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Incumplimiento de contrato

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Naturaleza del problema:

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Tu reclamación

R. A.

A: ORANGE

20/01/2026

Buenas tardes. Hace algunos meses realice un cambio de plataforma, de Movistar a Orange. Firme un contrato para el servicio de Home TV Supra. Entre as cosas que incluyen el contrato figura una suscripción a Sky y un partido de la Liga semanal. (Orange TV libre) Tras meses (desde Octubre) reclamándolo, a día de hoy siguen sin cumplir con el contrato que se firmó. No tengo Orange TV libre. Habré y cierran las reclamaciones sin solucionarlas. Todas las facturas se han pagado pero siguen sin cumplir con el contrato ni hacen nada por solucionarlo.

Mensajes (1)

R. A.

A: ORANGE

20/01/2026

Me he visto en la obligación de presentar una reclamación ante la OCU ante la situación que llevo viviendo desde hace meses. Numerosas reclamaciones abiertas por el incumplimiento de contrato por su parte. Creo que esperé un tiempo conveniente (más de 4 meses de reclamaciones!)sin solución por su parte al problema. Mediante está reclamación no solo espero la resolución definitiva del problema sino una compensación adecuada a los meses facturados sin obtener los servicios acordados en el contrato.


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