Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

J. S.

A: HSN Store. Harrison Sport Nutrition SL

03/12/2025

Estimados/as señores/as: En fecha [25/11/2025…….] adquirí en su página web […HSN store.Harrison sport nutrition sl] el producto ..con numero de pedido 208229920.]. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido [4 sobres de proteinas……] Adjunto foto del producto recibido SOLICITO se me haga entrega del producto correcto. Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

HSN Store. Harrison Sport Nutrition SL

A: J. S.

03/12/2025

Estimado cliente Lamentamos profundamente la experiencia que estás teniendo con este pedido y entendemos perfectamente tu malestar. Queremos transmitirte que, en ningún caso, es nuestra intención que te sientas desatendido o que percibas que no estamos haciendo todo lo posible para resolverlo. Comprobamos que el caso esta resolución a través del departamento de atención al cliente, en gestión con el ticket 1323869, donde se esta tramitando la recogida de los productos recibidos y correcta entrega de tu pedido Un cordial saludo, Equipo HSN HSN - We are Nutrition! ---- en Mié, 03 Dic 2025 08:45:28 +0100 Reclamarreclamar@ocu.org escribió ----


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