Realicé un pedido (31067139788) en julio y tramité la devolución de dos artículos de los que no estaba conforme de 5 que había pedido.
En el momento de devolver los productos como no hay información ni opciones en la web me puse en contacto con su chat para que me confirmaran como realizarla.
Una vez enviado el paquete me ofrecieron un número de seguimiento y el día 25 de julio Correos me confirma que mi paquete ya había llegado a destino (Barcelona), al no tener información pregunté que había pasado y ellos me dijeron que mi paquete no había llegado y que estaba de camino a Países Bajos a un almacén sin ofrecerme información de esa ruta, ni quien lo envió. Esa información en sus condiciones no aprece. Me dijeron que tenia que esperar 15 días, los esperé y cuando me dan la resolución de mi devolución me dicen que solo había un artículo.
En mi devolución iban dos artículos 8719849036102 y el 000NB2569AUB1, este último dicen que no está en el paquete y que no me van a devolver el dinero.
