Estimados/as señores/as:
En fecha 19/12/2023 adquirí en su página web www.coloresdecama.com el producto
- Saco nórdico Cremallera "Algodón" Steel Blue Manhattan. Ancho Colchón: 80 cm - Largo Colchón: 180 cm - Relleno Nórdico: Relleno 4 Estaciones (120 gr/m2 + 250 gr/m2)
- Saco nórdico Cremallera "Algodón" Mint Manhattan. Ancho Colchón: 80 cm - Largo Colchón: 180 cm - Relleno Nórdico: Relleno 4 Estaciones (120 gr/m2 + 250 gr/m2)
Una vez recibido el producto el día 09/02/2024, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 19/02/2024.
El producto fue recogido en fecha21/03/2024 y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días.
Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: confirmación de pedido, confirmación de pago, confirmación de envío y conversación por el chat de whatsapp (única vía de comunicación posible con la empresa).
Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a 468,42€.
Sin otro particular, atentamente.