Últimas reclamaciones

Suscribo esta reclamación para tratar de solucionar el siguiente problema. El pasado día 1 de agosto vendí una radio de coche por Wallapop, la preparé con cinta de burbujas, rellené los huecos del paquete con papel de periódico y la caja de cartón la sellé con cinta de carrocero. De todo ello tomé fotografías. El 2 de agosto deposité el paquete para que fuera recogido por GLS, se le asignó el numero 995763633 al envío de GLS. El paquete llegó el martes 6 de agosto con un golpe mas que evidente, la caja estaba rota. Al abrir el paquete el comprador y ver los daños puso reclamación y de la aceptaron, yo por mi parte contacté con el servicio de atención al cliente de Wallapop, les mandé fotos del envio y del empaquetado y de cómo llegó el paquete. Han resuelto que la culpa es mía por mal empaquetado y que me devuelven el paquete y encima me quedo sin dinero y con un producto roto. Puesto en contact vía telefónica con GLS me dan un número inexistente para gestionar la reclamación, en concreto este 807499681. En virtud de lo expuesto SOLICITO el reembolso del precio acordado en la transacción de 80 euros.

Estimados/as señores/as: El producto comprado en la tienda Base Long Play de Nerja el 24/06/11 a las 17.39h, Skechers carpa mod. SN-216324 color gris, precio 79,90€. Ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía(3 años), ya que ha fallado en fecha 15/08/2024. Intenté ir a la empresa de Nerja, me guardaron los zapatos 10 días, y luego me dijeron que puedo usarlos con calcetines... ¡el zapato roto/defectuoso me da ampollas con los calcetines! Adjunto los siguientes documentos: comprobante bancario y la foto del daño El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 15/08/24. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El 5 de agosto del 2024 me mandan un mensaje diciendome que mi pedido 0082800082909701167330 ya está listo para ser recogido en el punto pack donde estaba asignado. Para variar, acudo al punto pack y no esta…. He pedido explicaciones pero no saben nada del pedido y me tienen a la espera dejando pasar los dias sin ninguna respuesta. No es la primera vez que me pasa y siempre acabo sin recibirlo. Si lo han perdido exijo que ellos se hagan cargo del coste del pedido ya que es dinero que he perdido yo.

Hola buenas tardes, hice una venta de 90 euros por wallapop y le di a transferir a mi cuenta bancaria pero no me habia dado cuenta de que era la antigua, esa cuenta ya no la uso esta cancelada y tengo otra

Estimados/as señores/as: En fecha 31/07/2024 adquirí en su página web Megadietetica.com el producto Pack 2 uds Flexivita Crema 100ml de Vitae Referencia: 8470001914446.PACK Pedido: ETBHLFQXQ Han pasado 8 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: Confirmación del pedido y correos electrónicos enviados reclamando la situación SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

El día diecinueve de julio de dos mil veinticuatro (19/07/2024) se adquiere mediante compra online con recogida en tienda el siguiente producto: SAMSUNG LS24C330GAUXEN/24/FHD/FLAT/IPS/1 , referido a continuación como MONITOR. El día veintiocho de julio de dos mil veinticuatro (28/07/2024), nueve días tras la compra, se percibe un severo levantamiento del filtro polarizador en la esquina superior derecha del MONITOR, producido por un defecto de dicho MONITOR y sin haber tenido ningún golpe, arañazo, daño o incidente debido a mal uso del mismo, y se procede a pegar dicho filtro de nuevo a la pantalla, generándose diferentes manchas y burbujas de aire que impiden tener una visión clara y precisa, como en el momento de la compra. El día veintinueve de julio de dos mil veinticuatro (29/07/2024) se procede a acudir al centro de compra de dicho MONITOR, MediaMarkt Ferrol ubicado en Avenida Buque Escola Galatea Sn 0, Ferrol, 15405, para comunicar la incidencia y solicitar una solución debido a que el MONITOR se encuentra en el período de garantía de tres años. Tras una evaluación visual de la trabajadora de Atención al Cliente del establecimiento de MediaMarkt se procede a revisar el MONITOR por un trabajador del servicio técnico, que indica que hay que enviar dicho MONITOR a ICP TECHNOLOGICAL SOLUTIONS, S.L. para que procedan con la reparación, sin dar opción de sustitución del mismo. Pasados siete días desde el veintinueve de julio de dos mil veinticuatro (29/07/2024) se recibe un presupuesto a aceptar de la cuantía de trescientos tres euros con noventa céntimos (303,90€) I.V.A. incluido, negándose el derecho a garantía y alegando que "parece que alguien ha intentado despegar la pantalla". Tras varios intentos de contacto y diferentes versiones por parte de la empresa se concluye que NO se tiene derecho a garantía por lo mencionado anteriormente.

