Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 26 de marzo del 2025 adquirí en su página web allzone.es el producto iphone 16 pro max. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Dolores García Martínez

Estimados/as señores/as: En fecha 24/02/2025 envié a reparar un iPhone 11 de 128GB Negro y posteriormente lo volví a enviar para su reparación en fecha 12/03/2025. Me pongo en contacto con ustedes porque tras dos intentos de enviar el móvil para su reparación, me ha sido devuelto sin realizarle ningún tipo de acción. SOLICITO: Que se me repare el smartphone ya que se encuentra en un periodo de garantía de 24 meses o en su defecto se me devuelva el importe de la compra, ya que no dispongo del producto funcional por el que pagué. Sin otro particular, atentamente.

Coche del 15/11/2021. Se lleva el coche al taller en diciembre del año pasado me han arreglado la primera avería y cuando me devolvieron el coche a finales de febrero llegué a casa lo fui a cargar y me di cuenta que no cargaba al día siguiente lo llevé al taller y ahora me dicen que está rota una pieza y que la tengo que pagar yo. Siempre se ha cargado en el mismo cargador el cargador funcionaba antes de llevarla al taller y después es el coche el que ha dejado de cargar desde que lo saqué del taller la primera vez

Estimados/as señores/as: En fecha 24 de Marzo de 2025 me puse en contacto con la empresa que encontré en Internet satsevilla.es (ONESAT SL), diciendo ser que era el servicio técnico oficial de Thermor siendo falso después de mis investigaciones, para que me repararan mi termo eléctrico. Me pongo en contacto con ustedes porque me mandaron un supuesto técnico, el cual en tan solo 5 mín realizo unas mediciones en el electrodoméstico y me dio un diagnostico, que una de las resistencias estaba fundida y que no me salia a cuenta repararlo, que me comprara uno nuevo. Este Técnico llamado Rafael ,de una supuesta empresa llamada Abraferga sita en Camas en Plaza Carlos Cano 3 CP 41900 Sevilla me hace una orden de trabajo a mano en la cual me cobra 25 euros de desplazamiento mas 25 de mano de obra mas iva...en total 60 euros , no acepta tarjeta..solo bizum o efectivo. Se puede comprobar a través de las reseñas de Google que Abraferga SL se trata de una empresa fantasma que solo tiene reseñas negativas por parte de los clientes, siempre actuando con el mismo modus operandi. Al día siguiente un compañero de trabajo me recomendó un técnico de confianza que me dijo que las resistencias estaban en perfecto estado y que el termo solo necesitaba un cambio de válvula antiretorno y una limpieza de la cuba por cal acumulada, y por menos de lo que me defraudo este señor me lo dejo como nuevo. Adjunto fotocopia de la orden de trabajo que dejo el supuesto técnico en la cual salen datos de la empresa en cuestión. SOLICITO que por favor, tomen las medidas oportunas para impedir que este tipo de empresas sigan operando y engañando a gente inocente, pensando que están contratando un servicio técnico cualificado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Coche del 15/11/2021. Se lleva el coche al taller en diciembre del año pasado me han arreglado la primera avería y cuando me devolvieron el coche a finales de febrero llegué a casa lo fui a cargar y me di cuenta que no cargaba al día siguiente lo llevé al taller y ahora me dicen que está rota una pieza y que la tengo que pagar yo. Siempre se ha cargado en el mismo cargador el cargador funcionaba antes de llevarla al taller y después es el coche el que ha dejado de cargar desde que lo saqué del taller la primera vez

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] Exijo una explicación inmediata sobre la restricción injustificada de mi cuenta. Me dedico a crear manualidades en 3D y cartas personalizadas de Pokémon, todas hechas a mano y adaptadas a cada cliente. Mis valoraciones son impecables (5 estrellas siempre), jamás he tenido problemas con ningún comprador, y todo mi historial lo demuestra. Si revisáis mis conversaciones y valoraciones, veréis que todo ha sido 100% transparente y legítimo. La última transacción sobre el Giratina V es prueba clara de mi honestidad. No acepto esta restricción arbitraria que está afectando mi trabajo y mi fuente de ingresos.

