Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
G. P.
15/10/2026

Problemas con el reembolso

A la atención de la dirección de CIRUGÍA REPARADORA Y ESTÉTICA BALMES, S.L. (Clínica EGOS): Asunto: Requerimiento formal de devolución íntegra de cantidades abonadas Por medio del presente escrito, reitero formalmente mi solicitud de devolución íntegra de las cantidades abonadas en relación con la intervención quirúrgica contratada con su clínica. La intervención estaba prevista para ser realizada por un facultativo concreto, quien posteriormente dejó de prestar servicios en la clínica. Ante dicha circunstancia, se me propuso que la intervención fuera realizada por otros profesionales, propuesta que no acepté. En consecuencia, comuniqué expresamente mi decisión de no continuar con la intervención y solicité el reembolso de las cantidades abonadas, cuya tramitación fue acordada con ustedes. La cancelación fue comunicada el 30 de septiembre de 2026. Sin embargo, a fecha de 15 de octubre de 2026, no he recibido la devolución correspondiente ni una confirmación formal sobre su tramitación. El importe total abonado asciende a 9.045 euros, satisfechos mediante ingresos efectuados en cajero, por importes de 900 euros. Dispongo de la documentación bancaria y de las comunicaciones pertinentes, que acreditan tanto los pagos realizados como las circunstancias de la cancelación y de la solicitud de reembolso. Por todo lo anterior, les requiero formalmente para que procedan a: 1. Devolver íntegramente la cantidad total abonada, que asciende a 9.045 euros. 2. Confirmar por escrito el importe exacto pendiente de devolución y la fecha concreta en la que se efectuará el pago. Les concedo un plazo de siete días naturales, contado desde la recepción del presente requerimiento, para que emitan una respuesta escrita y procedan a la devolución íntegra de las cantidades reclamadas o, en su defecto, expongan de manera motivada las razones de su negativa. Transcurrido dicho plazo sin que se haya producido la devolución o se haya ofrecido una solución satisfactoria, presentaré la correspondiente reclamación ante los organismos de consumo competentes y me reservaré expresamente el ejercicio de cuantas acciones legales pudieran corresponderme para reclamar la devolución de las cantidades abonadas, junto con los intereses y demás conceptos que, en su caso, resulten procedentes. Atentamente, Genesis Perez 15 de octubre de 2026

En curso
A. L.
15/10/2026

Timada por El Sol es Gratis con financiera Finlight

Hola , El Sol es Gratis me hizo una instalación de placas solares. Mi idea era que el sistema fuera autónomo por lo que una vez instalado, me dijeron que tenía que comprar una batería y un sistema de back up. Lo hice y les aboné 5000 euros más. Para comenzar, la factura no se queda en cero o cercana a ella como me dijeron, me llegan facturas de más de 90 euros, luego el sistema no funciona, cuando se va la luz, me quedo sin luz y para continuar, se comprometieron a gestionar la subvención algo que ya he podido comprobar que no hicieron pues desde la Junta de Andalucía me han dicho que no se aceptó la subvención por parte de ellos. Es por ello que quisiera reclamar para que si quieren me quiten las placas solares y me devuelvan el dinero y me liberen del pago pues no han cumplido el contrato.

En curso
P. L.
15/10/2026

Problema con reembolso y servicio no realizado.

**Reclamación contra PayPal por cierre de disputa y cuotas pendientes** Contraté con Diag-Engine un servicio de reparación de un módulo ABS por importe de 426 €, mediante PayPal Paga en 3 plazos. Antes de contratar, informé al vendedor de que el módulo había sido manipulado previamente por otra empresa. Pese a ello, Diag-Engine confirmó por escrito que podía repararlo. Posteriormente rechazó realizar el trabajo alegando precisamente la manipulación previa. La reparación nunca se efectuó. PayPal cerró inicialmente mi disputa después de recibir un número de seguimiento de la devolución del módulo, que no acredita que el servicio contratado se hubiera realizado. Tras nuevas gestiones, se registraron reembolsos de 142 € y 287 €, pero continúan apareciendo dos cuotas pendientes de 71 € cada una. Solicito que PayPal revise la gestión de la disputa, aclare el estado real del plan de pago y regularice las cuotas que correspondan. Dispongo de los correos que acreditan que el vendedor conocía la manipulación previa antes de aceptar el encargo. Número de expediente PayPal: PP-R-SHR-648764802.

