Últimas reclamaciones

Asunto: Reclamación por pérdida de envío y suspensión de transacción El día 16 de marzo realicé la venta de unas sandalias con destino a Francia (Île-de-Sable). El paquete fue enviado correctamente y dentro del plazo establecido. Posteriormente, la compradora no acudió a recoger el envío. Sin embargo, el paquete nunca fue devuelto a mi dirección como remitente, pese a tratarse del procedimiento habitual en estos casos. Tiempo después, la transacción fue suspendida/cancelada, quedándome actualmente sin el importe de la venta y también sin el artículo vendido. He solicitado información sobre la localización del paquete y una solución al problema, pero hasta la fecha no he recibido ni el producto ni el reembolso correspondiente. Por ello, solicito formalmente: La localización y devolución inmediata del paquete, o en su defecto, La indemnización/reembolso íntegro del importe correspondiente a la venta y gastos asociados. Adjunto pruebas del envío, seguimiento, justificante de venta y comunicaciones relacionadas con la incidencia. Solicito igualmente respuesta escrita y número de expediente de la reclamación.

Estimados/as señores/as: En fecha 14/02/2026 adquirí en su establecimiento sito en c\Juan de Urbieta 22 unas botas SFC DEFENSE HIGH. Adjunto los siguientes documentos: ticket y fotografías del producto. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 10/05/2026 con apenas 3 meses de uso. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. El vendedor alega que la bota tiene un deterioro superior al del ticket de compra pero no ha realizado la trazabilidad del producto para comprobar que es el mismo. EL desgaste en la suela no es excesivo, dado que tal y como he explicado en la tienda las uso a diario, y es habitual según la pisada sea de pronador o supinador. Uso botas militares desde hace 30 años y la rotura de este modelo ha sido en las costuras, y el modelo adquirido hace dos años en el cuero, por lo que el deterioro al que alude reside en una mala calidad del producto vendido. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible o la devolución del importe. Se han negado a ambas aludiendo a que la garantía la da el fabricante y ellos no quieren perder dinero, pero la compra la he efectuado en el comercio, y deben responder. Sin otro particular, atentamente.

Quiero poner una reclamación ya que dices que se puede hacer devolución durante 30 dias y no es cierto. No hay manera de hacer devolución. Pedí un vestido y me llegaron dos piezas. La de arriba me va pequeña. No me dicen cómo hacer devolución pero me mandan descuento y ofertas para que les siga comorando

Hice una compra de un móvil Samsung A56 5G en la página web de mediamarkt.es, el dia 04 de mayo de 2026 con mi tarjeta BBVA y la compra esta dirigida a mediamarkt.es en mi recibo de compra. El pedido salió con N. 01119_310527816-A y respaldado con un correo electrónico en mi buzón de mensajes. El dia 12 de mayo de 2026 reviso la página de mediamarkt.es para verificar la entrega y el pedido aparece entregado en una localidad de España llamada Sopela Es. Escribo al proveedor externo de mediamarkt.es autorizado por mediamarkt.es para mi entrega y no me responde. El dia 12 de mayo de 2026 me presento en una tienda de mediamarkt.es, plaza del carmen de Madrid y me dicen que las incidencias de compras online se hacen por teléfono 900205000, llamo y genero una incidencia N.260512-045675. Llamo nuevamente el 14 de mayo de 2026 y me dicen que tengo que seguir esperando a que el proveedor externo autorizado por Mediamarkt.es, me responda por mi compra. Podo mi retroceso de cargo de 359,48€ inmediatamente porqué me siento afectado en este pedido no recibido.

Asunto: Solicitud de reembolso inmediato por cancelación de pedido dentro de plazo – Pedido NT32204 Por la presente, interpongo una reclamación formal contra la tienda online Nina Toledo (D’Gualda & de Rosas S.L.) por denegar de forma indebida la cancelación de mi pedido. En fecha [Fecha de ayer, ej: 15 de mayo de 2026], realicé el pedido número [ NT 32204 por un importe de 63’90] €. Pocos minutos después de efectuar la compra, decidí cancelarla. Conforme a las condiciones de la propia página web, que otorgan un margen de 15 minutos para anular un pedido, envié un correo electrónico al servicio de atención al cliente solicitando la cancelación inmediata. A pesar de haber enviado la solicitud dentro del plazo estipulado, la empresa ha rechazado la cancelación alegando que no es posible. Esta negativa vulnera sus propias condiciones comerciales y el derecho de desistimiento regulado en el artículo 68 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios. Solicito: Que la empresa cancele el pedido de forma inmediata, detenga cualquier intento de envío y proceda al reembolso íntegro de los 63’90] € en el mismo método de pago utilizado. Adjunto como pruebas el justificante del pedido y la captura de pantalla del correo de cancelación con la hora de envío visible.

Estimados/as señores/as: En fecha 16/04/2026 adquirí en su página web el producto Merceditas de bebé barefoot en dos tallas. Han pasado 28 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Tengo un Renault Megane Coupé 3 del 2015 con motor 1.2 TCE, empezó a consumir más aceite de lo normal y acabo rompiendo el motor, siempre tuvo un buen trato y mantenimientos al día, veo q es un problema generalizado de estos motores, mi coche solo tiene 90mil km. Está más que comprobado x la enorme cantidad de afectados con el mismo problema q el motor se vendió defectuoso provocando averías graves con pocos km y Renault debería hacerse cargo. Quiero unirme a la denuncia colectiva y q Renault no me estafe x sus errores de fabricación.

