Últimas reclamaciones

Buenas sr carplus Mi nombre es Evelyne Pilar Ocoro Quintero Con Nie Y9084394Y, Por medio de la presente formulo reclamación formal respecto al vehículo adquirido en Carplus Servicios Integrales, SLU, con CIF B86692985, el dia 18 de Septiembre 2025, Marca: Mitsubishi Color BLANCO Modelo: OUTLANDER Matrícula: 5484LPK Kilómetros contador 96218 Nº de Bastidor: JMBXTGF7WLZ002371 Precio: 21.990,00 € Fecha 1ª matriculación 17/05/2021 Bonif. Y Descuentos: 2.300,00 € Garantia Legal 12 meses Tramitacion expediente 300,00 € Precio Final: 19.990,00 € Como manifiesto anteriormente El vehículo fue adquirido con aproximadamente 96.218 kilómetros y actualmente el concesionario Mitsubishi informa de una reparación cercana a 5.000 euros, indicando además que la garantía contratada (Real Garant) no asume íntegramente el coste de la reparación. Considero que una avería de motor de tal magnitud, producida en un periodo tan corto desde la compra y con un uso normal del vehículo, constituye una falta de conformidad grave y/o un defecto preexistente incompatible con la calidad y fiabilidad esperables de un vehículo vendido por un profesional. Asimismo, la existencia de una garantía externa no excluye ni limita los derechos que me corresponden como consumidor frente al vendedor conforme a la normativa española de protección de consumidores y usuarios. Por ello, solicito formalmente: La reparación completa del vehículo sin coste alguno para el cliente. El desglose íntegro de la avería y de los importes rechazados por la garantía. Copia de todos los informes técnicos y diagnósticos emitidos. Una solución inmediata y definitiva en un plazo máximo de 7 días. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria, ejerceré las acciones legales oportunas, incluida la posible solicitud de resolución contractual y devolución del vehículo por falta grave de conformidad. Solicito que toda respuesta se realice por escrito

Estimados/as señores/as: En fecha 05/04/2026 adquirí en su página web Valentina Paris un conjunto de ropa por valor de 39,90€, pedido 1666 Tal como me indicaron por mail, me enviarían el importe porque no disponían del producto. Tal cosa se me dijo hace dos semanas y no he recibido el importe SOLICITO se me haga entrega del importe referido.

Estimados/as señores/as: En fecha 07/05/2026 adquirí en su página web Amazon el producto pancartas y globos para un cumpleaños Han pasado 6 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Coral

SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email… Pedido: BECYUTEDP Realizado el 29/04/2026 20:15:15 Pago: Paycomet [Tarjeta] VE002973 Vestido Hentalla marrón - Talla: XS 69,99 € 1 69,99 € VE002993 Vestido Bicelli amarillo - Talla: XS 69,99 € 1 69,99 € VE003557 Vestido Secchia azul marino - Talla: XS 69,99 € 1 69,99 € VE003461 Vestido Hamdam amarillo - Talla: XS 69,99 € 1 69,99 € VE002956 Vestido Hamdam rosa empolvado - Talla: XS 69,99 € 1 69,99 € Referencia Producto Precio unitario Cantidad Precio total Productos 349,95 € Descuentos 0,00 € Embalaje de regalo 0,00 € Transporte 3,95 € Incluyendo impuestos totales 61,43 € Total pagado 353,90 €

Hola tenía contratado un vehículo de Renting con REVEL. Tuvimos un accidente en febrero, en marzo lo declararon siniestro total, y sigo a la espera de la liquidación del contrato, pero me han cobrado las cuotas integras de marzo, abril y mayo y me temo que me cobren la de junio, además me adeudan la fianza. Les llamas y todo son buenas palabras pero no resuelven nada. Llevan más de 3 meses para liquidar el contrato

