Últimas reclamaciones

Estimado Jesús: Me dirijo a ti para presentar una reclamación formal por los defectos detectados en el álbum fotográfico de nuestra boda. Como ya te comuniqué anteriormente, varias páginas del álbum se encuentran pegadas entre sí, lo que impide su correcta visualización y puede provocar daños en las fotografías al intentar separarlas. Quiero destacar que, desde la entrega del álbum hasta que te comuniqué la existencia de este problema transcurrieron menos de dos años, por lo que el defecto fue notificado dentro de dicho plazo. Asimismo, según la información que he recibido, este tipo de álbumes debería contar con medidas de protección adecuadas, como la incorporación de papel de seda o papel cebolla entre las páginas, para evitar que estas se adhieran entre sí. Nuestro álbum no dispone de dicha protección. Considero que se trata de un defecto de fabricación o de calidad del producto, y no de un problema derivado de su uso o conservación. Un álbum de boda es un producto destinado a conservarse durante décadas, por lo que resulta razonable esperar que sus páginas no se deterioren en condiciones normales de almacenamiento. Por todo ello, solicito la sustitución del álbum defectuoso por uno nuevo, sin coste adicional, que reúna las condiciones de calidad necesarias para garantizar su correcta conservación. Espero que podamos alcanzar una solución satisfactoria y resolver esta incidencia de manera amistosa. Quedo a la espera de tu respuesta.

Asunto: Ampliación de reclamación contra MEDAC por las condiciones exigidas para tramitar la baja Buenos días: Me pongo nuevamente en contacto con ustedes en relación con el caso que ya les expuse anteriormente, para ampliar mi reclamación y solicitar asesoramiento sobre la actuación de MEDAC. Tras comunicar al centro mi situación económica actual y mi imposibilidad de continuar abonando las mensualidades, he recibido una respuesta en la que manifiestan que lamentan mi situación, pero que estas circunstancias no me eximen de cumplir con las obligaciones económicas del contrato. Asimismo, se me ha indicado que, para tramitar mi baja, debo firmar un documento por el que reconocería la obligación de abonar aproximadamente 3.400 euros correspondientes al curso completo. Según la explicación que me ha dado el centro, esta exigencia se debe a que ya me han asignado una plaza y, supuestamente, no pueden ofrecérsela a otro alumno. No obstante, considero necesario cuestionar este argumento, ya que el grupo en el que estoy matriculada tiene un número reducido de alumnos y, por lo que he podido observar, existen plazas disponibles. Por ello, solicito que se examine si esta justificación resulta suficiente para exigirme el pago íntegro del curso, incluso cuando solicito dejar de recibir el servicio educativo. Considero desproporcionado que, ante mi imposibilidad económica sobrevenida de continuar con la formación, se me exija firmar un documento que puede comprometerme al pago de una cantidad tan elevada como condición para tramitar mi baja. Me preocupa especialmente que la firma implique un reconocimiento de deuda o que limite mis posibilidades de impugnar posteriormente las cantidades reclamadas. Por este motivo, solicito que se revise la legalidad y posible carácter abusivo de dicha condición, así como la posibilidad de que el centro condicione la tramitación de la baja a la firma de ese documento. También quisiera saber si existe alguna vía para solicitar la resolución del contrato sin aceptar previamente una deuda cuya exigibilidad y proporcionalidad no han sido examinadas. Mi intención no es eludir injustificadamente mis obligaciones, sino encontrar una solución legal y proporcionada a una situación económica que me impide continuar pagando. No considero razonable que se me obligue a asumir el coste de un curso completo sin que se analicen las circunstancias concretas, el servicio efectivamente prestado y la justificación de las cantidades reclamadas. Por todo ello, solicito su orientación sobre los pasos que debo seguir, mis derechos como consumidora y las posibles vías de reclamación frente a MEDAC. Asimismo, agradecería que me indicaran si debo abstenerme de firmar el documento hasta que se revise jurídicamente su contenido. Muchas gracias por su atención y ayuda. Un saludo.