Estimados/as señores/as: En fecha 16/04/2024 adquirí en su  empresa (telefonicamente) a traves de vuestra empleada Ana del departamento de ampliaciones de vuestro establecimiento sito en cl/Escritor Francisco Montero Galvache n° 9 en Alcala de Guadaira Cp: 41500 el producto ampliacion de instalacion solar ya existente con detalles en n° SE2024/2066 factura de vuestra empresa Adjunto los siguientes documentos: FACTURA SE2024/2066 fecha 16/04/2024. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha [desde el inicio del montaje y hasta la fecha]. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a reparar el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenas tardes. En fecha 21 de junio hice negociación con Ocasion Plus por una furgoneta FORD TRANSIT. Me fue entregada el día 5 de julio de 2024 y al momento me indicaron que la documentación estaba en regla y que no tendría problema para empezar a usarla desde ya. El problema fue que no me entregaron el Permiso de Circulación del vehículo porque tenían que hacer el cambio de titularidad para poder sacar la tarjeta de transporte a mi nombre. Hasta la fecha, Ocasión Plus no me ha entregado el permiso de circulación alegando que tienen mucho trabajo. A casi dos meses de la negociación, del pago de la primera cuota, Ocasion Plus no me ha entregado el permiso de circulación y sigo sin poder trabajar legalmente con la furgoneta porque no puedo obtener la tarjeta de transporte.

NO puede ser que cancelar un envío no tenga coste para el vendedor. Me han hecho una buena faena porque Wallapop va a retenerme los más de 1000 E que pagué durante unos cuantos días. Espero que no sean muchos, porque el límite de mi tarjeta no me permite hacer otra compra así. El tal Alvaroo G. (alvarog-k3zlgo29m2jx) tiene todo valoraciones positivas y resulta que es un informal. Debería constar en su perfil, como en Blablacar, que te dice si el conductor suele cancelar viajes.

# Reclamación OCU Estimados/as señores/as: El pasado día 24/06/2024 compré en su web online el artículo con referencia ***sams24s921128cveu*** al precio de 566,06€ bajo en número de pedido **277844.** Me pongo en contacto con ustedes porque tras ustedes no entregar en la fecha prevista y por tanto inclumplir sus condiciones, cancelé el pedido el día 10/07/2024. Tras esto, ustedes confirmaron por email el día 30/07/2024 que habían enviado el reembolso a mi entidad financiera. Hablé con mi entidad financiera y no se ha efectuado ningún reembolso, ellos me aconsejaron pedirles a ustedes el código ARN del reembolso. Tras numerosos contactos por whatsapp e email con ustedes sin recibir respuesta acerca de dicho código, y en definitiva, por la devolución, a día de hoy sigo sin respuesta por vuestra parte. Esto es evidentemente una estafa y un inclumplimiento de contrato. LLevan ustedes más de un mes con mi dinero retenido y no hay manera de que ustedes contesten ni procedan con la devolución. SOLICITO, la devolución de mi dinero. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Javier.