Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El pasado día 22/05/2025 compre un vehiculo toyota corolla matricula 5253 NBW Me pongo en contacto con ustedes porque e detectado una discrepancia en la tonalidad del color del vehículo Adjunto Nº contrato:1306250300014 SOLICITO, [Elegir una opción: el cumplimiento de la oferta / la resolución del contrato]. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Hola, realicé un pedido el 20/11/2025 y no lo he recibido aún. El número de pedido es el 5527. Me he puesto en contacto con ellos durante este tiempo y siempre me han dado largas y han puesto excusas, la última vez que contacte con ellos fue el 26/01/2026 a las 18.17 horas en el que me decían que el problema ya había sido solucionado y que recibiría mi paquete la siguiente semana. Estamos a 07/02/2026 y sigo sin recibir mi paquete. Os adjunto pruebas de las conversaciones con la marca y el pedido que hice. Quiero que se me devuelva el dinero que invertí en la marca (81. 98 EUR). Muchas gracias.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque El 28 de noviembre compré una bicicleta en la web de Decathlon al vendedor BIKEOCASIÓN por 2.074 €. La publicidad prometía devoluciones hasta el 31/01/26. Recibo la bici el 5 de diciembre y el anuncio es borrado de inmediato. Tras probarla solo 42 km, pido la devolución porque el motor no tiene fuerza. BIKEOCASIÓN la deniega por una cláusula abusiva de 'máximo 20 km' oculta en su web de la que nunca fui informado. El vendedor admitió después por email que la bici tenía realmente 6.864 km, dato ocultado en la venta (Estaba en menu trip con 17 km y despues de aprender como se cambia a ODO yo verifiqué que tenia en ese mometo). Además, la bicicleta sufre apagados totales y marca ERROR 71 de motor (vicio oculto). Denuncio mala fe contractual: me ocultaron el kilometraje, usaron cláusulas invisibles para bloquear mi derecho y ocultaron la existencia de un taller partner en mi localidad para dificultar la garantía. A fecha de hoy, sigo sin el reembolso. SOLICITO la resolución del contrato y el reembolso íntegro de los 2.074 €. ADVERTENCIA LEGAL: Ante el retraso injustificado de más de dos meses y la mala fe demostrada, hago constar que, de no hacerse efectivo el reembolso de forma inmediata a través de esta mediación, ejerceré mi derecho al cobro del DOBLE DE LA CANTIDAD ABONADA (4.148 €) en vía judicial, según lo estipulado en el Artículo 76 de la LGDCU, junto con la correspondiente reclamación por daños y perjuicios.. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 26/01/2026 su empresa realizó la instalación de fibra óptica en mi vivienda. La instalación finalizó el 31 del mismo mes por problemas nombrados en una anterior reclamación. Me pongo en contacto con ustedes porque el servicio de repente ha comenzado a fallar hacia las 12:30 del mediodía de hoy 07/02/2026. El router parpadea con luz roja en el símbolo "!". He contactado con soporte y me dicen que el fallo no es del terminal, sino que se debe a un fallo físico en la caja de conexión del exterior. Me dicen que me llamarían para concertar cita para que vinieran entre el domingo y el lunes, pero lo necesito para trabajar por lo que le he solicitado que vinieran hoy. Me ha contestado que pusiera una reclamación. Siendo una instalación nueva de hace apenas dos semanas no debería de fallar así. Adjunto foto del problema. SOLICITO que manden un técnico para esta misma tarde a arreglar el problema, estoy ya cansado de tener que lidiar con estos problemas con el servicio. Si los sigo teniendo solicitaré la cancelación del servicio con anulación de la penalización por permanencia, ya que el servicio no se está cumpliendo como es debido.