ASUNTO: RECLAMACIÓN FORMAL POR INCUMPLIMIENTO CONTRACTUAL DE CONJUNTO DE ELECTRODOMÉSTICOS Y SOLICITUD DE ARBITRAJE DE CONSUMO A la atención del Servicio de Atención al Cliente de Cecotec: Yo, Dña. Adoración Romero Guerrero, con DNI 48*3Z, expongo la siguiente reclamación: En relación con la adquisición del pedido nº 219150860131257, correspondiente a un conjunto de electrodomésticos para equipamiento integral de cocina y servicios asociados, manifiesto lo siguiente: ⸻ 1. Incumplimiento de entrega y devolución pendiente de horno Se adquirió un horno como parte del conjunto de electrodomésticos de cocina, el cual no ha sido entregado. A pesar de ello, no se ha procedido al reembolso del importe abonado, lo que supone un incumplimiento contractual por parte de la empresa. ⸻ 2. Instalación de lavadora no realizada correctamente Se contrató un servicio de instalación de lavadora con retirada del antiguo electrodoméstico, servicio que no ha sido ejecutado conforme a lo acordado, incumpliéndose el servicio contratado. ⸻ 3. Microondas adquirido como parte del conjunto de cocina El microondas fue adquirido como parte del mismo proyecto de equipamiento integral de cocina, cuya finalidad dependía de la entrega del horno principal. Dado que dicho horno no ha sido entregado ni reembolsado, el contrato queda parcialmente incumplido, perdiendo sentido la adquisición del resto de elementos. Por este motivo, solicito la devolución íntegra del microondas sin aplicación de gastos de recogida. ⸻ SOLICITO: * La devolución íntegra e inmediata del importe del horno no entregado. * La correcta ejecución o, en su defecto, el reembolso del servicio de instalación de lavadora y retirada del antiguo electrodoméstico. * La aceptación de la devolución del microondas sin gastos, al formar parte de un conjunto de compra afectado por incumplimiento contractual. * Una compensación por daños y perjuicios derivados de los incumplimientos, que estimo en 250 €, sin perjuicio de lo que determine el organismo arbitral competente. * Confirmación por escrito de la recepción y registro de esta reclamación. * Respuesta por escrito en un plazo máximo de 14 días naturales. ⸻ ADVERTENCIA: En caso de no recibir una solución satisfactoria en el plazo indicado, procederé a: * Solicitar arbitraje de consumo ante la Junta Arbitral competente. * Presentar reclamación ante los organismos de consumo correspondientes. Asimismo, si en un plazo de 48 a 72 horas desde el envío de esta reclamación no recibo confirmación de recepción y registro como reclamación formal, iniciaré los trámites correspondientes ante Consumo sin más aviso. ⸻ Atentamente, Adoración Romero Guerrero DNI: 48*****3Z Pedido: 219150860131257 Correo electrónico: doriromeroguerrero@gmail.com Fecha: 16/05/2026

Estimados Señores En fecha 09 de mayo adquirí en su página web www.farmaferol.es el producto 6 paquetes de 50 comprimidos de engystol. por un total de 80,04 E Han pasado una semana, he tratado de comunicarme via telefónica y a través de su correco de atención al cliente He hecho un pedido el pasado 8 de mayo 2026, y después de una semana y de un aviso que mi paquete llegaría en breve por MRV, y no recibir nada, empece a buscar y leer la mala reputación de farmaferoles, estoy preocupado por mi pedido, llamo y el teléfono que aparece en la web No contestan, ni han contestado mi email que envíe info@farmaferoles.com, les comunico que ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. y solicito la devolución a mi cuenta con la cual he realizado el pago. Adjunto: 1. fotocopia de los siguientes documentos recibo de pago. 2. unica comfimacion de parte de farmaferoles que llego un dia después de la compra on line SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Solicito la devolución inmediata de los importes cobrados en mi línea por unas supuestas “suscripciones” que jamás he contratado ni autorizado. He detectado cargos repetidos de aproximadamente 13 euros, realizados todos los martes del mes pasado exactamente a la misma hora, las 16:49, un patrón totalmente automático y ajeno a cualquier contratación consciente por mi parte. Además, resulta igualmente sospechoso que, según indican ustedes, la supuesta suscripción haya sido dada de baja “ayer” sin que yo haya solicitado ni el alta ni la baja del servicio. Es decir, se me ha activado misteriosamente y desactivado misteriosamente un servicio que desconozco completamente. Por ello: - Niego haber contratado, aceptado o autorizado dichas suscripciones. - Solicito la devolución íntegra e inmediata de todos los importes cobrados. - Solicito que dicho abono se realice antes de la emisión/cobro de la próxima factura. - Solicito también la desactivación permanente de cualquier servicio de pagos a terceros, suscripciones premium o similares en mi línea para evitar nuevos cargos no autorizados. En caso de no recibir solución y devolución inmediata, presentaré reclamación formal ante la Oficina de Atención al Usuario de Telecomunicaciones y ante los organismos de consumo correspondientes. Quedo a la espera de una respuesta urgente y de la confirmación de la devolución de los importes cobrados indebidamente.