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Pedido no entregado

En curso Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

J. S.

A: CTT EXPRESS

12/08/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 8-8-2025 supuestamente entregaron el pedido con nº de referencia 0082800045229700699219, pero, vamos, en ningún sitio, porque primero pusieron entregado en "cajón para paquetes" y luego en "panera", sabiendo que ninguna de las dos cosas existe en mi dirección. El paquete no ha sido entregado, y no son capaces de darme una triste respuesta de donde puede estar, 5 días después. Además, ese día estábamos pendientes, había gente en casa y por aquí no entró ninguno de sus camiones. Tanto ayer como hoy si que los hemos visto pasar y repartir a otras casas de la urbanización, pero de nuestro paquete no sabemos nada de nada, y tampoco son capaces de decir nada de nada. Y aquí estamos, han pasado ya casi 5 días del vacile y no he recibido el pedido ni una misera respuesta clara tras intentar ponerme en contacto con ustedes, ni siquiera el justificante de la entregas que les he solicitado. SOLICITO se me haga entrega del pedido, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Referencia de envío 7750437086957645-2-8DA9 Sin otro particular, atentamente.


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