Buenos días: El 13 de abril hice una compra en Casa Aurelia. Esta empresa decidió hacer el envío a través de su compañía que actuó de la siguiente manera: - 27/04/2026 a las 11:42: llegada al centro de clasificación y ese mismo día, a las 21:53, salida de ese mismo centro. - 28/04/2026 a las 6:18: aceptado por la última milla. - 29/04/2026 a las 8:25: en reparto - 29/04/2026 a las 13:08: ¡¡¡INTENTO DE ENTREGA FALLIDO!!!! Totalmente FALSO. A esa hora, en mi casa, había gente y en ningún momento hubo nadie que intentase entregar el paquete. Hago mi primera llamada a la empresa y me dicen que lo intentarán una segunda vez. - 30/04/2026 a las 8:40: en reparto y ese mismo día, a las 19:01: ¡¡¡INTENTO DE ENTREGA FALLIDO POR DIRECCIÓN DESCONOCIDA!!!! Hago mi segunda llamada a la empresa. Me piden una nueva dirección y les doy la de una librería. Me aseguran que se la pasarán al repartidor para que lo vuelva a intentar. Cuál es mi sorpresa cuando veo que de la librería no me llaman de que ha llegado el paquete y…. - 4/5/2026 a las 9:08: ¡¡DEVOLUCIÓN A ORIGEN!!!! Vuelvo a llamar a la empresa. Su diálogo se centra en decirme: “Lo siento, no podemos hacer nada”. Me dicen que me llamará un supervisor. - 6/05/2026 a las 20:11: Devolución en centro local de distribución - 7/5/2026 a las 7:25: devolución en origen y ese mismo, a las 17:50, su envío ha sido devuelto correctamente al remitente. Este mismo día, Casa Aurelia, con la que mantengo contacto por correo electrónico, me escribe que aún no ha recibido el paquete de vuelta. Entre medias, me llama una supervisora que, básicamente, se centra en disculparse por las molestias y decir que lo investigarán. En ningún momento se ha tratado de compensar el daño que es lo que se debería hacer. Así que, en esta reclamación, solicito que se me compensen los daños por la entrega fallida falsa como consideren más adecuado y me hagan saber cuál será esa compensación a la mayor brevedad posible. Atentamente, Inmaculada Acevedo

Estimados/as señores/as: Por la presente me dirijo a ustedes en relación con el pedido realizado en su página web el pasado 17 de abril de 2026, con el número de pedido 19837, compuesto por tres unidades del producto "Camisa de vestir Azzurro elástica". Tras recibir el pedido, el día 06 Mayo de 2026, contacté con su servicio de atención al cliente el día 6 de mayo de 2026 para notificar que, a pesar de seguir las indicaciones de su guía de tallas, las prendas no se ajustaban correctamente. Ante su negativa inicial a gestionar una devolución, procedí a ejercer formalmente mi derecho de desistimiento por escrito el pasado 11 de mayo de 2026, encontrándome dentro del plazo legal de 14 días naturales establecido por la normativa vigente de protección de los consumidores y usuarios. Los artículos se encuentran en perfecto estado, sin usar y en su embalaje original, tal y como fueron recibidos. A pesar de cumplir con todos los requisitos legales, se me ha denegado de forma injustificada el derecho de desistimiento. Como documentación justificativa de los hechos, adjunto a este correo copia de: • Confirmación del pedido.Factura de compra / Justificante de pago.Albarán de entrega del transportista.Comunicaciones por correo electrónico mantenidas con su servicio de atención al cliente.Formulario de desistimiento enviado en fecha 11 de mayo de 2026.Por todo lo expuesto, SOLICITO: • La aceptación del desistimiento del contrato de compra. La organización de la recogida del producto o las instrucciones para su devolución.El reembolso íntegro del importe abonado, el cual asciende a un total de 65,57 €.Quedo a la espera de sus instrucciones para proceder con la devolución del producto y la consiguiente restitución del importe. Sin otro particular, atentamente, Diego P.P.

Hola he realizado un pedido el 17 de abril por importe de 39, 95€ y al recibirlo el día 05 de mayo, la calidad del producto no se corresponde con la descripción de la página web. Solicito una dirección para devolución del producto y devolución del importe

Hola ,realice un pedido el 02.05.2026con número 012512617 y asta ahora el paquete no ha llegado a la tienda de recogida.

Presento esta reclamación contra la empresa EME STUDIOS por el incumplimiento absoluto de las condiciones de envío anunciadas en su página web y por la falta total de atención al cliente. Realicé un pedido el día 8 de mayo de 2026, bajo la promesa expresa de un envío estándar de 24 horas. Incluso admitiendo un margen razonable de retraso de 48 o 72 horas, resulta completamente inaceptable que, a fecha 17 de mayo de 2026, el pedido ni siquiera haya sido entregado a la empresa transportista. La situación es aún más grave debido a la actitud de la empresa. He intentado contactar en repetidas ocasiones con su servicio de atención al cliente para obtener una explicación clara y una fecha real de envío, y únicamente he recibido respuestas ambiguas, evasivas o directamente ninguna información concreta. Esta falta de transparencia y de profesionalidad supone un trato irrespetuoso hacia el consumidor. Considero que EME STUDIOS está incurriendo en publi engañosa al anunciar unos plazos de entrega que claramente no cumplen, además de ofrecer un servicio postventa deficiente e inútil. Como consumidor, exijo una solución inmediata, información veraz sobre el estado real del pedido y que se depuren responsabilidades por el incumplimiento de las condiciones ofertadas. Solicito que esta reclamación quede registrada y que se inste a la empresa a responder formalmente y a cumplir con sus obligaciones hacia el consumidor.