Estimados/as señores/as: El día 25/4/2026 compre unas entradas para el espectáculo Celtas Cortos para el día 20/06/2026. Con fecha 11/6/2026 se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por el partido de ascenso de la Ponferradina (fútbol) A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas. SOLICITO: la devolución del importe de la entradas. Aporto localizador de compra: 1634674001. 55.10 euros Se ha reclamado en multitud de ocasiones y durante 5 meses me han estado dando largas diciendo que me devolverían el dinero pero que no saben cuando. Sin otro particular, atentamente Verónica Alvarez

Estimados/as señores/as: En fecha 17 De septiembre de 2026 adquirí en su página web maspalasdepadel.com el producto AT10 Luxury Genius 12K Alum XTREME 2026 by Agustín Tapia Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura de compra, y chat con el comercio donde se me dice que no tienen stock y me dan un reembolso SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Tanto a mí como a mi mujer nos están acribillando a llamadas desde diversos números de Axactor preguntando por una persona, que nos es completamente desconocida, a la que reclaman una deuda. El único vínculo que pudiéramos tener es que al parecer vivió con anterioridad en la casa que ahora es de nuestra propiedad. Hemos tratado de explicar la situación a Axactor sin ningún éxito, ya que han proseguido con el acoso pese a reconocer en las llamadas que ninguno de nosotros se corresponde con el sujeto al que reclaman una deuda.

Estimados señores: Me dirijo a su Servicio de Atención al Cliente para presentar una reclamación formal por los cargos realizados en mi cuenta bancaria correspondientes a su servicio de asesoría jurídica. En el momento de la contratación se me ofreció un periodo gratuito de seis meses, cuya finalización estaba prevista para el 31 de mayo de 2026. Según las condiciones que se me comunicaron, una vez finalizado dicho periodo, la empresa debía ponerse en contacto conmigo telefónicamente para gestionar la posible renovación del servicio. No he recibido ninguna llamada de renovación ni he prestado mi consentimiento para continuar con el servicio de pago. A pesar de ello, desde junio de 2026 se me están realizando cargos mensuales de 20 euros, sin que haya autorizado dicha continuidad. Por todo lo expuesto, considero que estos cargos carecen de justificación y manifiesto expresamente mi disconformidad. SOLICITO: La cancelación inmediata y definitiva del servicio, sin penalización ni nuevos cargos. La devolución íntegra de las cantidades cobradas desde junio de 2026, que ascienden a 100 euros si se han efectuado cinco mensualidades. Que se me facilite copia del contrato original y de las condiciones de renovación aceptadas. Que, en caso de alegarse una renovación válida, se aporte documentación que acredite dicha renovación y el consentimiento correspondiente. La confirmación por escrito de la cancelación del servicio y la devolución de los importes reclamados. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria, me reservo el derecho de presentar la correspondiente reclamación ante los organismos de Consumo competentes.

Hola, llevo meses realizando pedidos a Zara y solicitando recogida de ropa para donación. Lamentablemente, es solo marketing porque, a la hora de la verdad, el servicio de donación no funciona la mitad de las veces y la otra mitad nunca aparece SEUR a recoger el paquete. La solución que te da el servicio de atención al cliente de Zara es volver a hacer otra compra y solicitar la donación de nuevo, lo cual da vergüenza ajena. En resumen, mucho alardear de acción social pero es solo publicidad, no dan ningún servicio y solo es una perdida de tiempo para los clientes que, además, no consiguen nada después de múltiples reclamaciones. Una vergüenza que hagan publicidad de algo que es mentira y que jueguen con la gente de esta forma.

Muy Srs míos: Se me ha realizado de forma errónea un cargo (adjunto copia) por suscripción a The Objective Media (adjunto copia). No estoy interesado en dicha suscripción y agradeceré que, de forma inmediata, reintegren en mi tarjeta de crédito el importe de dicha suscripción. Ya fue realizada una primera reclamación para cancelación de la suscripción tras recibir confirmación por parte de The Objective (adjunto copia) Saludos cordiales,

Realice un pedido que por error se registró como entregado. Se notifico ese error a la empresa de envíos y ellos mismo modificaron el estado del pedido a extraviado. Han notificado dos veces a Druni que el pedido no me ha llegado. Yo misma he reclamado a Druni y me dicen (una respuesta automática) que el pedido si se ha entregado, cuando no, lo ultimo que pone es que se ha extraviado. No recibo solución y me he gastado mas de 170 euros en el pedido que no llega. El servicio al cliente es inexistente, solo recibo respuesta automáticas.

Realicé un pedido el pasado día 9 y estoy a la espera de que me confirméis el envío, que se supone es 24/48 h con MRW, y hasta el momento sin noticias y lo que más me enfada es que no hay forma de contactar con vosotros, ni siquiera en vuestro horario de atención al público, de 9 a 17 h. No contestáis al e-mail ni atendéis por teléfono.