Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
J. P.
22/04/2026

NEGLIGENCIA PROFESIONAL

Hola tengo una sentencia firme favorable contra Caixabank siendo Reclama por mi mis represntantes desde hace ya 3 años, solo he cobrado una parte del capital y queda pendiente otra en la que mi abogado solicito la ejecucion hace ya mas de un año y medio y no se ha cobrado. Sin embargo los abogados ya han cobrado sus costas y me han facturado sobre el total del capital. No estoy de acuerdo con la factura porque utilizan conceptos abstractos que yo no he cobrado.Falta una parte por pagar y ya se me ha facturado por el total y no hay impulso procesal, a día de hoy sigo sin cobrar parte del capital y ademas quiero impugnar la facturación.

Resuelto Gestionada por nuestros expertos
L. I.
22/04/2026

sin respuesta ni gestion al reembolso

Buenos dias, realicé un pedido el 29/03 de unos zapatos de una talla y me llegaron correctamente a los pocos dias. el calzado era demasiado grande y solicité un cambio de talla segun los pasos que me indicaban en la web. Veo desde hace 2 semanas que los zapatos han llegado a sus instalaciones (web de Correos) pero no hay ningun movimiento desde entonces, ni me indican cuando me envian la nueva talla, ni si van a proceder con el reembolso...nada.. he enviado mails, rellenado formularios, contactado por IG y nada. Quiero que me devuelvan el importe de los zapatos. La atencion al cliente es NINGUNA

Resuelto
S. M.
22/04/2026

Solicitud de reducción de cuota mensual por falta de disponibilidad del vehículo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes por el incumplimiento del deber de diligencia y transparencia en la gestión de asistencia del vehículo, inmovilizado desde el 09/04. Fundamentos: Inducción a error: Tras sufrir daños en un neumático del vehículo, me comuniqué con el servicio de asistencia de Leasys para proceder adecuadamente y evitar conflictos, y la compañía me dirigió exclusivamente al servicio oficial Opel, omitiendo mi derecho a la libre elección de taller para una reparación no cubierta por el contrato. Esta falta de transparencia ha provocado una inmovilización desproporcionada de 19 días naturales (del 9 al 27 de abril). Incumplimiento de la finalidad del contrato: Al ser el renting un contrato de tracto sucesivo donde la cuota remunera la disponibilidad del vehículo, la privación del uso por causas imputables a la deficiente gestión de LEASYS rompe el equilibrio contractual. Bloqueo de reparación: Se denegó el traslado del vehículo a un centro con stock inmediato una vez conocida la demora en Opel, agravando innecesariamente el perjuicio. Pretensión: SOLICITO formalmente la reducción proporcional de la cuota mensual de renting correspondiente a todos los días de inmovilización (desde el 9 de abril hasta la entrega efectiva del vehículo). No procede el cobro íntegro de la mensualidad al no haberse garantizado la prestación del servicio por negligencia administrativa de la compañía. Sin otro particular, atentamente.

En curso
J. B.
22/04/2026

Pedido no se entrega a pesar de reiteradas solicitudes

Estimados/as señores/as: En fecha 24-03-2026 adquirí en su página web AREA GOURMET el producto Galletas birba imperial surtido 600 gramos caja metálica , Galletas nuria original lata 580 gramos turquesa por un total de 32,55€ Ha pasado más de un mes y no lo he recibido, ni contestación a mis reiteradas reclamaciones tanto por correo electrónico como en su página web. Adjunto los siguientes documentos: pedido en la web, confirmación de pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
J. D.
22/04/2026

