Últimas reclamaciones

Hola, realicé una inscripción para conocer a una persona por Tinder y Page por ello 39 € y me han engsñado, solicito se me devuelva mi dinero.

Hola me han cobrado 34€ y no utilicé ningun servicio

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque NO se me ha renovado el bono, el cual me enviaron a fecha de Octubre de 2025. La duración de los bonos que se generan después de una reserva cancelada, es de un año. La fecha que indicaba para marzo de 2026, no era correcta. Además, todos los bonos salvo estos tienen la duración de dos años. Pero vuelvo a insistir aunque este tenga la duración de un año, fue enviado mas tarde y la fecha limite no tenía que ser en marzo de 2026 sino en octubre de 2026. Todas estas empresas ofrecen comodidades a la hora de renovar bonos y esta no, además de una manera injusta puesto que lo enviaron más tarde y la fecha no iba acorde. SOLICITO que se me regenere el bono o se me devuelva el importe. Sin otro particular, atentamente. Ricardo

El día 05/2026, la empresa Vacaciones eDreams S.L. realizó un cargo automático en mi tarjeta bancaria por importe de 89,99€ en concepto de renovación de su suscripción "eDreams Prime". Yo había cancelado previamente esta suscripción a través de su aplicación móvil (la empresa aplica patrones oscuros y no emite correos de confirmación de baja para dificultar la prueba). Según me informaron telefónicamente, la suscripción se "reactivó" de forma automática y camuflada al realizar yo la compra de un billete de avión, sin recabar en ningún momento mi consentimiento expreso, libre e inequívoco para este nuevo contrato de suscripción anual, tal y como exige la normativa de defensa del consumidor.

Hola me han pasdo el mismo recibo dos veces, El recibo de OCU

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  SOLICITO [Reclamo frente a la Universidad Internacional de Valencia (VIU) por la información económica facilitada durante el proceso de matrícula. En el proceso de matriculación se me comunicó una cuantía determinada correspondiente a los costes de mis estudios. Basándome en dicha información, tomé la decisión de formalizar la matrícula y planifiqué económicamente los pagos que debía afrontar. Posteriormente, la Universidad me comunicó que la cantidad inicialmente facilitada era incorrecta debido a un error administrativo, reclamándome una cuantía superior a la informada previamente. Esta modificación supone un incremento económico que no fue puesto en mi conocimiento en el momento de formalizar la matrícula y que altera de forma significativa las condiciones económicas sobre las que fundamenté mi decisión. Entiendo que la situación deriva de un error administrativo por parte de la Universidad y de la gestión realizada durante el proceso de matrícula. Sin embargo, considero que no resulta razonable que las consecuencias económicas de dicho error recaigan exclusivamente sobre mí como estudiante, especialmente cuando actué de buena fe confiando en la información proporcionada por la propia institución. He solicitado una ampliación de los plazos de pago debido a que la cuantía actualmente exigida es superior a la inicialmente comunicada. No obstante, considero que la solución adecuada pasa por respetar las condiciones económicas que me fueron ofrecidas en un primer momento o, en su defecto, permitir la anulación de la matrícula sin penalización económica alguna, al haberse producido una modificación de las condiciones esenciales que motivaron mi contratación. Por todo ello, solicito la intervención de la OCU para que medie en la resolución de este conflicto y se protejan mis derechos como consumidora de servicios educativos.…].  Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque no es la primera vez que me han de entregar un paquete y mienten diciendo que no habia nadie en casa, esto ya ha llegado a un punto que no voy a permitirlo mas. SOLICITO la entrega de dicho paquete urgentemente al domicilio y por su puesto la devolucion de los costes de envio. Sin otro particular, atentamente.

