Últimas reclamaciones

El pasado 11 de agosto realicé una compra en la web de Aurgi de un Cofre de techo Easy 420 GM 940-345U Cruz por un importe total de 249.95 €. Tras completar el pago, recibí únicamente un correo con un número de solicitud, pero no se me facilitó factura, no se me confirmó formalmente el pedido y no se me indicó fecha estimada de entrega. Desde ese momento he intentado contactar repetidamente con la empresa: Teléfono de atención al cliente (91 999 71 42): o bien comunica y cuelgan, o bien indican que “ese asunto no lo gestionan ellos” y remiten al correo atencion.cliente@aurgi.com. Correo electrónico: he enviado tres mensajes sin obtener ninguna respuesta. A día de hoy: No he recibido el producto. No dispongo de factura ni confirmación de entrega. No he recibido respuesta a mis reclamaciones. Considero que Aurgi está incumpliendo varias obligaciones legales: Obligación de confirmar el contrato y facilitar información esencial. Obligación de emitir factura. Dado que han transcurrido varios días sin entrega ni respuesta, desisto de la compra solicito reembolso íntegro de los 249.95 € por el mismo medio de pago. He iniciado igualmente una reclamación en mi entidad bancaria por falta de entrega. Gracias por su atención.

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de Agosto 2025 adquirí en su aplicación el producto UV-Spa 12 W luz ultravioleta para piscina por 80€. Adjunto los siguientes documentos: captura de pantalla del producto y de la compra, inició de disputa y rechazo de la disputa. El producto ha resultado defectuoso a la entrega. He realizado la instalación siguiendo las instrucciones y la lámpara UV no funciona. He iniciado una disputa que ha sido rechazada sin recibir ninguna comunicación al respecto. Solicito por tanto la ejecución de la garantía de transporte y la devolución del producto y reembolso de la cantidad de 80€. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 15 de Agosto de 2025 adquirí en uber el producto 3 pizzas medianas, y 3 botellas de agua Han pasado 5 horas y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: capturas del pedido he ho en uber, y como pone que "se ha entrado" 3 horas despues de haber hecho el pedido, cosa que no ha ocurriso SOLICITO se me haga entrega del importe de los productos (8.45€). Por otro lado, al llamar al restaurante, la chica que lo ha cogidoz en ligar de ayudarnos nos ha colgado de malas maneras y no nos ha brindado ninguna ayuda. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 11 de agosto realicé en su  página web el pedido 270435942, agendado para entrega el 12 de agosto. Han pasado 4 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución inmediata del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Cristina

Estimados/as señores/as: En fecha […12/08/2025] su empresa me instaló un […ventilador] en mi vivienda. Me pongo en contacto con ustedes porque [el instalador no tenía experiencia ni herramientas suficientes parael trabajo. Y se fue de la vivienda sin terminar el trabajo porque no sabíacomo se hacía, me ofreció volver 5 dias después para arreglarlo de forma chapucera, pegando el embellecedor con una pistola de silicona. Si lo hace así al quitarlo se descacasquilleria el techo. No supo colocar ni un solo tornillos del soporteestántodostorcidosy mellados. Se ha quedado todo el mecanismo a la vista] Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. contrato instalación, fotografías.] SOLICITO [la visita de un nuevo instalador que me lo solucione y sepa hacer su trabajo …]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimado equipo de atención al cliente de GoPro, Me pongo en contacto con ustedes para expresar mi disconformidad respecto a un producto adquirido recientemente: el soporte [AFAEM-002 Army 2.0 (3-Way Refresh)], el cual ha presentado fallos de calidad inaceptables. Se han soltado tornillos. otros no apretan correctamente.... Compré este soporte hace aproximadamente un mes con la confianza de estar invirtiendo en un accesorio de alta calidad, como es habitual en una marca como GoPro. Sin embargo, me he visto sorprendido por el hecho de que el soporte ha dejado de cumplir su función correctamente en tan poco tiempo de uso normal, lo que pone en entredicho tanto su durabilidad como su relación calidad-precio. Lo más preocupante es que, comparado con soportes de marcas blancas considerablemente más económicos, este producto no ha ofrecido un rendimiento superior. De hecho, ha resultado ser menos fiable, lo cual no se corresponde con las expectativas asociadas a una marca líder como la suya. Por todo ello, les solicito amablemente que reconsideren la posibilidad de reembolsarme el importe pagado, o un cambio por otro igual si consideran que este articulo pudiera estar defectuoso, ya que el producto no ha cumplido con los estándares de calidad que justifican su precio. Adjuntaría si fuese necesario la factura de compra y fotografías que muestran el estado actual del soporte. Agradezco de antemano su atención y quedo a la espera de una pronta respuesta favorable. Atentamente,

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de mayo del 2024, solicitamos la compra ,en uno de sus establecimientos distribuidores Zoroiza S.L.L situado en Galdakao, del Microondas Whirlpool MBNA 900X. Para efectuar la compra realizamos dos pagos, uno el 13 de mayo de 2024 para su reserva y otro el 22 de mayo del 2024, a la recepción. Adjunto los siguientes documentos: factura y presupuesto de reparación. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, recibiendo el 26 de mayo del 2025 la confirmación de la recepción del pedido de asistencia técnica. Puestos en contacto con el servicio técnico, se me deniega la garantía y se me ofrece un presupuesto de reparación que asciende a 373,08 euros, precio muy superior al de compra del microondas, 319 euros. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado, habiéndose acabado de romper la pieza afectada por las manos del técnico, quedando la pieza en el interior del microondas. El daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a la reparación del producto sin coste alguno, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

ME HAN COBRADO 29,50 por un SERVICIO QUE YO NO HE ADMITIDO, NI SIQUIERA SE QUE ES. EXIJO MI DINERO DE VUELTA

Hola realicé un test de IQ online a: Hpy*iqrise.co Lon por la suma de 0,5 € según anuncio. Ni se ha hecho subscripción, ni nada en absoluto (04/08/2025). Hoy 15/08/2025, me llega una factura por la cantidad de 49,70€. (Tarjeta terminada en 2497) Creo que es un cobro, que no procede y quiero pensar que ha sido una equivocación. Un saludo.