Últimas reclamaciones

Buenos días mi nombre es Larisa Elena Stan con nie x9294825L y necesito q me ayuden a que me devuelvan el dinero de mi crédito OK porque me han quitado de mi cuenta un importe de 34.90€ y me anulen cualquier suscripción que tengo con ellos gracias

El 11 de Abril vinieron a recoger un paquete de okaaspain y desde entonces no hago mas que mandar emails para que me devuelvan el dinero. En su pagina web pone que me han hecho la devolución el 22.6.25 pero es mentira, les envié el extracto bancario con los movimientos y no hay nada en cuenta, me deben 49.90 euros. Por mas que escribo siempre contestan lo mismo, que hablaran con el departamento de contabilidad. Es inutil hablar por telefono porque siempre dicen estar las lineas ocupadas. El numero de devolución del pedido es el dev082947. Estamos en Octubre y sigo sin una solución. Adjunto el ultimo email que me contestaron el 29 de septiembre y los movimientos de la pagina de ellos. Gracias

Hola, no hace ni dos años compre el aspirtador Dyson V15S , este modelo lleva un cabezal para poder fregar. En este tiempo he tenido que ponerme en contacto con dyson por tres veces porque se rompe siempre la misma pieza- es una pieza color roja con un muelle que al sacar el rodillo y volver a colocarlo tienes que presionar- este cabezal no lo uso a diario - mas razon para que no se rompa con tanta facilidad- . Las dos primeras veces me enviaron a casa el cabezal entero, sin embargo esta tercera vez que me he puesto en contacto con ellos no es asi, me dicen que tengo que ir a SEUR con el cabezal y el aspirador completo y que servicio tecnico le echara un vistazo. ( cabezal que no tiene ni medio año, este ultimo y que ellos mismos me mandaron). Como puede ser que un producto estanto en garantía, y las dos veces anteriores no haya tenido problema para que me lo cambien ahora no es asi. Con el dinero que cuesta esperaba mejor atencion y solucion y mas estando en garantia

Hola, he pedido una nota simple en la cual el coste aparece como 6,90 euros y me han cargado 38, 48, importe que no estaba visible en ningún momento hasta que aceptas el pago que aparece a 0, 00 en un principio. Se fían de la buena fe de las personas y así nos va. Con gente como está, da vergüenza. Es más, en la primera búsqueda que aparece en el navegador, pone que es un trámite gratuito y en el logo aparecen las banderas de España y unión europea para que piques como si fuese una página gubernamental.

El problema es el siguiente: Contrate un viaje para el 13/9/25 para 2 personas a Indonesia con vuelos flexibles(esto último sin saberlo). Cuando llegó el día de volar nos avisan que nuestro vuelo está lleno y nos pasan al vuelo de la noche. Se nos fueron retrasando los vuelos durante varios días. Se me ofreció la opción de cancelarlo aunque de la agencia nos recomendaban esperar que lo máximo eran 3 días. A pesar de esperar más de 4 días nos dijeron que no sabían cuando íbamos a poder viajar ,como excusa la agencia nos decía que había cambiado de proveedores y esto nunca les había pasado. Cansados de esperar y reclamar respuesta de la agencia a nuestras dudas cancelamos todo el viaje. Ellos dijeron que nos lo iban a reembolsar todo (además era yo recomendada )y con una compensación por parte de la compañía. Ha pasado 1 mes y casi cada día escribo por watssap para preguntar y no recibo respuesta.Hice varios avisos que iba hacer una reclamación y a denunciar. A esto su respuesta fue que se pondría en contacto conmigo un abogado para resolver mis dudas pero nunca fue así. He perdiendo los días de vacaciones en la empresa sin disfrutarlas,el dinero del viaje 4000E x 2 personas sin poder disfrutarlo también y ya sin hablar de lo que nos ha afectado a mi y mi pareja todo esto porque parece que a nadie le importa.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque sufrí el robo de mi maleta del maletero del autobús de Samar con localizador 184207 el día 14 de abril de 2024. SOLICITO una respuesta por parte de la compañía, completamente incompetente ante estas circunstancias, así como la indemnización que se me prometió en un primer momento consecuencia del seguro de mi maleta asociado a mi billete. Sin otro particular, atentamente.

Amazon EU S.à r.l., Sucursal en España Estimados Srs.: Buenos días, El 8 de octubre de 2025 realice la compra del Pedido n.º 406-4148453-2328343 Epson Impresora multifunción EcoTank ET-2870 A4 con depósito de Tinta, conexión Wi-Fi y hasta 3 años de Tinta incluida. El día 9 de octubre de 2025, se recibe el pedido faltando el cable de conexión USB impresora PC, por lo que en compensación el Dpto. Atención al Cliente me ofrece un reembolso de 30,39€ para la compra de un cable. Tal como se recomienda al usuario, se procede a registrarme en la página de Epson y recibir hasta 3 años de tinta incluida. La página de Epson, no acepta registrar la impresora con el número de serie incluido. Contacto por teléfono con el Dpto. al cliente de Epson. Me informan que la promoción solamente se aplica a impresoras compradas en la web de Epson, y NO en compras realizadas en las tiendas. Comunicó al Dpto. de atención al cliente de Amazon el 13 de octubre, les comunico que Epson no se responsabiliza de la información publicada por amazon ofreciendo el servicio de tinta hasta 3 años como amazon ha publicado en su anuncio. El Dpto. de atención al cliente me ofrece el reembolso de la compra, descontando los 30,39€ por el cable. Por lo que rechazó la solución facilitada. El cliente compra un artículo vendido y enviado directamente por AMAZON. El responsable del anuncio publicado es AMAZON. La compra se realiza por AMAZON, que incluye lo anunciado y los servicios incluidos en el total del precio 156,94 € El cliente es ajeno a la responsabilidad de pagar los 30,39€ por no incluir el cable en la impresora, artículo que se debe de incluir en la venta directa y no de compra separada al producto del fabricante. El cliente al realizar la compra, solicita recibir lo publicado en el anuncio por el vendedor. Cualquier modificación después de realizar la compra o desistimiento por el vendedor de ofrecer los servicios contratados. Puede incurrir en considerarse una publicación engañosa al consumidor con ánimo comercial. Por lo que se le solicita AMAZON cumplir con lo publicado en el anuncio o una compensación económica al valor estimado de 3 años de tinta incluida. Se adjunta imágenes que prueban los hechos descritos en la presente reclamación. Quedando a su entera disposición, reciban un cordial saludo.

Estimados/as señores/as: He recibido requerimiento de pago por parte de la gestora de cobros [identificar la gestora que reclama] por importe de […..]€ por una deuda de suministro de luz supuestamente contraída con esta mercantil. Como nunca he sido cliente de Vds. y ante la posibilidad de encontrarnos ante una suplantación o alta engañosa he denunciado estos hechos en comisaria Adjunto fotocopia [enumerar documentación que se adjunta: requerimiento gestora cobros, denuncia…..] SOLICITO: [Información al respecto, anulación de las facturas que me reclaman con la baja de los servicios que nunca contrate]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: Soy titular de la línea de telefonía móvil +34 654731453 El pasado día 4 de OCTUBRE se corto totalmente el servicio en dicha linea y a dia de hoy no se restablecio aunque me puse en contacto con estedes en muchas ocasiones . Solicito se me compense por el tiempo que estuve sin servicio conforme al contrato suscrito y a la normativa vigente. Sin otro particular, atentamente. SORIN FERASCU

Buenos días realice un pedido el 30/10/25 y todavía no ha llegado. Tras intentar ponerme en contacto con ellos es imposible tanto como por teléfono como por mail.