Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el 19 de marzo, me llamó el numero 694 575 098 diciéndome que eran Movistar que tenían 10 días tratando de contactar conmigo porque soy cliente y debían hacer un cambio en mis condiciones ya que Movistar estaba actualizando sus instalaciones y servicios y debían hacerme un incremento de 50euros mensuales y que eso incurría en 12 meses de permanencia si aceptaba. Cuando le dije que me parecía un atropello me dijeron que Movistar ofrecía a los clientes pasar su cuenta al Departamento del Consumidor. Eso significaba que en los próximos minutos me llamarían de 3 empresas para ofrecerme un mejor precio y que me podía cambiar de empresa sin problemas. Y así me llamó Orange para ofrecerme una portabilidad de emergencia. Cuando les dije que no quería cambiar de empresa ya que tenía años con Movistar me dijeron que estaba obligada a aceptar las nuevas condiciones, 12 meses de permanencia y que me cambiarían la numeración. Al detectar que era todo muy sospechoso llamé al 1489 de Movistar y me aseguraron que era cierto que no aceptara las condiciones. Así que cuando me llamaron nuevamente les dije que iría a la policía y en ese momento me colgaron y no me volvieron a llamar. Pero tengo los números de teléfono que me llamaron diciendo que eran Orange y Movistar. Supuesto Movistar: 664 657 632, 694 575 098 / Supuesto Orange: 699 445 030 SOLICITO investigar a las empresas detrás de estas practicas. Además estoy dada de alta en la LISTA Robinson. Aun así me llamaron más de 50 teléfonos de operadoras telefónicas. Me gustaría que se reclamara a estas empresas contratadas por Movistar y Orange que respeten mi privacidad y no compartan mis datos. Además de no usar practicas casi “rozando” la legalidad para conseguir nuevos clientes. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Tenemos mi marido y yo desde hace mas de 20 años un seguro de SEGURCAIXA ADESLAS DENTAL , . por el que pagamos 400 e al mes entre los dos , pero que ahora no está funcionando Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación]  La oficina de ADESLAS en A Coruña , me está denegando una autorización para un TAC CORONARIO prescrito por el cardiólogo . Tuve varios episodios compatibles con una Angina de Pecho ( según informes del medico de familia y del urgencias del Hospital Modelo de A Coruña) , en el ultimo episodio fui a urgencias que me derivó urgentemente al cardiólogo , este cardiólogo ya me está tratando de una enfermedad de corazón desde hace varios años . El cardiólogo para verificar que era una enfermedad coronaria me dió un volante para hacer un TAC CORONARIO URGENTE , esto ocurrió el 26 de marzo, me dieron cita para el dia 10 de abril , pero tenia que pedir autorización en la oficina que ADESLAS tiene en Coruña . Me recogen la autorización ( dia 27/03) y me llaman al dia siguiente para informarme que NO me lo autorizan porque no cumple el protocolo , solo que necesitan un informe medico según el protocolo establecido , pero se niegan a informarme como es dicho protocolo , ya que puedo informar al medico para que lo " haga bien" y que eso no lo hacen. vuelvo al cardiólogo el dia 02/04 ( este cardiólogo solo consulta en el modelo los miércoles ) y me hace un informe medico que vuelvo a llevar junto con el informe de urgencias ( este informe ya lo llevé la primera vez pero no lo aceptan, ya que solo vale el informe del propio cardiologo ). Ayer dia 4 /04 se repite la llamada y la misma respuesta , no cumple en PROTOCOLO y me deniegan la autorización . Tampoco me quieren informar de cual es el protocolo, ni donde está reflejado , ni de donde sale . Ahora me encuentro que hasta el miércoles 9 no vuelve a consultar mi cardiólogo , que el dia 10 tengo la cita para la prueba que tendré que cancelar y que si en ese intervalo vuelvo a tener un episodio de posible de Angina de Pecho o infarto , puedo salir adelante o no ........... Entiendo que si un medico pide una prueba medica , será porque la considera necesaria , la otra opción pero mucho mas invasiva y posiblemente mas cara es hacer un cateterismo . El lunes volveré al Hospital Modelo donde consulta el cardiólogo ( que no estará ) e intentaré que alguien me informe de lo que puedo hacer para poder hacerme la prueba . En cualquier caso y suponiendo que me lo arreglen , quiero seguir adelante con esta reclamación , ya que me parece un abuso por parte del seguro , ya que supongo que sus propios medicos no piden pruebas no necesarias . quedo a su disposición para enviarles los informes médicos y lo que consideren necesario para proceder a esta reclamación . SOLICITO […].  ayuda para solucionar este problema SOCIOS DE OCU N OC 3304470-68 Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, hace ya tiempo realicé un viaje con Alvia, a la hora de entrar me reclamaron un importe de 15 euros por facturación de la maleta porque supuestamente superaba el límite (del cual en ningún lado del billete te especificaba dicha facturación) sin comprobar las medidas ni nada por el estilo, hace ya más de 4 meses que puse una reclamación y tan solo recibí una respuesta el 22 de enero con lo siguiente (pasando desde esa fecha de todo): Acusamos recibo de la reclamación presentada por usted el 28/12/2024, que ha sido registrada en este Centro de Atención Posventa con el número de referencia PVSC.2024.249961. A la mayor brevedad posible nos pondremos en contacto con usted para informarle de la resolución definitiva a la misma (*), que deseamos sea satisfactoria y sirva para mantener su confianza en nosotros. Le aconsejamos conservar los billetes del viaje y cualquier otra documentación relacionada con el mismo, por si fuera preciso solicitárselos. Le agradecemos su confianza al dirigirse a nosotros y aprovechamos la ocasión para enviarle un cordial saludo. Atentamente Centro de Atención Posventa SOLICITO el importe de los 15 euros ya que no comprobaron las medidas y no hacen caso a la reclamación.

