Últimas reclamaciones

El repartidor de esta empresa no se ha puesto en contacto conmigo en ningún momento me han tenido dos día en mi casa esperando un paquete q dicen q no estaba mandando fotos falsas de mi casa La empresa no se hace cargo ni t da un punto de recogida sino que devuelve el paquete sin más He intentado por todos los medios q me entreguen mi paquete y solo dicen q no estaba en casa cuando eso no es cierto . Las personas q se supone q se pusieron en contacto conmigo a través de un chat me confirmaron q el repartidor me llamaría en caso de no dar con mi casa cosa q en ningún momento han hecho

Hola, mi reclamación es por la mala gestión y mala resolución a los problemas de HOFFMAN (plataforma para crear álbumes de fotos) Llevo más de 6 meses preparando un proyecto y cuando lo he querido descargar para pedirlo me ha empezado a dar errores y ha sido imposible enviarlo, pues han cambiado el programa y la versión con la que me he pasado centenares de horas trabajando, pues ya no es compatible y sin previo aviso . A MÏ NO ME HA LLEGADO NINGÚN CORREO avisando del cambio. No entiendo porqué no dan una solución a aquellas personas que tenemos proyectos empezados? Se han cargado muchas horas de trabajo. No es justo que nos dejen así de colgados y perdamos nuestros proyectos. No sé si servirá de algo mi queja, pero conmigo han perdido una muy buena clienta, de muchos años y de mucho gasto. Así no se trata a los clientes, espero que algo se pueda hacer y por lo menos que recuperemos nuestros proyectos y no los perdamos, ES INJUSTO!!! gracias

El envío CNESP28002123400065820976 de Aliexpress en reparto por EcoScooting fue entregado en un punto de entrega sin consulta previa en vez de en mi domicilio causándome graves problemas puesto que era un pedido que necesitaba de forma urgente y que no he podido recoger por incompatibilidad de horarios con el punto de entrega que solo abre de 9 a 14h. Dicen que es el procedimiento usual tras dos intentos de entrega fallidos de los que yo NO tengo constancia. He intentado ponerme en contacto con esta empresa de mensajería para que esto no vuelva a ocurrir pero no atienden al teléfono, pues me temo que ya sea una práctica habitual. Ni siquiera preguntan dónde quieres que te dejen el paquete!!!

Microondas comprado en Amazon el día 3/01/24( modelo 3030 negro de imagen), se estropea en abril y se manda a servicio técnico. Después de tres meses llamando y escribiendo correos para que me informen, nadie sabe nada donde está ni cuando me lo arreglarán, me envían en julio otro modelo (3160 mirror gris) , sin ticket factura ni nada. Dura una semana y ya no enciende. Ahora que cecotec. Pasar otra vez por lo mismo?? Por lo que más quieran devuelvan el dinero y dejen de jugar con los clientes. CECOTEC es una empresa desesperante!!!!

el pasado 1 de agosto realicé un pedido a FARMAFEROLES valorado en más de 70 euros del cual no tengo noticias por mas que intento ponerme en contacto con ellos. Soy consciente que no han pasado los 30 días de margen pero al ver tantas reclamaciones de este establecimiento acerca de que es estafa que no quiero esperar a ponerle solucion. SOLICITO la devolución del importe que he gastado en esta web online.

Estimados/as señores/as: En fecha [18/06/2024] adquirí en su página web [www.allzone.es] dos tablet [Xiaomi Redmi Pad SE 11" 4GB RAM 128GB WiFi verde]. (Referencia del pedido: 841942259). Según los términos y condiciones, el plazo de entrega estimado era de 3-6 días hábiles debido a que el producto estaba en stock. Sin embargo, después de una larga espera, el artículo seguía en “Procesamiento en Curso” y decidí cancelarlo el día [08/07/2024]. A día de hoy [08/08/2024], aún no he recibido el reembolso del dinero correspondiente a mi cancelación, pese a haber transcurrido con exceso el plazo de 14 días. A pesar de que el estado del pedido indica “Reembolso enviado a entidad financiera”, no se ha reflejado en mi cuenta bancaria. Adjunto la siguiente documentación para respaldar mi reclamación: 1.-Confirmación del pedido. 2.-Correo Rembolso en Tramitación 3.-Correos con más problemas. 4.- Captura de "Reembolso enviado a entidad financiera" Solicito, tal y como establece la ley, una devolución integra del importe [273,29€]. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días, se hizo una reserva en la delegación de Granada el 24 de julio, donde nos se especifico el precio concreto del coche por escrito y a la hora de la compra nos dimos cuenta del error del comercial, ya que era mayor que el pactado, por lo que no seguimos adelante con la compra, pero aún siendo fallo de ellos, no me devuelven el dinero de la reserva de 350 euros. Ni ninguna solución, quedo a la espera de solución. Gracias.

