Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes tras haberles enviado ya un correo con los siguientes datos Buenos días, hace unos meses mi hermano y yo realizamos el pedido ES00577911, y en concreto, las zapatillas R-2000 (las cuales yo he sido comprador habitual de ellas) Comenzamos a entrenar con estas nuevas zapatillas y resulta que ambos, mi hermano y yo, corredores experimentados, sufrimos la misma lesión, cintilla iliotibial, pero en un primer momento no asociamos nada a las zapatillas, tras meses de recuperación al volver a entrenar con estas zapatillas nos volvemos a lesionar y pensamos en cambiarlas. Resulta que tras cambiar las zapatillas y entrenar con modelos diferentes, ambos, mi hermano y yo, hemos dejado de tener problemas en la rodilla. Consideramos con bastante probabilidad, de que las zapatillas sufrieron un defecto de fábrica, pues son modelos que he usado y nos han ido bien y sin embargo en el último pedido nos han costado dos lesiones iguales durante varios meses. Informando me piden que escriba directamente a su correo atencioncliente@joma-sport.com Nos gustaría tener una contestación pues somos clientes habituales y creemos que no han sido caso aislado, solicitamos una explicación y reembolso de los gastos ocasionados SOLICITO se vuelva a valorar este caso y podamos encontrar una solución. En el correo se enviaron imágenes de las zapatillas Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

ME HICIERON UN COBRO QUE YO NO AUTORICE, ME TENIAN QUE COBRAR 0.99 Y AHORA ME COBRAN 49.95 , EL CUAL USTEDES NUNCA DIJERON QUE ME IBAN A COBRAR PORQUE YO NO ME SUSCRIBI, SOLO PAGABA POR UN DOCUMENTO, ASI QUE NO ENGAÑEN Y SOLICITO MUI REEMBOLSO CORRESPONDIENTE A ESTE MONTO, ESTO ES UN ABUSO

Estimados/as señores/as: El pasado día 02 de septiembre de 2026 compré en su web on line los artículos Caja Descubrimiento1,5kg de higos y 1kg de higos Extra con referencia de pedido #75151355, el cual incluía su oferta promocional de 1 kg de tomates de producción propia. Me pongo en contacto con ustedes porque a día de hoy 15/10/26, no he recibido el pedido solicitado . Hasta en cuatro ocasiones me he puesto en contacto con Uds. vía mail, para que me den una solución y me han contestado que no había higos y había que esperar a que la higuera tuviera más, que estuviera tranquila que el pedido me llegaría y que mi dinero estaba a salvo. Eso las veces que me han contestado, porque en dos ocasiones no he recibido respuesta alguna. Adjunto captura de pantalla del pedido realizado SOLICITO, el cumplimiento de la oferta o la resolución del contrato mediante la devolución del importe abonado (10,49 €) Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Wallapop: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación formal por el retraso en la devolución de 650 €, correspondiente al expediente de soporte #19381517. Mi correo electronico es info@macout.es y mi dni 28790777K El número de seguimiento asociado a la devolución es PK8MRM9800700200141015B. Por parte de Wallapop se me informó de que el importe sería abonado en mi cuenta en un plazo de entre 3 y 10 días. Sin embargo, han transcurrido ya 15 días y todavía no he recibido el dinero, superándose el plazo que se me comunicó. Esta situación me está ocasionando un perjuicio económico y una falta de confianza en la gestión de la devolución. Por todo ello, solicito: 1. Que se compruebe de inmediato el estado de la devolución y del reembolso de los 650 €. 2. Que se proceda al abono del importe pendiente a la mayor brevedad posible. 3. Que se me facilite una explicación por escrito del motivo del retraso y una fecha concreta en la que recibiré el dinero. No considero suficiente recibir respuestas genéricas ni nuevos plazos sin una solución efectiva. Necesito una respuesta clara y una resolución definitiva de esta incidencia. Si no recibo una solución satisfactoria, me reservo el derecho a presentar una reclamación ante los organismos de consumo competentes, aportando el número de expediente, el seguimiento de la devolución y las comunicaciones mantenidas con Wallapop. Quedo a la espera de una respuesta urgente.

me hicieron un cobro por US 49.99 sin mi consentimiento y no me hacen el reembolso

Hola suscribí una suscripción con crédito Lic por error y he solicitado la baja y el reembolso de los dos últimos pagos de 29,99€ cada uno y parece ser que no hacen ni caso y siguen cobrándome las cuotas

Hola le escribo de manera urgente, en relación al cargo realizado el día 13/10/2026, en la tarjeta de débito, por la renovación automática de la póliza P800467303 del vehículo con matrícula 7658BXT. Les informo de que se ha producido una duplicidad de coberturas, ya que este vehículo se encuentra actualmente asegurado con otra compañía, cuya póliza entró en vigor con anterioridad en el día de ayer. Dadl que no se ha producido ningún siniestro con prima seguros y que legalmente no procede mantener una concurrencia de seguros sobre el mismo riesgo, solicito la anulación inmediata por duplicidad y el extorno íntegro del importe cobrado a la tarjeta de débito. Ya le escribi a los correos de Prima seguros y no recibo ninguna respuesta, eh llamado también y la señorita me respondió diciendo que ella no tiene nada que ver y que no me dará la baja, y que anule el otro seguro, y eso no es lo que yo quiero, ya que el otro seguro me parece mucho mejor , y aparte que también me subieron la tarifa a lo que pagaba el año anterior, espero una pronta respuesta porque no puedo tener dos seguros y quiero el dinero de vuelta por favor.

Hola, Me pongo en contacto con vosotros porque acabo de ver el estado de mi envío (lote 766KB) y estoy completamente en desacuerdo con lo que se me indica. Se me notifica que varios de mis productos han sido rechazados y que, directamente, os los quedáis para reciclar sin darme ninguna opción a recuperarlos. Quiero dejar claro que en ningún momento del proceso de venta en la aplicación se me avisó de forma clara de que perdería mis pertenencias si no pasaban el filtro. De haberlo sabido, jamás habría realizado el envío. Considero una falta total de transparencia que se retengan y destruyan productos de propiedad privada sin un consentimiento explícito e informado durante la venta. Dado que no he autorizado en ningún momento que os quedéis con mis cosas, os exijo una de estas dos soluciones inmediatas: Que me devolváis todos los libros/productos rechazados a mi domicilio. Si ya os habéis deshecho de ellos sin mi permiso, que me abonéis el 100% del valor que me disteis en la tasación inicial por esos artículos. Si no recibo una respuesta con una solución justa en los próximos días, llevaré este caso directamente a Consumo a través de la OMIC de mi municipio y abriré una reclamación pública en la OCU, ya que he comprobado que es una práctica que os reportan a menudo. Espero vuestra respuesta para solucionar esto lo antes posible. Un saludo, Sofia Curto Lopez 651554248

Estimados/as señores/as: Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad comunicándoles, con el preaviso/en el plazo correspondiente, mi decisión de cancelar/no renovar/desistir [el contrato de la tarjeta de débito o crédito, otros productos (solo identificar el tipo de producto, no el nº o clave del mismo)], de la que soy titular. Y ello por: [No estoy conforme con las nuevas condiciones comunicadas, no se me han comunicado las nuevas condiciones, no se entregó el objeto financiado o se desistió de dicho contrato, otras causas. No introducir dato personal]. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. contrato, extractos bancarios, correos electrónicos …] SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que se practique la cancelación/no renovación del contrato de […], [y en su caso, devolución del importe de la comisión cobrada, ….] Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…