Hola, El dia 13/03/2025 por casualidad he accedido a la app de Canal de Isabel II y noté que había un aviso de Factura pendiente de pago. Me causó curiosidad ya que mis pagos están vinculados a domiciliación bancaria y eso no podría estar sucediendo. En este momento descubrí que habían 2 contratos a mi nombre en esta empresa: mi contrato normal vinculado a mi dirección real y um contrato vinculado a una dirección desconocida y que por suerte no está vinculado a mi cuenta bancaria. Al llamar al servicio de atención a clientes, solicité inmediatamente baja definitiva de dicho contrato bien como las pruebas de como se había podido dar de alta a este nuevo contrato. Me contestaron que ha sido por teléfono. Fue cuando solicité la grabación de dicho proceso. También solicité que quitasen de mi nombre cualquier vinculación a este contrato incluso los cobros de las facturas pendientes.Pasado casi un mes de esta solicitud, sigo recibiendo aviso de cobros de las facturas pendientes y nadie me envía o comprueba como se ha dado de alta a dicho contrato. He llamado más 5 veces y requerido por email otras 6 veces y la única respuesta que he recibido ha sido que los filtros de seguridad han sido aplicados durante el proceso de alta del contrato y el mismo debería ser normal. Yo desconozco la dirección vinculada al contrato, nunca he vivido ni visitado este lugar y Canal de Isabel II es incapaz de explicar o enviarme cualquier comprobación del proceso de alta del contrato como por ejemplo la grabación. Sigo recibiendo email y SMS por motivos de impago de facturas que no son mías

Reclamación a Viajes Interopa SA, A28084788, actuando en calidad de agencia organizadora y minorista. VIAJE PRIVADO: NICARAGUA DE COSTA A COSTA Fecha del viaje de 26/12/24 a 07/01/25. Importe 10.550 Euro., (no incluye los vuelos desde España a Nicaragua) Adjunto reclamación presentada el 26/01 a la Asesora de Viajes Ana María Aquise de Catai. Archivos PDF desde 1.Reclamacion Nicaragua 180125 a 5.Reclamación Nicaragua 180125 Adjunto archivo PDF "RE_ PRIVADO_ NICARAGUA DE COSTA A COSTA _ Fecha del viaje de 26_12_24 a 07_01_25. Reclamación" con los e-mails en referencia a la reclamación presentada el 26/01, con la última respuesta: Tras una revisión exhaustiva, lamento informarle de que no nos es posible modificar la resolución inicial ni aumentar la cantidad ofrecida. (2.000 Eur) Esta decisión se debe a que todos los servicios fueron pagados por adelantado al proveedor, quien no está dispuesto a negociar en estos términos. Comprendo que esta resolución pueda no ser de su total agrado. En caso de que desee conversar sobre este tema con mayor detalle, no dude en ponerse en contacto conmigo cuando lo estime conveniente. Adjunto propuesta presentada y no aceptada por mi parte debido a que no puedes vender un viaje privado para 2 personas sin vuelos, por importe de 10550 Euro, y ofrecer como compensación 2.000 Euro., según todo lo relatado y aportado Y dar como respuesta” Esta decisión se debe a que todos los servicios fueron pagados por adelantado al proveedor, quien no está dispuesto a negociar en estos términos.” Cuando a quien yo contrato es a Viajes Interopa SA. No a un su proveedor y son ellos los responsables de dar el servicio contratado y que no dieron siguiendo toda documentación aportada.

Me están cargando a mi tarjeta una cuota que no tengo conocimiento de haberme suscrito, al menos voluntariamente la cuota es de 18 €.

Lamentablemente, mi experiencia con ONA GIRONA ha sido una de las peores que he tenido al comprar ropa online. Desde el momento en que recibí mi pedido, todo fue de mal en peor. Primero, la calidad de las prendas es extremadamente baja. La mayoría de las piezas están hechas de poliéster barato que se siente incómodo. Esperaba algo mucho mejor por el precio que pagué. Pero lo peor de todo fue el proceso de devolución, o mejor dicho, la falta de él. Resulta que ONA GIRONA no permite devoluciones bajo ninguna circunstancia. Me equivoqué de talla en una de las prendas y otra simplemente no me quedaba bien, pero cuando intenté devolverlas, me dieron mil excusas. Me dijeron que no aceptaban devoluciones porque su tienda está a punto de cerrar y que tenía que quedarme con lo que había comprado. Esto es completamente inaceptable. Como consumidor, espero poder devolver artículos que no me quedan bien o que no cumplen con mis expectativas, especialmente cuando se trata de ropa. El hecho de que ONA GIRONA no ofrezca esta opción es una clara señal de que no valoran a sus clientes. En resumen, comprar en ONA GIRONA ha sido una mala experiencia. No recomendaría esta tienda a nadie. Si estás buscando ropa de calidad y un servicio al cliente decente, te sugiero que busques en otro lugar. ¡Ahorra tu dinero y evita esta tienda a toda costa!

