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Producto diferente pedido #1312
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque llegó el dia 29/04/2026 una chaqueta equivocada y despues de reclamar por correo 3 veces no he recibido contestación, ni solución. SOLICITO recogida chaqueta equivocada (foto izquierda adjunta) y envio chaqueta modelo Ángel (foto derecha adjunta) según pedido #1312 solicitado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Cobro gastos por desistimiento
Estimados/as señores/as: En fecha 05/04/2026 adquirí en su página web www.mundimoto.com el producto KYMCO X-TOWN CT300, sin abonar suplemento alguno para el envío, el cual me llego el 16/04/2026 Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 19/04/2026 debido a los vicios ocultos de la motocicleta. El producto fue recogido, ustedes se quedaron los 250€ que pagué en un inicio por reservar la motocicleta, según ustedes por el desplazamiento de recogida y entrega de la motocicleta, más 500€ que se me obligo a pagar para poder desistir por concepto de cargas administrativas. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - Solicitud de desistimiento - Detalle transferencia 500€ - Copia contrato motocicleta Dispongo de documentación, así como fotografías y un video donde se aprecian los desperfectos que en su momento les comunique: el asiento que no cierra, una de las llaves de la motocicleta que no funcionaba y como la motocicleta tiene dificultades para arrancar e incluso se para sola. SOLICITO, la devolución de los gastos indebidamente cobrados, que ascienden a 750€ Sin otro particular, atentamente.
Anillo devuelto igual con las mismas imperecciones
Hola, después de poner 2 hojas de reclamaciones y con ésta la segunda reclamación por OCU informo que el anillo que llevó 1 año devolviendo por estar defectuoso con un valor de mas de 800€ , despues de un mes por 5ta vez estar en el taller hoy me lo devolvieron igual. Es un anillo blanco de 18kt que cada 3 o 4 dias vuelve a estar amarillo por varias partes,cayendo todo el "rodio" que le ponen.. y despues de 1 mes me lo devolvieron IGUAL que como estaba hace un mes y con la mentira en la factura que decia "el cliente pidió que se le devuelva" y es completamente mentira. Dijimos que como nos lo devolvieran igual no lo íbamos a querer.. y nos lo devolvieron despues de 1 mes con las mismas malas condiciones qje lo llevamos. 4 reclamaciones y se burlan de nosotros no dándonos nunca una solución y además la primera vez que lo llevamos estaba todavia eb garantía. Y aun así no quisieron hacer nada.
No he recibido ni el pedido ni el reembolso
Estimados/as señores/as: En fecha […25/03/2026….] adquirí en su página web […Feversave.] el producto […vestido norma verde...] Han pasado […45….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Reembolso
Hola.quisiera poner una reclamacion a claramoda por un pedido que realice el cual me tardo mas de 15 dias en llegar .page 150euros por un traje que no se ajusta a la medida que dicen ellos ..los articulos vienen de china cuando ellos te dicen que es una empresa española. Al reclamar la devolucion ya te empiezan poniendo trabas ...el reembolso que dicen que te hacen es un ticket con un 50% para que encima te lo gastes en ellos..lamentable . Solicito poder devolver el articulo y a mi el reembolso del dinero que page.
Pedido cancelado de manera unilateral.
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque hoy día 16 de mayo he realizado el pedido 312071906 el cual contenía: 1x Apple MacBook Air (2025) 13.6" Retina, Chip M4 Apple, CPU de 10 núcleos, GPU de 8 núcleos, 16 GB RAM, 256GB de SSD, Medianoche -- 889€ El mismo estaba marcado como "última unidad" con "recogida en 30 minutos". Tras pasar 2 horas, he recibido un mail de cancelación del pedido de manera unilateral sin consultarme previamente ni ofrecerme ninguna alternativa. Tras varios correos y llamadas y ser ignorado se me informa de que el reembolso lo obtendré en un plazo de 14 días. Considero esto una vergüenza y no lo acepto, ya que me imposibilita a tener un ordenador o adquirir otro puesto que no dispongo del dinero. Por ello, solicito 1) La entrega del producto adquirido en el momento en que vuelvan a disponer de stock, respetando íntegramente el precio de la oferta. 2) La sustitución del bien por otro de características similares o superiores, sin que esto suponga ningún tipo de incremento en el precio para mí, tal y como contempla la normativa vigente ante la falta de disponibilidad del producto original. En su página web tienen disponible el mismo modelo en cuanto a características pero en un tamaño superior de 15,3 pulgadas. Estaría dispuesto a aceptar dicho modelo. Sin otro particular, atentamente. Rubén Menchón Arques.
Producto defectuoso
Buenas tardes, El día 11 de Marzo de 2026 realicé un pedido de dos platos de ducha en la empresa VaroBath. El 30 de Marzo me llega el pedido y uno de los platos de ducha estaba roto. Al reclamar en varias ocasiones el cambio de producto y justificarlo con fotos no obtengo ninguna respuesta por parte de la empresa. Solicito el reembolso del plato de ducha deteriorado, 260 euros, y que se encarguen de recoger ellos la mercancía mal entregada y deteriorada a la mayor brevedad posible. Gracias.
Falsos intentos de entrega a domicilio
Hola, realicé un pedido en tik tok y estoy teniendo muchos problemas con la empresa de mensajería ecoscooting! Todo iba muy bien mientras el pedido estaba en seguimiento previo a él reparto , en el momento del reparto y que yo estoy en mi domicilio sin moverme en todo el día , me pone que ha sido imposible realizar la entrega porque no estaba en el domicilio , intento contactar por teléfono y nadie me atiende sólo un robot , vuelvo a ver mi pedido en reparto y nuevamente me dicen que ha sido imposible la entrega!! Y sin nadie haber timbrado en mi casa en ninguna de las 2 ocasiones , me parece un despropósito de empresa , he reclamado a PayPal y a Tik tok porque al menos Tik tok tiene que saber que está ocurriendo y donde está mi pedido , y si no que me devuelvan mi dinero !
Envio sin entregar
Hola, hace 2 meses contrate con Zeleris el envio de un paquete desde España con destino a Republica Dominicana. Aun no lo han entregado. Zeleris no responde claramente a los Emails que les envio al servicio de atencion al cliente, y trata de desviarse del asunto, tampoco da noticias sobre el estado en el que se encuentra mi envio.
El producto no llega después de 4 fechas de entrega diferentes y no me hacen devolución
Solicito una vez más la devolución del dinero del pedido número 486643, me habéis reprogramado la entrega 5 veces , me habéis hablado mal por teléfono y no respondéis a los miles de mail pidiendo la devolución del dinero. Ayer me dijo una chica que lo tramitaba y hoy me llaman que el transportista me está llamando. Esto no termina nunca. Ruego por favor la devolución de mi dinero
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