación completa de la línea que quería dar de baja para que pudieran darme de baja la línea, y para mi sorpresa me dieron de baja la línea que no era y estuve sin la línea que no quería dar de baja durante 15 días, finalmente pude recuperar la línea. Volví a llamar para dar de baja la línea que al principio quería dar de baja y me reclamaron 40 y pico de euros para darla de baja porque la utilice durante eses 15 días, porque no tenía mi línea principal porque me la dieron de baja por equivocación de ellos y no tenia manera de comunicarme si no era por la línea que quería dar de baja al principio . Ahora este mes me piden que pague la financiación completa del dispositivo financiado con la línea que tengo principal un total de 331 euros además de todo esto llevo casi más de 6 meses pagando 110 euros por las facturas y con recargos de 20 euros.

Hola, pasa que me están haciendo un cobro excesivo desde hace bastante tiempo por una cuenta que ni existe pero ya van como 3 meses que me dicen que van a dar de baja mi cuenta, pero aún así me la cobran cada mes. Básicamente jalan dinero de la cuenta y eso ya me parece un abuso, ya que no me dan solución alguna al devolver el dinero. Solo dicen que me van a dar de baja y me vuelven a cobrar. Espero puedan ayudarme la verdad.

Reclamación por pedido no recibido y solicitud de reembolso – Pedido n.º 2237311820 El día 14/10/2026, a las 17:37 h, recibí una llamada desde el número de teléfono 610112647, supuestamente de CTT Express, en la que me informaron de que mi paquete había sido robado. Sin embargo, el envío figura como entregado, a pesar de que no he recibido el paquete correspondiente a mi pedido de DRUNI, con número de pedido 2237311820 y número de seguimiento 0046380046538921765736. Ese día estuve en casa durante toda la jornada y nadie llamó al timbre de la dirección de entrega. Por tanto, no entiendo cómo puede constar el paquete como entregado si no lo he recibido. Considero inaceptable esta situación y sospecho que el paquete se ha perdido o ha sido sustraído y que, aun así, se ha registrado como entregado. Solicito que se investigue lo ocurrido y que se me facilite una explicación clara sobre el paradero de mi pedido. Asimismo, solicito el reembolso íntegro de los 28,30 € correspondientes a los dos productos que contenía el paquete, ya que no he recibido ninguno de ellos. Espero una solución inmediata y una respuesta por escrito a esta reclamación. Gracias por su atención. Atentamente

Estimados/as señores/as: Tenía contratado un viaje en avión con la compañía Wizz Air desde el aeropuerto de Barcelona-El Prat (BCN) al aeropuerto de Tirana (TIA), correspondiente al vuelo W4 3866, con salida prevista para el día 22 de agosto de 2023. El vuelo sufrió un retraso superior a tres horas en la hora de llegada a su destino, por lo que solicité la compensación económica correspondiente conforme al Reglamento (CE) n.º 261/2004. El 27 de septiembre de 2024, la compañía Wizz Air respondió a mi reclamación por correo electrónico, reconociendo expresamente mi derecho a una compensación de 250 euros por el retraso del vuelo y solicitándome los datos bancarios necesarios para realizar el pago. En respuesta a dicha comunicación, facilité inmediatamente los datos solicitados. Sin embargo, pese al reconocimiento expreso de la compensación por parte de la compañía y a haber cumplido con los requisitos que me indicó para efectuar el abono, nunca he recibido el importe correspondiente. Posteriormente, he intentado realizar el seguimiento de la reclamación a través de la página web de Wizz Air, pero los datos del vuelo ya no aparecen disponibles en su sistema, lo que me impide continuar el procedimiento por esa vía. Asimismo, he acudido presencialmente a una ventanilla de atención en el aeropuerto, donde se me indicó que estas reclamaciones únicamente pueden tramitarse a través de la página web, sin ofrecerme una alternativa para resolver el problema. Esta situación me deja sin una vía efectiva para obtener el pago de una compensación que la propia compañía ya reconoció como procedente. Documentación que se aporta: Copia del correo electrónico de Wizz Air de fecha 27 de septiembre de 2024, en el que reconoce la compensación de 250 euros. Copia de mi respuesta a dicho correo, mediante la que facilité los datos bancarios solicitados. Justificante de la reserva o billete del vuelo W4 3866 del 22 de agosto de 2023, y tarjeta de embarque, si se dispone de ella. Cualquier otra documentación disponible que acredite el retraso del vuelo y las gestiones realizadas para obtener el pago. Número de pasajeros afectados: [indicar número de pasajeros incluidos en la reclamación]. Por todo lo expuesto, SOLICITO que se admita la presente reclamación y se inste a Wizz Air a efectuar el pago de los 250 euros de compensación reconocidos por escrito, de conformidad con el Reglamento (CE) n.º 261/2004, al no haberse realizado el abono pese a haber facilitado los datos requeridos por la compañía. Asimismo, solicito que se tenga en cuenta el reconocimiento expreso de la compensación por parte de Wizz Air y la ausencia de una vía efectiva para continuar la reclamación a través de sus canales de atención al cliente. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días. Con fecha 12 septiembre 2026 adquirí por su página web: info@farmaferoles.com, productos martiderm, por un importe de 105'90€, en un pedido registrado por ustedes con el n° 667047 (adjunto fotos de su correo de confirmación detallando lo productos y el importe). El pasado 13 octubre, recibí su pedido con productos erroneos(ajunto fotos, el vídeo es demasiado grande). Ante la imposibilidad de contactar con ustedes tanto por teléfono como por correo, vuelvo a RECLAMAR Y SOLICITAR: Se me haga entrega del pedido con todos los productos correctos que pedí y aboné, de forma inmediata, y si hubiese algún problema con el suministro de dichos productos, se me haga la devolución del importe también de forma inmediata, así como reclamar el doble del importe por incumplimiento. Comunique su proceder a fin de tomar las medidas oportunas Sin otro particular, ayentamente