Reparación fantasma

Estimados/as señores/as: El día 19 de marzo contacté con ustedes por una fuga de agua por la puerta del lavavajillas. Al día siguiente vino el técnico y me dijo que era la goma de la puerta, me cobraron la visita. El 23 de marzo de dieron el presupuesto de la mano de obra y de la goma nueva y me hicieron pagarlo por bizum antes de instalármelo. Después de 23 llamadas al 956 26 53 60, teléfono desde el que me dieron el presupuesto, sin que nadie descolgara el mismo, el 1 de abril, volví a llamar al 902 20 32 04, me dijeron que contactaría con el servicio técnico para que se pusieran en contacto conmigo. También a través de la página web contacté con ustedes varias veces sin respuesta alguna. El 6 de abril volvía a llamar tanto al 956 26 53 60 y tampoco contacté con ellos, y seguidamente al 902 20 32 04, donde me volvieron a decir que contactarían con el servicio técnico y que me llamarían. El 7 de abril me llaman desde el 956 26 53 60, para decirme que le técnico iba a instalarme la goma. El 8 de abril el técnico viene a instalarme la goma y después de más de una hora, me dice que no puede instalarla porque le falta un remachadora y se va. Le pregunto que cuando volvería y me dice que el día 9 o 10 de abril. El 10 de abril por la tarde vuelvo a llamar al 902 20 32 04, ya que no tuve noticias del técnico. El 14 de abril vuelvo a llamar al 902 20 32 04, porque sigo sin noticias del técnico y me dicen que además de contactar con el servicio técnico le pasan la incidencia al supervisor. El 16 de abril vuelvo a llamar al 902 20 32 04, porque sigo sin noticias del técnico y me dicen que el servicio técnico tiene programado cambiarme la goma el viernes 17 de abril, el 17 de abril me llaman del 956 26 53 60 para decirme que no van a ir el viernes pero que el lunes por la mañana van a cambiarme la goma. El lunes ni aparece nadie ni me llaman, así que vuelvo a llamar al 902 20 32 04 para poner una queja y me dicen que le pasan la incidencia al supervisor y al encargado de empresas. Hoy día 22 de abril sigo sin saber nada de la reparación, más de un mes después. SOLICITO la reparación urgente del lavavajillas. Sin otro particular, atentamente.

En curso
J. C.
22/04/2026

DERECHO A DESESTIMIENTO 15 DIAS

REALICE UNA COMPRA DE UNA MEMBRESIA LLAMADA "LIVE" SUPUESTAMENTE ME TIENEN QUE AYUDAR A RESOLVER MI DECLARACION DE LA RENTA Y PROMETEN QUE CON ESE PLAN TE RESPONDEN RAPIDO Y UN ASESOR (UNA PERSONA) TE DEBERIA ESTAR AYUDANDO EN TODO MOMENTO, DESDE QUE HICE EL PAGO REALMENTE NADA CAMBIO EL UNICO CONTACTO QUE TUVE FUE CON UN BOT ATRAVEZ DE WHATSAPP , QUE ME DECIA QUE ESCRIBA POR LA WEB DE TAXDOWN EN EL CHAT INTERNO, ESO HACIA Y NADIE ME RESPONDIA "INMEDIATAMENTE COMO LO PROMOCIONAN EN SU WEB" REALMENTE ME RESPONDIERON A LOS 4 DIAS... BASICAMENTE SU SERVICIO DE LIVE NO CUMPLE LO QUE PROMETE, LUEGO EL UNICO QUE RESPONDE ES EL CHAT BOT DE WHATSAPP PORQUE CLARO SON RESPUESTAS AUTOMATICAS QUE LO OBTIENES TAMBIEN SIN NECESIDAD DE PAGAR NADA , NECESITO LA DEVOLUCION INMEDIATA , LES SOLICITE EL FORMULARIO PARA DESISTIR EN LOS 15 DIAS , EL BOT DE WHATSAPP ME ENVIO EL ENLACE, LO RELLENE, Y NADIE SE A COMUNICADO CONMIGO . NECESITO MI REEEMBOLSO INMEDIATAMENTE.

En curso
J. R.
22/04/2026

Tratamiento dental de clínica estudio Cartagena

Hola buenos días, a principios de noviembre del año 25, contacte con oral studio de Cartagena....hablé con ellos me dieron una oferta de tratamiento y presupuesto, una vez pagado de antemano, empezaron a hacerme radiografía, y el tratamiento, limpieza, estracion de la parte baja de mi boca, luego los trasplantes, etc, y ya a la vuelta de navidad, y en diferentes días, continuaron con la extracción de arriba, piezas mías y luego implantación de cuatro implantes, así hasta que me dieron las partes provisionales y espere el tiempo adecuado, me citaron para el 12 de mayo. Antes de semana santa pusieron un cartel diciendo que por cambio de administración, se abrirá el 14 de abril, ni han abierto, ni cojen teléfono, ni nada. Les pagué tratamiento por transferencia y un préstamo que solicité por medio de una financiera de Córdoba a la sucursal de Kutxabank. Adjunto transferencia a flanders etc.. Me han dejado sin terminar tratamiento, sin dientes, pagando crédito y debiendo dinero a amigo que me prestó. Gracias.

