Últimas reclamaciones

Hola, estoy esperando un pedido y la empresa Ecoscooting sólo ha hecho un intento de entrega, aunque dice que han hecho dos intentos, algo que es falso, ya que el timbre de mi puerta está conectado a mi móvil y se quedan grabadas las llamadas. Les llamé y dicen que van a devolver mi paquete. No es justo, no han cumplido con lo que dicen. Quiero seguir con el pedido, pero en este momento sólo me dá opción de devolverlo cuando llegue a su origen. Ésta empresa no es fiable, por lo que en futuras compras, no utilizaré más, su plataforma. No quiero tener el mismo problema dos veces.

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de enero, adquirí en su página web farmaferoles.com el colutorio blanqueador iWhite. Han pasado más de 2 semanas y no lo he recibido. Adjunto la confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores, Mi pedido 0082800082809765318278 Consta como entregado el día 30 (estando yo en casa todo el día) y no se me ha hecho entrega ni llamado, tras decenas de llamadas a la central, que funciona de manera indeseable porque salta sólo el robot, la música, y luego se corta a los 4 minutos, se me abrió una incidencia. Tras llamarme para entregar mi paquete a día 5 de Febrero de 2026 alegando "hemos recuperado tu paquete" sin explicación alguna, se me asegura que se entregará esa misma tarde y de nuevo no hubo señal. He ido a la propia sede en Salamanca, donde vivo en un polígono a las afueras perdiendo toda mi tarde ya que nadie atiende el teléfono, y cuando atienen cuelgan, sólo para que no estuviera allí y llamasen al repartidor, que alegó que lo había entregado en un bar contiguo al domicilio concretado, cuando no hay ningún bar en la proximidad. De modo que ganasen tiempo diciendo que "si no lo localizo, el lunes me lo recuperan". Claramente se me está ninguneando, dando un trato denigrante, y haciéndome perder un tiempo muy valioso. Por favor, ruego se me entregue mi paquete, se compense el perjuicio y pérdida, y se tomen medidas. Atentamente, C. Vaz

Estimados/as señores/as: En fecha 09/01/2026 adquirí en su página web https://www.teletiendadirecto.com el producto cuya referencia es: ES30459-BLU-43 y consiste en unas ZAPATILLAS SIN CORDONES ANTIDESLIZANTES EASY FIT - Color: Azul, Talla: 43. Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido unas zapatillas parecidas cuya referencia es ZC7855-2, Dark. Blue 43 Desde el día 12 de enero llevo 19 mails con la empresa que no admite la devolución del importe total pagado por compra del producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura. Ya he solicitado a la empresa que se me hiciera entrega del producto correcto. La empresa no tiene el producto, procedo a la devolucion del equivocado y del importe total se quedan 13'90€, cuando el error es de la empresa y yo me quedo sin zapatillas y sin los 13'90€ Solicito el reembolso total del importe: 33'85€ Sin otro particular, atentamente.

Hola. Realicé el pedido N°7056376794 que era una paleta de iluminadores de Dior aprovechando las ventas privadas de Sephora. Cuando recibo el paquete resulta que es una brocha de Make up by Mario y no mi paleta de iluminadores. Llamo por telefono nada mas abrir el paquete y el agente que me atiende dice que antes de reembolsar el dinero tiene que realizar una investigación, lo cual me parece una falta de respeto al cliente ya que no es mi culpa que se equivoquen. Exijo que me envíen mi paleta sin esperas. Un servicio pesimo y la atención al cliente mas aun.

Compré un bolso en el Corte Inglés Bimba y Lola de la Av. Francia. Al usarlo durante unos 20 días el forro se descosio. Reclamo a Bimba y Lola lo mandan a calidad y me lo devuelven cosido, cuando una de las chicas me dijo que me lo cambiarian o devolverían el dinero. Con 20 días de uso cual es la calidad de un bolso que me costó 120 Euros. Hablo con un Jefe de El Corte Inglés y me dice que el bolso ha quedado bien pero que hablará con un responsable. Me llama un chico muy amable y me dice lo mismo que El Corte Inglés no se hace cargo de lo que Bimba y Lola decide. En resumen, no vale la pena ir a El Corte Inglés, ni por supuesto a Bimba y Lola. Para mi 120 Euros es mucho dinero para un bolso. Era regalo de mi cumpleaños que se me ha amargado. Conclusion: Bimba y Lola impresentables y creo que El Corte Inglés también. Vergüenza ajena siento tener que estar hablando con unos y otros y justificandome por algo que no tenido que ver. Solicito devolución del dinero o cambio de bolso por uno nuevo. Muchas gracias