Estimados/as señores/as:  de Elparking Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  El día 10/10/2026 reserve una plaza en la calle tudescos previo pago de 15,77 desde las 18:00 hasta las 23:30 está cobrado desde que hice la reserva,en el mail de confirmación hay un apartado de como llegar del que hice uso ya que desconozco dónde está ,repito desde elsil de confirmación hay un apartado de como llegar ,me llevo hasta el parking ,se abrió la barrera sin necesitad de ticket y al salir lo mismo como ponía en el mail de confirmación de reserva ,pues desde el día siguiente está empresae reclama 15,35 porque por error aparqué en el parking contiguo (tudescos luna) y elio era tudescos callao ,el GPS me llevó directamente a ese parking y la barrera se abrió sola igual que las indicaciones de la reserva SOLICITO […].  Que no me reclamen más la cantidad de 15,35 puesto que ya aboné 15,77 por una plaza de parking a la misma empresa y dado que ya aboné por horas de estancia a la empresa y ser un error de proximidad de parking no se me reclamen más Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Queja contra K-tuin por la gestión del Kit Digital, la falta de entrega del equipo y una posterior oferta más cara que su precio público Quiero dejar constancia de mi experiencia con K-tuin como agente digitalizador del programa Kit Digital. Después de varios meses de espera, un desembolso de aproximadamente 1.700 euros y numerosas gestiones para obtener una solución, terminé sin el ordenador y sin poder aprovechar los 1.000 euros de ayuda destinados al equipo. Cronología de los hechos El 19 de junio formalicé el acuerdo con K-tuin. El 22 de junio quedó validado por Red.es y el 29 de junio realicé el pago de aproximadamente 1.700 euros correspondiente a la operación. El plazo de tres meses para ejecutar la solución finalizaba el 22 de septiembre. Sin embargo, el 19 de septiembre, prácticamente al agotarse ese plazo, K-tuin me comunicó que no tenía stock del equipo previsto. Durante ese tiempo había confiado en que la empresa cumpliría con lo acordado. Comunicar la falta de disponibilidad a escasos días del vencimiento me dejó sin margen real para buscar una alternativa y aprovechar la ayuda. El 21 de septiembre, siguiendo lo solicitado por K-tuin, envié el desistimiento. La devolución del dinero no fue inmediata y tuve que seguir reclamándola. Finalmente, he recuperado la cantidad abonada, pero esa devolución no resuelve el resto del perjuicio: meses de espera, tiempo dedicado a gestiones y reclamaciones y la pérdida de la oportunidad de utilizar el bono de 1.000 euros para adquirir el equipo. Falta de atención y de una solución efectiva A lo largo del proceso envié correos y realicé llamadas que en varias ocasiones quedaron sin respuesta o no sirvieron para obtener una solución concreta. Ante esa situación, publiqué un comentario en una publicación de K-tuin en LinkedIn explicando mi experiencia. La respuesta pública fue que escribiera al mismo correo electrónico desde el que llevaba gestionando el asunto desde el principio y en el que ya había sufrido falta de respuesta. Esa indicación no aportó ninguna solución nueva. Una supuesta oferta especial que empeora el precio de su propia web Posteriormente, desde marketing, a través del departamento de Kit Digital, me hicieron llegar una propuesta con un supuesto descuento especial en varios equipos como compensación por lo sucedido. Me interesé por un MacBook Pro con 24 GB de memoria y 2 TB de almacenamiento. Al contrastar la propuesta con la web de K-tuin, comprobé que el mismo modelo se anunciaba públicamente por aproximadamente 200 euros menos y, además, con una maleta de regalo. Resulta muy difícil entender que, después de todo este proceso, se me presente como una atención especial una oferta que resulta más cara que la disponible para cualquier cliente en su propia página web. Conservo la oferta recibida y las capturas del precio publicado para acreditar la comparación. Qué solicito Solicito a K-tuin: 1. Una explicación de la diferencia entre el precio de la supuesta oferta especial y el precio público del mismo modelo. 2.Una respuesta concreta a esta reclamación, que vaya más allá de remitirme de nuevo al mismo canal de atención. El dinero adelantado ya me ha sido devuelto. Lo que reclamo ahora es una respuesta por la gestión del acuerdo y por los perjuicios que esa devolución no ha reparado. Puedo aportar el acuerdo, el justificante del pago, las comunicaciones mantenidas, el desistimiento, la devolución y la documentación de la oferta posterior.