Hace nueve dias, se puso en contacto un transportista de Ecoscooting, indicando que no podia llegar antes de las 14h, que cerramos y le indicaba el paquete que era la hora de cierre. Le decimos que le podíamos esperar hasta las 17h. No solo no se presento, si no que nos llego un mensaje, que dice que me lo han entregado a las 19:11:55....cuando yo ya no estoy en la oficina, y esta todo cerrado. Nos ponemos en contacto con Ecoscooting por email, hacemos lo que nos indican, hablamos con vecinos, miramos buzones, les pasamos los datos que nos piden, DNI, teléfono......le damos además el teléfono de la transportista que nos llamo.....pero todos los correos que nos envían, con buenas palabras, es que les volvamos a comprobar, lo de los vecinos, el buzón, un numero de teléfono, una dirección de entrega....suena todo a largas, con qué finalidad, no lo sé. Pero Aliexpress, cierra como que lo he recibido, no me dejan reclamar devolución porqué la agencia, le ha dicho que si que lo he recibido....y la verdad no entiendo. Esta misma agencia, me ha traído paquetes a esta dirección antes del incidente y después. Pero del paquete en cuestión (que por cierto, no cabe en un buzón), nada de nada. El numero de referencia de Aliexpress es: 089070000015527933.

Estimados/as señores/as: En fecha 17/02/2025 adquirí en su página web allzone.es el producto iphone 16 + funda por un importe de 777.29€. Como la fecha de envío del producto se retrasaba, el día 21/02/2025 cancelé la compra, hasta el día 11/03/2025 (18 días más tarde) no me confirmaron la cancelación del pedido. Desde entonces, hoy día 26/03/2025 (33 días más tarde desde mi cancelación, 15 días desde su confirmación) aun no se ha realizado el reembolso. Dentro de sus condiciones "CANCELACIONES ANTES DE LA ENTREGA" se establece: "-Para realizar la solicitud de cancelación correctamente el estado del pedido debe ser anterior al de envío. -Al realizar la cancelación recibirá su mail de confirmación. -Para la devolución del pago con tarjeta, el tiempo estimado para la gestión de la cancelación es de 48/96hs, en caso de estar en temporada de ofertas especiales al proceso se podría aplicar otras 48/96hs laborables adicionales. El total un plazo máximo de 14 días naturales desde que se confirma la cancelación del pedido. Adjunto la siguiente documentación: solicitud de cancelación, confirmación de cancelación, condiciones indicadas en su email " El artículo 107.1 de la LGDCU establece que el reembolso debe efectuarse lo antes posible, y que la demora legal es de 14 días naturales. Se puede solicitar según la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 1554€, pero solo quiero el reembolso del importe de mi pedido: 777.29€. Ahora además no cuentan con soporte telefónico por lo que no puedo hablar con nadie. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: A principios de enero de 2025 el servicio técnico reparó por primera vez mi LAVAVAJILLAS WHIRLPOOL modelo WI7020PF (S/N 452220047175) comprado en julio de 2022 y en periodo de garantía hasta julio de 2025. Se sustituyó el módulo de potencia. A finales de marzo de 2025 el servicio técnico ha tenido que reparar por segunda vez el aparato, sustituyendo de nuevo el módulo de potencia. Me pongo en contacto con ustedes para comunicarles que nos encontramos muy insatisfechos con este aparato por las molestias ocasionadas en las citadas averías. Adicionalmente, ante esta situación de repetición de una misma avería en un periodo de apenas tres meses, la proximidad del final del periodo de garantía (julio de 2025), así como la incapacidad de ofrecer garantía por parte del servicio técnico de que no vuelva a ocurrir la misma avería, les reclamamos nos ofrezcan una solución que nos garantice un adecuado y correcto funcionamiento del aparato durante al menos 2 años a partir de la última reparación u otra solución similar. Sin otro particular, atentamente. JCP

Realice un primer pedido con número de un móvil. Al cabo de pocos minutos me di cuenta de que me había equivocado con el modelo. Vi que aceptaban las devoluciones e hice una devolución antes de la entrega. Después hice un segundo pedido con número de otro móvil, una funda y un protector de pantalla. Al cabo de unas semanas, al ver que no llegaba ningún pedido decidí hacer una devolución del segundo móvil antes de que llegara. Las dos devoluciones antes de la entrega de los paquetes se me han aceptado y me informaron que en unas semanas el dinero de estos paquetes se me habrían devuelto. Al pasar estas semanas he reclamado el dinero a la tienda y me dicen que pronto me lo van a pagar. Pero sigo sin recibir nada. Quiero que se me page el dinero de mis devoluciones aceptadas lo más rápido posible.