El día 29 de marzo hice un pedido,de unos 57 euros. Eran dos paquetes de buty -D. Al intentar entrar al seguimiento de mi pedido reiteradas veces veo que nose carga ,ahí saltan las alarmas y empiezo a mirar reseñas por loque veo que hay muchísimas quejas por no ser licitos, me pongo en contacto cpn ellos cada día reenviando el mismo email y llamando al número de co tacto como unas 10 veces pir día en la franja horaria de 9 a 17.00 , salta el contestador. Al ver que posiblemente e sido engañada procedo r ala siguiente reclamación exigiendo mi dinero o rn los proximos dos días laborales el producto.

Hola, el día 4/10 realicé un test medidor de MBTI por el cual me cobraron 0,50. Sin embargo, hoy me han cobrado 48.90€ en concepto "HYPxiqfind.co-LONDON" de la nada, sin previo aviso, de una suscripción que no acepté en ningún momento. Tampocohe recibido ningún correo con una suscripción ni sugerencia de aceptación de suscripción. Por lo tanto el cobro es indebido y engañoso. Por último, también han utilizado mi correo electrónico, que te piden para enviar el resultado del test únicamente, y han creado una cuenta con una contraseña aleatoria que me han mandado en un correo, en ninguno de los 2 correos que me han enviado avisa de la aceptación de suscripción a sus servicios lo cual es claro engaño. Muchas gracias.

Hola, mi nombre es Guillem Moreno Perez, el pasado 26 de Septiembre del año pasado os realizé un pedido de varias cosas entre ellas una Bascula Surface precisión Eco power 10200 ( 04255) la cual me llamo la atención ya que podía conectar con mi telefono y obtener toda una serie de datos y campos para mí interés. Así pues, cuando la recibí, intenté conectarla con mi teléfono (iphone 13Pro) pero fue imposible, pensé que podría haber algún tipo de error con mi teléfono y lo intentamos con el de mi mujer (iphone 11Pro) en el que tampoco nos fue posible , para finalizar lo intento con el de mi hija (Pocophone f3) y no hubo modo. Habiendo descartado que fuera por el sistema operativo y viendo que aparecían errores aleatorios como error2 o error4 a veces la reclamamos enseguida en garantía. Cecotec unos dias despues nos envio otra,ahora bien la segunda que vino tenía los mismos problemas que la primera, volvimos a reclamar, nos enviasteis una tercera.Repetimos todo el proceso y no sirvio para nada ya que se volvía a repetir, volvimos a contactar innumerasbles veces para que un tecnico de Cecotec nos explicara el procedimiento habitual para ver si estabamos haciendo mal el del manual y tras10 llamadas diferentes en las que se pasaban la pelota entre empleados resulto que esta tambien fallaba, asi que la recogieron y ya fuimos a por la cuarta bascula que recibiamos. Seguimos intentando tener esperanza pero nada mas lejos de la realidad, seguimos igual. Así pues cansados de la pérdida de tiempo y de vernos con un objeto en casa el cual no estaba sirviendo para nada mas que para recordarnos que habíamos gastado el dinero en algo que no funcionaba, pensamos que una posible solución podía ser que en lugar de la 10200 nos enviarán una 10400 la cual todas estas datos ya aparecen en su pantalla y no tendríamos que conectar con el móvil dando por sentado que pagaríamos la diferencia de 2-3 euros. ¿Cuál fue su respuesta y solución una vez mas tras decirnos en varias veces por teléfono que si que podía hacerse? Pues enviar una quinta,una sexta y una septima bascula modelo 10200 la cual tiene el mismo fallo que todas las anteriores. Seamos realistas, me siento decepcionado, he pagado por algo que no me dice mi peso y por no hablar de que es imposible hacerla conectar a cualquiera de nuestros teléfonos. NO ME PARECE NORMAL y la verdad es que pese a tener media casa de cecotec no creo que sea legal o justo y muy mal servicio posventa ya que perfectamente podré haber contabilizado y registrado 50 llamadas telefónicas por mi parte con sus 40 explicaciones y ninguna ha traido una solucion. Envío este correo con la esperanza de que alguien interesado en solucionar ya que de no ser asi y tras haber agotado todas las vias amistosas me vere obligado a tomar acciones judiciales. El ultimo numero de caso de devolucion es el 03737856 Esperamos una respuesta y por favor que sea rápida. También nos pueden contactar al 602244102 o en guillemmorenoperez@gmail.com gracias, guillem.