Naturaleza del problema:

Otro

Tu reclamación

C. A.

A: IQ Online

05/04/2025

Hola, el día 4/10 realicé un test medidor de MBTI por el cual me cobraron 0,50. Sin embargo, hoy me han cobrado 48.90€ en concepto "HYPxiqfind.co-LONDON" de la nada, sin previo aviso, de una suscripción que no acepté en ningún momento. Tampocohe recibido ningún correo con una suscripción ni sugerencia de aceptación de suscripción. Por lo tanto el cobro es indebido y engañoso. Por último, también han utilizado mi correo electrónico, que te piden para enviar el resultado del test únicamente, y han creado una cuenta con una contraseña aleatoria que me han mandado en un correo, en ninguno de los 2 correos que me han enviado avisa de la aceptación de suscripción a sus servicios lo cual es claro engaño. Muchas gracias.

Mensajes (1)

IQ Online

A: C. A.

06/04/2025

Hola, Gracias por su mensaje. Para que podamos atender su solicitud con eficacia, escríbanos directamente a contact@test-iq-online.com, utilizando la dirección de correo electrónico con la que se registró en nuestro sitio. Esto nos ayudará a localizar su cuenta y proporcionarle la información necesaria lo antes posible. Atentamente — Nathalie On April 5, 2025 at 9:45 :AM GMT+3 reclamar@ocu.org wrote: ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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