En curso
Y. L.
15/10/2026

Problema con el reembolso

Hola, buenas tardes. Quiero solicitar nuevamente una actualización y, sobre todo, una solución definitiva respecto a mi reserva MJBE84G-71. Estoy intentando cancelar esta reserva prácticamente desde el mismo día en que fue realizada, ya que fue hecha por error. El primer día solicité la cancelación y expliqué la situación, pero hasta el momento no he recibido una solución definitiva ni una confirmación clara sobre el reembolso. Posteriormente recibí una respuesta indicando que, según la política estándar, únicamente se reembolsarían 474,50 €, por lo que solicité retirar temporalmente la solicitud de cancelación porque no quería asumir una pérdida tan elevada sin que mi caso fuera revisado correctamente. Sin embargo, esto no significa que hayamos decidido mantener la reserva. Por el contrario, seguimos solicitando su cancelación y la revisión del importe a reembolsar. Además, después de realizar la reserva acudimos personalmente a la dirección indicada para conocer la zona y comprobamos que el entorno no es adecuado para nuestra situación actual, especialmente por las condiciones de limpieza, seguridad y características de la zona. También hemos detectado incompatibilidades con las fechas que necesitamos. La reserva todavía no ha sido utilizada, no hemos realizado el check-in y estamos intentando solucionar esta situación prácticamente desde el primer momento. Entendemos que existe una política estándar de cancelación, pero solicitamos que nuestro caso sea revisado individualmente, teniendo en cuenta que la solicitud de cancelación fue realizada dentro de las primeras 24 horas desde la reserva y que los términos de Spotahome contemplan la posibilidad de revisar excepcionalmente los casos de error de reserva comunicados dentro de ese plazo. Por favor, les solicito que revisen nuevamente mi caso, contacten con el propietario si es necesario y me confirmen si es posible cancelar la reserva con el reembolso íntegro del importe correspondiente al alquiler/pago inicial, excluyendo únicamente la tarifa de reserva de Spotahome. Sinceramente, consideramos que la falta de una solución o respuesta definitiva después de haber comunicado el problema desde el primer día está generando una situación de bastante frustración y sensación de desatención como usuario.

En curso
E. P.
15/10/2026

Anular suscripción La Vanguardia

El día de ayer 14/10/2026 se me ha cargado en mi cuenta bancaria un importe de 99,90 € correspondiente a la renovación automática de mi suscripción a La Vanguardia. No deseo renovar dicha suscripción y no fui consciente de la inminente renovación ni del cargo que se iba a realizar, pensaba que me enviaríais un aviso. Hoy 15/10/2026, he intentado contactar con el servicio de atención al cliente de La Vanguardia para solicitar la cancelación inmediata de la suscripción y la devolución del importe cobrado, pero no ha sido posible, no responden al teléfono. Dado que la solicitud de baja se ha realizado al día siguiente del cargo y que no deseo disfrutar del nuevo período anual de suscripción, solicito la devolución íntegra de los 99,90 € cargados y la confirmación de la cancelación definitiva de la suscripción. Adjunto justificante del cargo y solicito una resolución amistosa de esta reclamación. Atentamente Elena

En curso
J. A.
15/10/2026

llevo desde el día 21 de Septiembre con la placa de cocina averiada

Desde el día 21 llevo con la placa de inducción averiada y desde entonces tengo que comer fuera. Al día siguiente de comprar la cocina se averió, me cambiaron la placa electronica, cuando me tenían que haber cambiado por otra nueva y no quedarme con un producto que en su primer trabajo se avería, al cabo del tiempo ha vuelto averiarce con el mismo problema, me la han cambiado por una nueva y al montarla el técnico, esta no funciona, otro problema parecido, pienso que es un producto sin calidad y ya que no es un problema mío y llevo el tiempo que llevo sin cocina, tendrían que cambiarla por otro modelo, o esperamos a que termine la garantía, para hacerme yo cargo de un producto sin calidad, no volvere a comprar un producto TEKA

