Últimas reclamaciones

Lavavajillas comprado en Amazon 31/01/2024...entregado 07/02/2024.... Al año exacto empieza a fallar, de tal manera que creó cortocircuitos en casa, se llamó al servicio técnico cecocare, vino el técnico, cambió el cable del lavavajillas, pero no arregló el enchufe. Dejó el lavavajillas en funcionamiento y se fue. El lavavajillas seguía sin funcionar, está vez por "E7". . Tuvimos que abrir otra vez incidencia, ...esta vez tardaron en venir...y otra vez sin funcionar...y desde entonces el servicio técnico no ha vuelto. Llevo sin lavavajillas desde el 7-10 febrero 2025... Reclamo la devolución total del importe y la retirada del producto. He tenido en 25 años dos lavavajillas y los dos los hemos retirado por viejos ( mucho más baratos por cierto), nunca habíamos tenido tantos problemas con un servicio....Y tampoco acceden a hacer reclamación por teléfono, dicen que sólo incidencias, no dan opción....se ha intentado tramitar todo por email, por whattsapp y por teléfono....semana tras semana...ya basta de reíros del consumidor

Pedido con referencia SOW24/37749 realizado el 30/12/2024, con entrega prevista para el 09/01/2025. Como no recibí nada, el 16/01/2025 solicité la cancelación y la devolución del importe pagado. A día de hoy (22/04/2025) todavía no han devuelto el dinero, es una vergüenza. No compre en esta empresa, se quedará con su dinero y luego no recibirá ningún producto ni reembolso.

Reclamación formal contra la tienda online Isabel Fernandez Boutique, ubicada en el sitio web https://isabellfernandez.com, debido a varias irregularidades en la transacción y los problemas que estoy experimentando con la empresa. 1. Falta de información legal He intentado obtener información legal básica sobre la empresa, como su razón social, número de identificación fiscal (CIF) . Sin embargo, esta información no está disponible en la página web ni en las comunicaciones que he recibido de la empresa. A pesar de las normativas europeas de comercio electrónico que exigen que toda tienda online ofrezca esta información de forma clara, no he podido encontrar estos datos fundamentales. 2. El producto que he recibido no corresponde con la descripción ni las imágenes mostradas en la página web. Lo que se indicaba en la web no se ajusta a lo que finalmente me llegó 3. Dificultades para realizar la devolución Al intentar gestionar la devolución, he encontrado que la política de devoluciones de la tienda no es clara ni accesible. No he recibido respuesta adecuada a mi solicitud de devolución Adjunto a esta reclamación la siguiente documentación: Confirmación del pedido y justificante de pago.

Por favor, explica brevemente el motivo de tu reclamación Les he mandado muchos emails para que me den de baja, sigo recibiendo sus emails y les he mandado por mail el desestimiento y que me manden los saldos a cero porque me han ingresado 10€ para que le devuelva eso con intereses es decir 13,75€. Una vergüenza cuando no lo he solicitado. u

Reclamación formal contra Velure Brand S.L. (Velure Madrid) Por la presente, deseo presentar una reclamación formal contra la empresa Velure Brand S.L. (Velure Madrid), debido a una experiencia de compra insatisfactoria en su tienda en línea, que incluyó falta de transparencia, incumplimiento de plazos y condiciones de devolución poco claras. Motivos de la reclamación: Producto distinto al anunciado: El artículo recibido no coincide con la descripción ni con las imágenes mostradas en la página web. Información confusa sobre el origen de la empresa: Aunque la tienda se presenta como española desde 2017, el producto fue enviado desde China. Esta información no se detalla claramente durante el proceso de compra. Retrasos en la entrega: La empresa promete entregas entre 2 y 7 días hábiles, pero el pedido llegó mucho más tarde, sin que se proporcionara información clara ni opción de cancelación. Política de devoluciones no acorde con la normativa europea: Al solicitar la devolución dentro del plazo legal, solo se me ofreció un reembolso parcial del 20 % o la opción de devolver el producto a China, asumiendo yo los costes. Esto no estaba indicado de forma accesible en sus condiciones. Además, las respuestas fueron gestionadas por una persona que firma como "Sofía", sin ofrecer soluciones concretas ni datos fiables de contacto. Solicito: La devolución completa del importe pagado, incluyendo posibles gastos de envío. Una dirección de devolución válida dentro de España o la recogida del producto, conforme a la normativa vigente de comercio electrónico en la UE. Adjunto: Confirmación del pedido y justificante de pago Capturas de la comunicación por correo electrónico mantenida con la empresa

Estimados/as señores/as: En fecha 2/04/25 adquirí en su página web MEGADIETÉTICA el producto FERTYBIOTIC Han pasado 20 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de la confirmación del pedido SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. María Cárcamo 650057123

Hola!! Me registré en créditoclaro.es solicitando un préstamo y terminé pagando a través de mi tarjeta una suscripción. Me han cobrado 28,00€ y exijo un reembolso. Gracias!!

El 05/02 he realizado un pedido a Herbolario Medicinal, con número de pedido ZZXDNFHKX. El 18/02 me informan que no hay stock y que procederán a devolverme el dinero ante la imposibilidad de enviar los productos solicitados. Posteriormente indican que la tarjeta no le permite devolverme el cargo, que les facilite un número de cuenta, tras enviarlo y enviarle más de 5 emails y llamadas el abono sigue sin estar en cuenta y no obtengo ninguna respuesta a mis emails. Solicito devolución del importe a la cuenta bancaria indicada por email cuando se solicito.

Segunda reclamación que hago en varios días. Finalmente conseguí que me cogieran un día el teléfono para reclamar sobre el pedido realizado el 6 de marzo que nunca llegaba (Referencia del pedido: AAATFHANN.) Me dijeron que lo cancelaban y me reintegraban el importe gastado. A los días me escriben un mail para decirme que su banco no les permitía devolver el dinero y me piden número de cuenta para poder hacer la devolución (sin comentarios). Les doy mi número de cuenta y ya, sin más noticias. Llevo llamando varios días y ya nadie coge el teléfono. Da llamada pero no lo cogen ,, y después de hacer varias llamadas dando tono, sale máquina diciendo que no tienen agentes disponibles. Voy a seguir llamando todos los días. Espero que alguien ponga remedio.

Estimados/as señores/as: En fecha 11/04/2022 adquirí un frigorífico combi integrable modelo SCRCI241NN cuya factura ya les aporté por email en mi primera consulta de fecha 10/03/2022. Tras varios días de espera y varias llamadas enviaron a un técnico que concluyó que debían sustituir una pieza que pidió y que de nuevo tras varias semanas de espera no llegó. El día 14/04/2025 y tras de nuevo varias llamadas y emails me confirmaron que la pieza no estaba en stock y que por lo tanto procedería al abono del frigorífico a través de la central de compras. A día de hoy y de nuevo tras varios emails sigo a la espera que se pongan en contacto conmigo para facilitarles el número de cuenta y sigo sin noticias. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 28/02/2025. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Se me ha informado que es imposible la reparación o la sustitución. Solicito por tanto el reembolso del mismo a la mayor brevedad. Sin otro particular, atentamente. Raúl F.