Hola, Hice el pedido de referencia a principios de este mes, llevo desde entonces intentando ponerme en contacto con la empresa a través de sus canales de atención al cliente: por teléfono ( +34 91 197 66 08 9h-14h L-V) y por mail ( info@herbolariomedicinal.com), puesto que el formulario de la página web no funciona. He llamado en innumerables ocasiones y siempre están TODOS los operadores ocupados. He escrito diferentes correos y ni si quiera envían una respuesta tipo para saber que han recibido el mail, yo creo que o no reciben los correos y el mail no sirve de nada, o es que directamente hacen caso omiso, con lo cual, tampoco sirve de nada. Mi queja es en general a la empresa, pero me centraré en los productos solicitados y sobre todo pagados, puesto que los necesito y como en la web no ponen si hay stock o no para que los clientes estemos informados, dejan que hagamos el pedido y luego, envían un correo diciendo que no hay stock de alguno de los artículos y así o tardan más en enviar el pedido o directamente no lo hacen y los usuarios nos quedamos esperando. En uno de los mails que les envié, les solicitaba cancelación del pedido, pero como el resto, sin contestación. Anteriormente ya había hecho pedidos y no había tenido ningún problema, pero quizás es su manera de operar para que confiemos. Me gustaría hacer uso de mi derecho de cancelación de producto, que tal como pone en su web es: "CANCELACIÓN DEL PEDIDO Los pedidos pueden cancelarse siempre y cuando no se hayan enviado. La cancelación se puede realizar mediante el formulario de contacto, escribiendo un email a info@herbolariomedicinal.com indicando el número del pedido que se desea cancelar." Ya les envié mail solicitando dicha cancelación y devolución del importe pagado en su día, con lo que quedo a la espera del ingreso correspondiente. Espero solventen esta incidencia cuanto antes. Muchas gracias.

Hola, Hice el pedido de referencia a principios de este mes, llevo desde entonces intentando ponerme en contacto con la empresa a través de sus canales de atención al cliente: por teléfono ( +34 91 197 66 08 9h-14h L-V) y por mail ( info@herbolariomedicinal.com), puesto que el formulario de la página web no funciona. He llamado en innumerables ocasiones y siempre están TODOS los operadores ocupados. He escrito diferentes correos y ni si quiera envían una respuesta tipo para saber que han recibido el mail, yo creo que o no reciben los correos y el mail no sirve de nada, o es que directamente hacen caso omiso, con lo cual, tampoco sirve de nada. Mi queja es en general a la empresa, pero me centraré en los productos solicitados y sobre todo pagados, puesto que los necesito y como en la web no ponen si hay stock o no para que los clientes estemos informados, dejan que hagamos el pedido y luego, envían un correo diciendo que no hay stock de alguno de los artículos y así o tardan más en enviar el pedido o directamente no lo hacen y los usuarios nos quedamos esperando. En uno de los mails que les envié, les solicitaba cancelación del pedido, pero como el resto, sin contestación. Anteriormente ya había hecho pedidos y no había tenido ningún problema, pero quizás es su manera de operar para que confiemos. Me gustaría hacer uso de mi derecho de cancelación de producto, que tal como pone en su web es: "CANCELACIÓN DEL PEDIDO Los pedidos pueden cancelarse siempre y cuando no se hayan enviado. La cancelación se puede realizar mediante el formulario de contacto, escribiendo un email a info@herbolariomedicinal.com indicando el número del pedido que se desea cancelar." Ya les envié mail solicitando dicha cancelación y devolución del importe pagado en su día, con lo que quedo a la espera del ingreso correspondiente. Espero solventen esta incidencia cuanto antes. Muchas gracias.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque El equipo JBL EXTREME 4 correspondiente a su pedido VLN3471 no se corresponde con lo entregado, es un producto chino. Ruego me entreguen el ofertado en su web o me devuelvan el importe pagado. SOLICITO el producto realmente comprado o en su caso la devolución del dienero, esto es una estafa ya que ustedes ofertan un producto JBL Extreme 4 y me han enviado un producto chino. Les he enviado dos correos y no contestan ni dan servicio de devolución. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…