En curso
P. B.
15/10/2026

http://FILEWORLD.CO - COBRO DE SUSCRIPCIÓN NO AUTORIZADA*

*Datos de contacto:* Email de la cuenta afectada: pballen13@gmail.com Web reclamada: http://fileworld.co *Exposición de los hechos:* El día 13/10/2026 utilicé la web Fileworld para unir dos documentos PDF. En el proceso de pago se me indicó que el coste era de 0,60 euros. En ningún momento se informó de forma clara y destacada antes de pagar que dicho importe correspondía a una prueba de 48 horas que implicaba automáticamente una suscripción de 39,95 euros cada 4 semanas. El día 15/10/2026, apenas dos días después de la prueba, se me realizó un cargo de 39,95 euros en concepto de suscripción. No di mi consentimiento informado para una suscripción recurrente. El mismo día 15/10/2026 procedí a cancelar la suscripción desde mi área de cliente. Dispongo de capturas de pantalla donde se muestra "Tu suscripción ha sido cancelada" y "Renovación automática deshabilitada", así como del historial de facturas donde consta el cargo de 0,60€ el día 13/10/2026 y el de 39,95€ el día 15/10/2026. He solicitado el reembolso a la empresa y no he obtenido la devolución del importe. *Lo que solicito:* 1. El reembolso íntegro de los 39,95 euros cobrados el día 15/10/2026. 2. La confirmación definitiva de que la suscripción está cancelada y que no se realizarán más cargos futuros. 3. Que se revise esta práctica comercial por falta de transparencia en la información sobre cargos recurrentes. Esta reclamación se presenta dentro del plazo de 14 días de derecho de desistimiento para compras a distancia, conforme a la normativa europea de protección al consumidor. Fecha: 15 de octubre de 2026 Email de contacto para la resolución: pballen13@gmail.com ---

En curso
A. B.
15/10/2026

Cancelación proyección

Estimados/as señores/as: El día 18 de agosto de 2026 compré cuatro entradas para el la proyección del documental Unshatter para el día 03 de octubre de 2026, en Yelmo Cines Baricentro (Barberà del Vallès) mediante Bizum. Con fecha del 3 de octubre de 2026 se me comunica, una vez ya presentes en el cine, la cancelación de dicha proyección por la alerta roja por lluvias torrenciales en Cataluña y el aviso de protección civil. Cabe destacar que en ningún momento Yelmo Cines se puso en contacto con nosotros ya fuera por correo electrónico o teléfono. La información de la cancelación la recibimos en persona y por el personal del centro comercial. Hablamos personalmente con el personal de Yelmo Cines y nos comunicó que en una semana deberíamos recibir el reembolso. A fecha de hoy, 15 de octubre de 2026, todavía no me ha sido reembolsado el precio de la entrada. Cualquier intento de comunicarme con la empresa, por correo electrónico o mediante el teléfono de atención al cliente, no ha recibido respuesta, y el personal del cine de Baricentro me indica que rellene un formulario en la web que no funciona. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas (41,60€) APORTO: - Comprovante de la compra de las entradas - Prueba de los e-mails enviados a la empresa sin respuesta. Si esta reclamación no recibe respuesta, me veré obligada a ir a Yelmo Cines Baricentro presencialmente a pedir una hoja de reclamaciones e ir a la Agencia Catalana de Consum.

En curso
A. C.
15/10/2026

Pedido 1115726562 no recibido – envío no registrado en TIPSA

Pedido nº 1115726562 realizado en druni.es el 4/10/2026 (116,54 €, envío a domicilio, plazo 48-72 h laborables). No lo he recibido. El 10/10 el estado cambió a «Enviado» (envío nº 1111028636, TIPSA nº 8106584587), pero ese número no existe en el sistema de seguimiento de TIPSA (comprobado el 13, 14 y 15/10 con el código postal 08020). El plazo de entrega venció el 8/10. El 14/10 reclamé por el formulario de Druni. Solo recibí una respuesta automática de madrugada diciendo que el pedido «ya ha sido ENVIADO» y la solicitud quedó cerrada como «resuelta» sin ninguna solución. Solicito que Druni confirme con TIPSA si el paquete ha salido realmente y me dé una fecha de entrega concreta o, si no ha salido o se ha extraviado, el reembolso íntegro de 116,54 €. Adjunto capturas del pedido, del seguimiento de TIPSA y de los correos recibidos.

En curso
M. D.
15/10/2026

Interés abusivo en contrato de micro préstamo

"Contrato de micropréstamo n.º 2832718 / Crédito n.º 2857787 con TRIVE CREDIT SPAIN S.L. (myKredit). Capital prestado: 1.100 €. TAE aplicada: 4.657%. Tipo de interés: 1,30% diario. La entidad rechaza la nulidad alegando estadísticas de AEMIP. Solicito la nulidad del contrato por usura conforme a la Ley Azcárate de 1908 y que la deuda quede limitada al capital prestado de 1.100 €, descontando los 500 € ya abonados, quedando un saldo pendiente de 600 €."

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