He intentado devolver un producto pero la web no funciona y no se puede crear una incidencia. El problema con el producto es un fallo de diseño porque es una freidora cecofray a la que no se le a la que no se le enciende la bombilla interna al pulsar el botón y es la segunda que quiero devolver con este problema. He intentado ponerme en contacto con vosotros pero no hay forma, estoy intentando esto y voy a intentar redes sociales porque ya me he quedado sin otros recursos. Formalizo mi reclamación así: Por la presente, deseo interponer una reclamación formal respecto al modelo Cecofry Smokin' Prime 11000 que adquirí recientemente. Tras haber recibido una segunda unidad de reemplazo por parte de su servicio técnico, he comprobado que ambas unidades presentan exactamente el mismo defecto de fábrica, el cual detallo a continuación para que sea escalado al departamento de calidad: Descripción del fallo: El botón táctil de iluminación interna no activa la bombilla durante el modo de espera ni durante la cocción. Evidencia de funcionamiento del panel: Al pulsar el icono de la luz, el panel emite la señal acústica de confirmación ("bip"), lo que confirma que el sensor táctil registra la orden correctamente. Evidencia de funcionamiento de la bombilla: La luz interna sí se enciende automáticamente al finalizar los programas de cocinado. Esto descarta un fallo físico de la bombilla o del cableado. Conclusión técnica: Parece ser que se trata de un error de lógica en el firmware o placa de control de este lote específico, donde la orden manual no está vinculada al relé de la luz, aunque la orden automática sí lo esté. Dado que es la segunda unidad con el mismo error, no aceptaré un nuevo reemplazo del mismo lote. Solicito reembolso íntegro del importe por producto defectuoso. Cómo la web no me está permitiendo gestionar la devolución par segunda vez, quedo a la espera de su respuesta para proceder con la recogida del terminal.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 15 Diciembre 2025 compré el artículo [ SAMSUNG GALAXY TAB 6 FDP:372 TABLETS ANDR. Al comprar el artículo me ofrecieron un servicio adicional de Reembolso de 16,87 por la Empresa Privilegios en Compras que en todo momento asocie a esa Empresa MediaMark y por lo cual me suscribi al programa Privilegios en compra y ahora reconozco que lo hice sin leer bien tal suscricipcion por lo ya manifestado de que crei que era relacionado con su Empresa MiaMark, la cual tiene toda mi confianza .Posteriormente me he dado cuenta que no es asi Me pongo en contacto con ustedes porque creo constituye un engaño a los compradores de sus productos que una empresa (que no se si esta o no relacionada con Media Mark, pero esa es la impresion )te ofrezca un descuento asociado a la compra de un producto de la Emresa MediaMark. Adjunto a este escrito contestacion de Privilegios en Compras cuando le solicite aclaracion y como pueden comrobar lo relacionan con la compra que hice a a traves de la pagina web de www.canarias.mediamark.es. Ya he solcitado mi baja en la sucripcion al darme cuenta del cargo de 18 euros que me han hecho por 2 veces. Reclame no obstante los 16,87 euros de bienvenida pero me contestan que no me corresponde porque van asociados a otra compra que haga en ese establecimiento. Creo que por parte de empresas como MeidaMark deberian poner coto a estas practicas que resultan confusas, ya que por buena fe los compradores caemos en ellas, al no leer bien las suscripciones y todo por creeerlas asociadas a una empresa de la que confias. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días El día 4 de febrero recibí vuestro pedido y falta una colonia.He pedido 2 colonias iguales La Nuit de l'Homme Yves Saint Laurent y solo ha llegado una

Buenos dias, Realicé un pedido en la página web de NinaToledo basándome en las imágenes de los productos mostradas en su página web. Al recibir las sandalias por las que pagué 40 euros descubro mi a mi pesar que no tiene nada que ver con la calidad mostrada en su catálogo además de tener defectos ( marcas, suela mal cortada...). La talla tampoco corresponde para nada con las tallas europeas estandars. Cuando he intentado devolverlas me dan una excusa detras de otra. Primero me dicen que tengo que asumir los costes de envio internacionales cuando en su página web describe que es una empresa española. Mas tarde , cuando hago saber que el producto está defectuoso me ofrecen un cambio por otro producto, no siendo posible la devolución del importe. Cuando finalmente accepto un cambio de producto me informan que tengo que pagsr 10 euros por este cambio . Tambien me dan la posibilidad de renunciar al cambio de producto y acceptar una devolución de un 10% del coste. Un engaño en toda regla en la que ya hemos caido muchos usuarios por lo que estoy descubriendo en lis foros de usuarios.

Hola, Realicé un pedido de dos balizas DGT el día 5 de noviembre con ID de pedido 3063317946591801. Se ha proporcionado un código de activación para las balizas y NO FUNCIONA. He contactado con el vendedor para recibir el código y NO CONTESTA. Solicito que me proporcionen un código de activación (puesto que hasta que así no sea, las balizas son ILEGALES y la empresa me estaría DEFRAUDANDO) o la inmediata devolución del importe realizado. Gracias por su colaboración.

Realicé un pedido a esta empresa de un jersey y me llegó por mensajería de YunExpress,cosa que me extrañó ,y me encuentro una camiseta de licra de malísima calidad ,que en nada se parece al jersey que aparece en la foto,que dicen diseñado en España . No devuelven el dinero porque en su política de devoluciones de letras pequeñas pone que no se reembolsa en caso de rebajas,aunque en la página se anuncia bien grande que se hacen devoluciones gratuitas. Como me siento engañada,por esto pongo esta reclamación .