Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 13/02/2026, hice un pedido en su pagina web https://farmaferoles.com/ con numero 000000825265 en el terminal 51404507-1, he intentado contactar con ustedes de distintas maneras, (correo, telefono) y no han dado señales de vida y viendo lo impresentable de su negocio. SOLICITO la devolucion inmedata de mi dinero ya que lo tiene retenido mas de 20 dias Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes para presentar una reclamación contra la empresa Allzone por el incumplimiento de la normativa de defensa de los consumidores y usuarios, en relación con la obligación legal de reembolso tras la cancelación de una compra realizada en su web. Realicé una compra en Allzone.es el 16/12/2025, abonada mediante una tarjeta virtual de un solo uso emitida por Klarna. Tras comunicarme que el pedido no llegaría en la fecha inicialmente acordada procedí a cancelar el pedido, lo que conforme a la normativa vigente conlleva el derecho al reembolso íntegro del importe abonado. No obstante, Allzone se niega a efectuar dicho reembolso por el mismo medio de pago, alegando supuestas limitaciones técnicas de su pasarela de pago. Esta justificación carece de fundamento, tal y como ha confirmado Klarna, que ha indicado expresamente que no existe ningún impedimento técnico para que los comercios realicen reembolsos a tarjetas virtuales de un solo uso. Lejos de asumir su responsabilidad, Allzone me insta a iniciar un procedimiento de retroceso de cargo (chargeback) con mi entidad bancaria, a pesar de que el pago fue gestionado por Klarna. No obstante y aunque no me corresponde procedi a realizar el chargeback a través de mi banco, pero dado que el pago se hizo a través de Klarna dicho procedimiento no surtió efecto. Inmediatamente me comunique con Allzone.es a través de correo electrónico solicitándoles información de que otro paso seguir para que me devuelvan mi dinero y simplemente me reenviaron la misma información solicitando que realice un retroceso de cargo (chargeback) siendo está la unica solución según ellos. Esta exigencia resulta improcedente y contraria a la normativa de consumo, al trasladar indebidamente al consumidor una obligación que corresponde exclusivamente al comerciante. Asimismo, la empresa ha procedido unilateralmente a ingresar el importe en un “monedero virtual” interno, reconociendo que dicho saldo no sustituye el reembolso legal, pero condicionando cualquier responsabilidad futura a que yo siga el procedimiento indicado por ellos. Considero que esta práctica puede constituir una cláusula abusiva y una conducta potencialmente engañosa. Pese a haber ofrecido alternativas razonables y plenamente viables, como el reembolso directo a través de Klarna o mediante transferencia bancaria, Allzone no ha facilitado hasta la fecha una solución efectiva. SOLICITO la intervención de la OCU para que Allzone proceda de manera inmediata al reembolso íntegro del importe abonado (211,65€) por el canal legalmente establecido, que se valore una compensación por las molestias ocasionadas, el tiempo invertido y la gestión indebida derivada de una negativa injustificada al reembolso, y que se analicen estas prácticas empresariales, que podrían suponer un incumplimiento sistemático de la normativa de protección de los consumidores y afectar a otros usuarios.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes a traves de OCU porque a pesar de haberles enviado multitud de peticiones de ayuda (incidencia #17442733), no se han dignado en contestarme ninguna vez. El día 18/2/26 vendí un artículo por importe de 650€ (cámara Nikon F2 + objetivo), y apareció el importe en el monedero, y como habitualmente (soy usuario habitual de Wallapop) pulsé el botón para transferir el dinero a mi cuenta, y a día de hoy (04/03/26) aún no he recibido nada. Además, no veo que conste el movimiento a mi cuenta en el histórico del monedero (sí aparece la venta de 650€, adjunto captura de pantalla) y el monedero está a cero. También he contactado con Mangopay, y ellos me informan de que son ustedes los que deben solucionar el problema, y que entienden mi indignación. He visto que en esos días Wallapop tiene varias incidencias similares de otros usuarios, por lo que está claro que han tenido un fallo técnico, o bien hay mala fe. Solicito que me devuelvan el dinero desaparecido a la mayor brevedad posible. En caso contrario procederé a efectuar la correspondiente denuncia ante la autoridad competente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he tenido un problema con su taller. Me han dejado sacar del taller un coche que corre en peligro. Me han cambiado piezas y que no han solucionado el problema lo que ha tenido y sige teniendo el coche. El coche ha parado en camino y no pude arrancarlo y por ese motivo acudí a su taller. Me han dicho que el aforador marca mal y me han explicadocon ciniz que sin gasoil el coche no se arranca. Aún asi el deposito lleno y despues de pasar 30-35km el coche se apaga en autovía. Cuando les llame y les he pedido grua para movilizar el coche pues no han querido. Llevo sin coche despues de 16 de enero que han tenido mi coche alli en el taller, me han citado 3 de febrero pero el coche me han dado 16 de febrero despues de llamar a atención al cliente y sin arreglar! SOLICITO reembolsar todos los gastos los que voy a gastar en otro taller para arreglar el coche. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 15/07/2023 adquirí un Peugeot 3008 (sacado a la venta en Diciembre de 2018) en Flexicar con 46924km. A las dos semanas de comprarlo tuve un problema de testigo de motor y Adblue por lo cual flexicar tuvo que abonar el coste de reparación por garantía. En esta ocasion en fecha 04/03/2026 he tenido que realizar una nueva reparación de testigo Adblue y motor por valor de 2236,85€ por sustitución del inyector de Ablue y Catalizador. El coche actualmente tiene 82445km por lo cual y como bien se especifica las garantias de Peugeot cubre los primeros 60 meses o hasta un alcance de 100.000km. Como habrán podido observar ante la gran cantidad de reclamaciones que hay con este modelo, previamente he llamado a Peugeot para buscar una solución ya sea o de abono total o parcial, dado que es un fallo de fabricación en modelos entre 2016 y 2020, y en esta ocasión me han denegado la petición Adjunto los siguientes documentos:  FACTURA DE REPARACION El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado antes de llegar a los 100.000km Puestos en contacto con el vendedor, se me deniega la garantía, aun sabiendo que es un fallo de fabricación de estos modelos entre 2016 y 2020. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan al abono total o parcial de la reparación, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque he dejado mi coche por el servicio de aparcamiento y han multado mi coche por mal aparcamiento teniendo mi coche en vuestro poder. Les entregue mi coche a las 4:30 y la multa fue a las 6:30 del día 6/12. SOLICITO que se hagan responsable de la multa de 200 euros. Sin otro particular, atentamente.