Estimados señores de Atención al Cliente de Parque Warner Madrid: Les escribo para presentar una reclamación por la visita que realicé el pasado domingo 11 de octubre de 2026 con mi familia. Compré 4 entradas localizador 22146214 el día anterior a través de la web oficial, sin recibir ningún aviso de que se esperaba una afluencia excepcional. Estuvimos en el parque de 13:00 a 21:00 h, con dos niños de 6 y 3 años, y las condiciones fueron las siguientes: Las colas de las atracciones eran de unos 90 minutos, por lo que en ocho horas solo pudimos subir a 4 atracciones. Para comer tuvimos que esperar una hora en la cola de restauración. Intentamos comprar el pase Correcaminos y estaba agotado, lo que confirma que el parque estaba muy por encima de una afluencia razonable. Ese pase podría haber mitigado las esperas, y no se me informó de su disponibilidad antes de comprar las entradas. Entre entradas, comida y parking, el gasto total de la jornada fue de aproximadamente 350 €. Considero que el servicio recibido no se corresponde con el precio abonado, y que habría sido razonable que el parque informara a los visitantes de la saturación antes de la venta o limitara el aforo. Además, la visita era el regalo de cumpleaños de mi hijo, que eligió ir al parque en lugar de hacer una fiesta, y la experiencia le resultó muy decepcionante. Para niños tan pequeños, las esperas fueron especialmente duras. Por todo ello, solicito que se me faciliten 4 entradas válidas para un día entre semana, como compensación, para poder disfrutar del parque en condiciones adecuadas. Quedo a la espera de su respuesta. Adjunto la confirmación de compra y las entradas. Atentamente,

A la espera de un envío proveniente de Alemania. Llegaba ayer desde el polígono de Pocomaco, A Coruña, y el repartidor marcó destinatario ausente, eso es Falso. El único teléfono de atención al cliente es el 902 123 030, es más caro llamar que el propio envío.

RECLAMACIÓ PÚBLICA CONTRA MIRAVIA PER REEMBORSAMENT PENDENT DE 31,16 € El dia 23 de setembre de 2026 vaig comprar dos calendaris d'advent a través de Miravia, per un import total de 31,16 €, pagats mitjançant Bizum. El venedor em va comunicar que no disposava d'estoc i que em retornaria els diners. Malgrat això, a data d'avui no he rebut ni els productes ni el reemborsament. He contactat diverses vegades amb el servei d'atenció al client de Miravia. Em van indicar que m'informarien per correu electrònic, però no he rebut cap comunicació ni els diners. Quan he insistit, m'han respost que presenti la reclamació que consideri oportuna. SOL·LICITO el reemborsament íntegre dels 31,16 € i una confirmació per escrit de quan es farà efectiu. Disposo dels justificants del pagament i de les converses mantingudes amb el venedor i amb Miravia, així com dels números de referència de les incidències. Considero inacceptable continuar sense els productes ni els diners després d'haver intentat resoldre el problema directament amb l'empresa.