Problema devolución dinero , hipoteca no aprobada

Hola hice una solicitud de hipoteca con ellos ya que son brokers inmobiliarios les pagué 7500 € y no salió la hipoteca me dicen que los 7500 € son de sus honorarios cosa de un trabajo que no hicieron ,me dicen que manipule información como amenaza o miedo ,también me hicieron un contrato que dice que eran 6500 y me cobran 7500 adjunto resguardo