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Reembolso dinero

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Facturación

Tu reclamación

M. A.

A: ALL ZONE

15/07/2025

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha […] he recibido una reclamación de deuda de […] euros. La deuda es inexistente porque [explicar motivos de la inexistencia de la deuda. Ya pagada, producto no comprado..] Adjunto fotocopia [Enumerar documentación que se adjunta: p.ej. acreditación del pago, del desistimiento.] SOLICITO […].que me reembolsen mi dinero o les mando unos señores que cobran Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (1)

ALL ZONE

A: M. A.

15/07/2025

Estimada Sra. Arroyo López, Le agradecemos que se haya puesto en contacto con nosotros. Le informamos que la cancelación de su pedido ya se encuentra en trámite, conforme a las condiciones de cancelación indicadas al momento de la compra. Tal y como se detalla en nuestras políticas, el reembolso se procesa dentro del plazo estipulado, aunque en ocasiones las entidades bancarias pueden tardar algunos días hábiles en reflejarlo en su cuenta, algo que lamenmente escapa a nuestro control. Seguimos a su disposición para cualquier duda adicional. ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌


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