En curso
V. A.
22/04/2026

Un mes después y con las manos vacias

Buenas tardes,hice mi pedido hace un mes,el día 22 d marzo y se me comunico q en el plazo de 3-5 días laborables estaría en mi casa,justo hoy hace un mes y sigo esperando a q me llegue el pedido.todos mis complementos,bolso,zapatos,pendientes comprados acorde a ese vestido no me han servido d nada sino para guardar ahora en el armario...la boda la tengo este viernes 24 y fuera d mi provincia ,en Sevilla,y he tenido q comprarme más q a la carrera sin necesidad otro vestido ayer mismo,con lo q ya no es solo la perdida del dinero y del vestido en si, sino sumarle el gasto d otro q he tenido q comprar,y d los complementos para q vaya acorde con este nuevo vestido.he intentado ponerme en contacto vía correo electrónico,x sus páginas d Facebook, Instagram y Tik tok y no obtengo respuesta ninguna.

En curso
N. G.
22/04/2026

Cese de actividad

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a fecha 29 de octubre de 2018 realicé un contrato de pack personalizado para tratamiento de láser de depilación con ustedes que constaba de 25 sesiones con un precio total de 625 euros. En el contrato indica que si no llegan a consumirse todas las sesiones, Medical Beauty Care Holding devolverá la cantidad proporcional a las/s sesiones no consumidas. Por lo tanto, SOLICITO la devolución del importe proporcional a las sesiones no consumidas contratadas con ustedes. Sin otro particular, atentamente.

En curso
I. B.
22/04/2026

Reclamación por gastos de gestión abusivos y limitación de derechos sobre entrada adquirida

A la atención de la OCU: Quiero presentar una reclamación contra Ticketmaster por considerar abusivas y desproporcionadas las condiciones aplicadas a la compra y posterior gestión de una entrada para el concierto de Linkin Park en Madrid. En el momento de la compra, además del precio de la entrada, se me cobraron 25 euros en concepto de gastos de gestión, así como un seguro adicional. Considero que estos gastos ya son excesivos por sí mismos. Posteriormente, por motivos familiares, finalmente no voy a poder asistir al concierto. Mi intención era ceder la entrada a un conocido, sin ánimo de lucro y simplemente para no perder el dinero pagado, pero Ticketmaster no me permite hacerlo libremente. La única opción que ofrece es la reventa a través de su propia plataforma, lo que me obliga además a asumir otros 7 euros de gastos de gestión. A esto se añade que la persona que me compraría la entrada, y que en realidad me está haciendo el favor de quedársela, tendría que pagar nuevamente otros 25 euros de gastos de gestión por la misma entrada. Es decir, por una sola entrada, Ticketmaster terminaría percibiendo al menos 57 euros en gastos de gestión (25 + 7 + 25 = 57 euros), más el importe del seguro, lo que considero claramente abusivo, desproporcionado y perjudicial para el consumidor. Además, considero especialmente grave que se impida al comprador disponer con libertad de una entrada que ya ha adquirido y que, por tanto, ya es de su propiedad. Entiendo que esta restricción deja al consumidor completamente sometido a las condiciones impuestas por Ticketmaster, sin alternativa real, generando en la práctica una situación que considero cercana a un monopolio, en la que la empresa controla tanto la venta inicial como la reventa posterior, imponiendo nuevos costes en ambas fases. A ello se suma que, incluso en el caso de conseguir vender la entrada, el importe no estaría disponible hasta después de la celebración del concierto. Dado que actualmente muchos conciertos se anuncian y se venden con casi un año de antelación, esto supone que la empresa puede retener el dinero del consumidor durante meses, e incluso cerca de un año, sin ofrecer ninguna compensación, funcionando en la práctica como una financiación a interés 0 a costa del comprador. Considero que esta circunstancia agrava todavía más el carácter abusivo de estas condiciones. En mi opinión, esta práctica limita injustamente la posibilidad de cesión entre particulares, impide al consumidor ejercer libremente sobre un bien que ya ha pagado y multiplica los costes sobre una misma entrada sin una justificación razonable. Por todo ello, solicito que se estudie esta práctica, se valore su posible carácter abusivo y, en su caso, se reclame a Ticketmaster una solución justa, incluyendo la posibilidad de ceder la entrada sin penalizaciones, la revisión o devolución de los importes cobrados en concepto de gastos de gestión y cualquier otra medida que proteja adecuadamente los derechos del consumidor.

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