Paquete entregado en otro punto pack y no quieren reembolsarme el dinero ni reenviarme el producto

Estimados/as señores/as: En fecha 08/06/2024 adquirí en su página web SHEIN 4 productos con un valor total de 29,84€ Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega exacto, siendo este del 19 al 21 de Junio, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. La empresa que envía el producto CTT, ha entregado el paquete en otro punto de recogida diferente al que solicité, y no saben en que sitio es. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado, ya que me han ocasionado problemas y he tenido que comprar lo mismo en otra tienda para cubrir la perdida del paquete. Sin otro particular, atentamente.