Buenos días mi nombre es ORIANA SANTANA ROBLEDO, me comunico con ustedes para exigirles que se respeten mis derechos de protección de datos Y CESEN las MÚLTIPLES LLAMADAS semanales que recibo de parte de números que según internet están asociadas a uds. Desde el 18 de Febrero solicité por lista robinson la revocación de llamadas por medio de esta empresa, aún así... siguen llamandome múltiples veces todas las semanas. Estoy HARTA, y no encuentro la forma de que esto pare. Números de los cuáles he recibido acoso: 983575303, 958876751, 958876796, 854566664. EXIJO QUE PAREN, SINO TENDRÉ QUE DENUNCIARLOS

Estimados señores: En fecha 22/03/2025 adquirí en su el stablecimiento Carrefour Mijas un horno modelo BI64213E14PX. Adjunto los siguientes documentos: TICKET DE COMPRA El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 21/2/2026. Puestos en contacto con el vendedor, se me a dirigido a ustedes y según varios intercambio de correo electrónico me deniegan la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan al reemplazo de las guías en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente. Mario Falzon Farrugia

Pues nada, que llamo un domingo para que me mire una avería. Primero dice que para el desplazamiento son 380 euros, bueno lo puedo entender, lo asumo, y luego llega allí y me dice que tiene que cambiar TODO el cuadro de luces y que son 2995 euros. Que aquello es un desastre. Que riesgo de incendio. Luego miro por internet que ha hecho exactamente la misma jugada con el mismo precio a otra cliente, esta por esta web igualmente lo pueden revisar, y bueno claro con el apuro de que no tenía luz en una parte de la casa y tenía inquilinos al final picas. Pero ves que ha hecho exactamente lo mismo con otras personas y evidentemente 3000 euros por cambiar un cuadro que quizás no hacía falta cambiar, pues no es limpio. Es claramente abusivo. Estuvo como una horita y media, sacar cuentas de lo que cobra el señor por hora. Entonces bueno, son cosas que pasan, le pides factura, pero te da una factura SIN DETALLE, en plan " reparación urgente " y tú que tienes que dar detalles de materiales y naturaleza de la necesidad para la compañía de seguros, dice el señor " yo no hago facturas detalladas y menos para compañías de seguros " y bueno le insisto un poco y lo que hace es bloquearme. Que ni siquiera le estoy diciendo que me devuelva nada, sino que me indique, para reclamar a la compañía y para saber yo en qué se justifican los 3000 euros por hora y media de trabajo, que me de un detalle de lo que ha hecho, que por ley además tiene la obligación. Bueno, que conste que si llaman a este señor, se atendran a un precio probablemente abusivo, haciendo uso del apuro que puedes tener y que encima no te detalla nada, porque evidentemente no puede poner " hora de trabajo: 1200 euros ". Cuidadito.

Estimados/as señores/as: Soy cliente de la Entidad, titular de una cuenta corriente. Me dirijo al Servicio de Atención al Cliente de su Entidad para comunicarles que he sido víctima de un acontecimiento sin mi consentimiento y reclamarles la devolución de la cantidad defraudada, un total de 18 euros. En el día de hoy, 4 de marzo de 2026 a las 8:00 am, se realizaron una serie de cargos, sin mi consentimiento, de la cuenta corriente. Este cargo lo hizo una compañía a la cual no he permitido ni le he dado acceso de mi tarjeta bancaria, por lo que no tiene sentido alguno. Inmediatamente lo comuniqué a la entidad y presenté denuncia. No obstante, su departamento ha desestimado abonarme la cantidad que se me extrayó. Adjunto los siguientes documentos: Extracto bancario con cargo sin mi permiso. SOLICITO que ordene las instrucciones oportunas para que la entidad abone en mi cuenta la cantidad de 18 euros correspondiente al importe extraído sin mi consentimiento . Sin otro particular, atentamente.