Realice un pedido Referencia 261225GJ4862....a final de diciembre y a 6 de febrero todavia no he recibido nada, despues de ponerme en contacto varias veces con la vendedora y decirme mentiras sospecho que me ha engañado a mi tambien. Muy decepcionado con esta web llamada MODA CRIS

Estimados/as señores/as: En fecha Mayo de 2025 adquirí en Alcampo Utrillas, Zaragoza el producto frigorífico. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado desde el momento de la compra, emanando un olor a plástico que se impregna hasta en los alimentos, siendo imposible su uso de manera salubre. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Detalle de los hechos: Captación y presión comercial: El pasado 30 de enero de 2026, fui abordada por personal de Mineral Cosmetics España S.L. en el Centro Comercial El Saler (Valencia). Se me ofreció un tratamiento gratuito para atraerme al stand, donde se ejerció una presión comercial agresiva y constante con ofertas "solo por hoy", impidiéndome reflexionar sobre la compra. Intrusividad en el pago: El proceso fue extremadamente irregular. El personal supervisó directamente mi teléfono móvil mientras yo intentaba gestionar el pago, dictándome números de mi tarjeta y manejando ellas mismas el dispositivo para abrir pestañas de mi aplicación bancaria e introducir datos. Esta coacción impidió que pudiera leer las condiciones de los contratos de financiación. Irregularidades en la financiación: La compra total (1.999,98 €) se dividió injustificadamente en dos contratos con la plataforma FRAKMENTA, de cuyas comisiones de apertura no fui informada hasta recibir los cargos: Operación 176978772060: 1.099,99 € (190 € ya pagados, incluye 80 € de comisión). Operación 376978946070: 899,99 € (155 € ya pagados, incluye 65 € de comisión). Riesgo para la salud: El producto principal, el dispositivo Synergy Rose LTE de Opatra London, está contraindicado para mis patologías crónicas: migrañas severas (con antecedentes de ingreso hospitalario) y cavernomatosis múltiple familiar. Tras usarlo, he sufrido crisis intensas. El mismo día de la compra solicité la devolución por malestar, pero se me denegó y se me instó a seguir usándolo, agravando mi estado de salud. Falta de veracidad: El producto Neolumo Peeling Gel incluido en el pack no cumple su función, pues genera el mismo residuo en superficies inertes que en la piel, induciendo a engaño sobre su eficacia. Documentación aportada: Copia de los dos recibos de pago financiado con FRAKMENTA. Detalle de los productos de Seacret Cosmetics (Gama Gold, Scrubbing Mask, etc.) y bonos de tratamiento incluidos. Por todo lo anterior, solicito: La anulación total de la compra realizada el 30 de enero de 2026 y de los dos contratos de financiación vinculados, basándome en el Artículo 105 del RDL 1/2007 (omisión de información sobre el derecho de desistimiento) y en las prácticas comerciales agresivas detectadas. El desistimiento de la financiación con FRAKMENTA sin penalización alguna, al estar dentro del plazo de 14 días naturales, con la consecuente cancelación de las 9 cuotas pendientes de cada contrato. La devolución íntegra de los 345,00 € ya abonados. Instrucciones para la devolución del dispositivo y todos los cosméticos de regalo. Detalles de la compra: Fecha: 30 de enero de 2026. Lugar: Stand Mineral Cosmetics, CC El Saler (Valencia). Importe total: 1.999,98 €. Total pagado a fecha de hoy: 345,00 €.

Realicé una compra de una silla giratoria de oficina (previa a comprar otras para una sala de juntas de un despacho de abogados y con el objetivo de comprobar calidades). La silla que recibo no coincide con la descripción del producto que aparece en la web. En el texto del anuncio se dice que el respaldo y asiento es blanco y sin embargo el recibido tiene color crema, debido quizá a un defecto del producto. Puesto en contacto con el servicio de atención al paciente se excusan en que las fotos no son contractuales (aquí además de las fotos el texto que describe el producto señala que el respaldo y el asiento son blancos) y no ofrecen solución. Sólo devolución a coste del cliente (transporte con coste elevado). En este enlace se puede comprobar la descripción del texto con color blanco respaldo y asiento, lo cual no corresponde con lo recibido (en las fotos se puede comprobar como es crema) https://www.miliboo.es/silla-de-oficina-moderna-madera-clara-blanca-curved-46473.html