RECLAMACIÓN CONTRA REVEL POR DEFICIENTE GESTIÓN DE INCIDENCIA, FALTA DE RESPUESTA Y AUSENCIA DE SOLUCIÓN EFECTIVA Mi nombre es Víctor y presento esta reclamación como cliente de renting de REVEL debido a la gestión realizada respecto a una incidencia de mi vehículo, que continúa sin resolverse después de casi tres meses desde su comunicación inicial. La incidencia se originó a raíz de un golpe en la puerta del maletero del vehículo. Desde el primer momento he mostrado total disposición para colaborar en la reparación y seguir las indicaciones facilitadas por la empresa. En ningún momento me he negado a reparar el vehículo ni a facilitar las gestiones necesarias para resolver el problema. Aprovechando una revisión rutinaria programada del vehículo, una representante de REVEL me indicó que podían coordinar la revisión y la reparación en un taller oficial Mercedes-Benz. Acepté esta propuesta porque me pareció una solución razonable y porque, además, existía la posibilidad de disponer de alternativas de movilidad durante el proceso, incluso asumiendo personalmente los costes que pudieran derivarse de un vehículo de alquiler. Siguiendo las indicaciones recibidas, llevé el vehículo al taller indicado y asumí los gastos necesarios para mi movilidad. Sin embargo, tras varios días de espera, se me informó de que el perito no había acudido a realizar la valoración necesaria para tramitar la reparación. Como consecuencia, tuve que retirar el vehículo sin que se hubiera producido avance alguno en el expediente. Esta situación me ocasionó gastos directos derivados del alquiler de un vehículo durante más tiempo del previsto, así como gastos de combustible, desplazamientos y pérdida de tiempo personal. A pesar de ello, decidí actuar de buena fe y continuar colaborando para intentar resolver la incidencia. Posteriormente, REVEL me ofreció una compensación económica consistente en un descuento sobre una cuota mensual. Dicha compensación no cubría realmente los gastos ocasionados, ya que estos incluían alquiler de vehículo, combustible, peajes y tiempo invertido. No obstante, acepté dicha propuesta porque entendí que era un gesto por parte de la empresa y porque confiaba en que la reparación se gestionaría de forma rápida y definitiva. Sin embargo, a fecha de presentación de esta reclamación, dicha compensación económica ni siquiera ha sido aplicada o abonada, pese a haber sido ofrecida por la empresa. Resulta especialmente llamativo que, mientras la incidencia continúa abierta y sin resolver, y mientras la compensación prometida sigue pendiente, REVEL continúa reclamándome el pago puntual de las cuotas mensuales del renting. Quiero dejar constancia de que en ningún momento me he negado a cumplir mis obligaciones contractuales ni he dejado de atender los pagos correspondientes. Sin embargo, considero que la empresa también debe cumplir con sus obligaciones respecto a la correcta gestión de las incidencias y a la prestación del servicio contratado. Tras el fracaso de la primera gestión, la única alternativa que se me planteó consistía en desplazar el vehículo a un taller situado aproximadamente a 60 kilómetros de mi domicilio para realizar un peritaje previo. Esta propuesta implicaba realizar un desplazamiento de ida y vuelta únicamente para una valoración inicial, con la consiguiente pérdida de tiempo y gastos de desplazamiento. Además, una vez autorizada la reparación y recibidas las piezas necesarias, tendría que volver a desplazarme nuevamente al mismo taller para dejar el vehículo durante varios días. Durante ese periodo no se me garantizaba ningún vehículo de sustitución ni una alternativa de movilidad razonable. Esto suponía para mí seguir acumulando costes, desplazamientos y perjuicios derivados de una incidencia cuya gestión ya había generado problemas previamente. Por este motivo, manifesté mi desacuerdo con dicha propuesta y solicité alternativas más razonables que permitieran resolver el problema sin seguir trasladando al cliente las consecuencias de una gestión que se estaba prolongando excesivamente. Quiero destacar que mi negativa a aceptar dicha solución no se debe a una falta de voluntad para reparar el vehículo. Mi intención siempre ha sido solucionar la incidencia. Lo que he solicitado reiteradamente es una solución coherente, organizada y proporcional a las circunstancias creadas tras meses de retrasos y problemas de gestión. Durante estos casi tres meses he mantenido múltiples comunicaciones con REVEL mediante correos electrónicos y otros canales de contacto. He solicitado información, seguimiento y soluciones concretas para cerrar definitivamente este asunto. Sin embargo, en numerosas ocasiones no he obtenido respuesta alguna, llegando a transcurrir más de un mes sin recibir contestación a varios de mis correos. Esta falta de comunicación ha incrementado todavía más mi malestar como cliente, ya que la incidencia permanece abierta, el vehículo sigue pendiente de reparación y no existe una solución definitiva acordada. Además de los gastos económicos directos, esta situación me ha supuesto pérdidas de tiempo significativas, desplazamientos innecesarios, alteraciones de mi organización personal y profesional y una sensación constante de incertidumbre respecto a la resolución del problema. Considero especialmente relevante señalar que mi postura inicial fue completamente colaborativa. Incluso estuve dispuesto a asumir personalmente determinados costes de movilidad con tal de agilizar la reparación. Sin embargo, después de casi tres meses de retrasos, gestiones fallidas, falta de respuestas y ausencia de soluciones efectivas, la situación ha alcanzado un punto en el que considero razonable exigir medidas adicionales para resolver definitivamente la incidencia. Actualmente, la única solución que considero adecuada es que la reparación se coordine de manera integral y que se me facilite una alternativa de movilidad durante el tiempo que el vehículo permanezca inmovilizado, ya sea mediante un vehículo de sustitución o mediante una solución equivalente que no implique nuevos costes para mí. Entiendo que esta medida pueda no formar parte de las condiciones ordinarias del contrato, pero también considero que la situación generada durante estos casi tres meses dista mucho de ser una situación ordinaria. La acumulación de incidencias, retrasos, gastos y falta de respuesta justifica plenamente la adopción de una solución excepcional que permita cerrar el expediente de forma definitiva y sin generar nuevos perjuicios. Por todo lo expuesto, solicito la intervención de la OCU para que medie en este conflicto y ayude a alcanzar una solución justa y proporcionada. Solicito concretamente: 1. La resolución inmediata de la incidencia y la reparación definitiva del vehículo. 2. Que se me facilite una alternativa de movilidad adecuada durante todo el periodo de inmovilización del vehículo, mediante coche de sustitución o solución equivalente sin coste para mí. 3. Que se materialice la compensación económica ofrecida por la empresa y que se valore una compensación adicional adecuada por los perjuicios económicos y personales ocasionados durante estos casi tres meses de gestión. 4. Que todas las comunicaciones relativas a esta incidencia se realicen por escrito para garantizar la correcta trazabilidad del expediente. Considero que he actuado en todo momento de buena fe, colaborando con la empresa, atendiendo mis obligaciones contractuales y tratando de facilitar una solución. Sin embargo, después de casi tres meses sin una resolución efectiva, entiendo que la situación requiere la intervención de un organismo de defensa de los consumidores para proteger mis derechos como cliente y ayudar a alcanzar una solución adecuada y proporcional a los perjuicios sufridos.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me deben 3000 euros. Tengo un contrato firmado que se lleva incumpliendo desde hace meses para que me formen. Siempre me retrasan el curso, no me dan los profes. Ni los recursos. SOLICITO la devolución del dinero ipso facto y el consiguiente justificante de ingreso. Sin otro particular, atentamente. Carlos Polo