Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 15-1-26] adquirí en su página web vortix home el producto impresora . Al abrir el paquete me doy cuenta que he recibido un producto distinto al que yo elegí. Concretamente he recibido impresora de fotos Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega…] SOLICITO se me haga entrega del producto correcto con recogida del equivocado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, realicé la suscripción hace dos años y me cobraron 8€ al principio. Luego subió a 87€, sin avisar antes y este año a 280€. Tampoco avisaron de la subida.

El billete objeto de esta reclamación fue adquirido el día 02/01/2026 para un servicio ferroviario operado por Iryo que sufrió un retraso el día 30. Debido a dicho retraso, presenté la correspondiente reclamación solicitando el reembolso del importe del billete al mismo medio de pago utilizado en la compra (tarjeta bancaria). La única respuesta recibida por parte de la empresa fue la oferta de un código descuento para futuras compras, opción que rechacé expresamente al no corresponderse con el método de devolución solicitado en mi reclamación inicial. Desde entonces he enviado varios correos a dos correos electrónicos diferentes: - atencion.cliente@iryo.eu -solicitud_informacion@iryo.eu reiterando mi solicitud de reembolso al medio de pago original, sin haber obtenido ninguna respuesta por parte de la empresa. Esta falta de respuesta tras múltiples intentos de contacto evidencia una clara falta de atención al cliente y una negativa de facto a tramitar adecuadamente la devolución que corresponde. Considero especialmente grave que, pese a haber reclamado en repetidas ocasiones y haber solicitado expresamente la devolución conforme al método de pago original, la empresa continúe sin responder ni gestionar el reembolso correspondiente. Por todo lo anterior, solicito la intervención de esta organización para que la empresa proceda al reembolso íntegro del importe del billete al medio de pago utilizado en la compra, así como para que se inste a la empresa a atender debidamente las reclamaciones de los consumidores. Asimismo, considero que la actuación descrita supone un incumplimiento de los derechos de los pasajeros ferroviarios y de las obligaciones de atención y gestión de reclamaciones que corresponden a las empresas prestadoras de este servicio. Este caso es idéntico al ocurrido con el billete de mi acompañante adquirido en la misma compra y para el mismo trayecto, para el cual también se ha presentado reclamación.

Hice una solicitud de 800 euros y me han ingresado diez euros... Vamos una e**** totalmente quiero cancelar y enviado email y todo a soporte y nada ahora a pagar 13.75 3.75 de intereses.

Buenos días, exijo la devolución del cargo que habéis hecho de 29'90€ a mí tarjeta sin consentimiento, ya que es una estaf4. Si no devolvéis esta cantidad procederé a poner la denuncia correspondiente en la comisaría.

Buenos dias. Encontré una oferta mejor para el suministro de mi padre, una persona mayor de 84 años, al que le llevo todas las gestiones porque el hombre son cosas que desconoce. El pasado 21/10/2025, envié un correo (el cual adjunto) con todos los datos para poder tramitar la baja, correo al cual me respondieron solicitando los 4 últimos números de cuenta que aparecen en contrato. Y nos indican que no es correcto, tras 3/4 llamadas, incluso con mi padre (repito, un hombre de 84 años que no se entera de estos temas), les indicamos que llevamos muchos años con ellos, y por una fusión de bancos se cambió el número de cuenta hace años y nos era imposible saber los 4 últimos de esa cuenta tan antigua, ni el banco nos la podía facilitar. Lo que si facilitamos son los 4 últimos números de la cuenta actual donde se realiza el cargo a día de hoy. Tras avisar de esto en Octubre, nos reclaman la factura de noviembre, y cuando les vuelvo a mandar el correo donde se solicitó la baja, no tengo respuesta, y siguen emitiendo facturas y acumulando "deuda", cuando saben de sobra que a fecha del 21/10 el suministro dejó de usarse, el router está desconectado a esperas que me indiquen donde devolverlo, si es que lo quieren. A fecha de hoy 11/03/2026 recibo un correo, con facturas atrasadas desde Octubre a fecha de hoy, y amenazas de trasladarlo por medios legales, cuando como les digo y les adjunto tienen avisos en octubre, noviembre, diciembre... Me parece que esto es un intento de aprovecharse de una persona mayor, acumulandole facturas que saben de sobra que corresponden a un servicio que no se ha prestado, y se ha solicitado la baja en varias ocasiones.

Estimados/as señores/as: El día [7 de marzo…] hice una reserva de [1…] habitaciones en su hotel. Desgraciadamente, me he visto en la necesidad de cancelar la reserva debido a [cambio de fecha…]. De acuerdo con la política de cancelación de su hotel, tengo derecho al reembolso de las cantidades abonadas, ya que hice mi cancelación dentro de los [1…] días anteriores a la reserva. A fecha de hoy aún no se me han devuelto dichas cantidades. SOLICITO: El reembolso del precio abonado. Aporto e-mails] Sin otro particular, atentamente Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

El día 22 de Mayo de 2025 pagué la última factura que me llegó de ENDESA , factura que se correspondía con el período que va del  01 - 11 - 2024 al 30 - 11 - 2024. Ya han pasado más de 12 meses sin facturar. ¿ cómo puedo solucionar ésta anomalía ?

Estimados/as señores/as: En fecha [……] adquirí en su página web [….] el producto [….]. Una vez recibido el producto, ejercí el derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha […]. El producto fue recogido en fecha […] y a día de hoy no he recibido el reembolso del dinero, habiendo transcurrido con exceso el plazo de 14 días. Adjunto fotocopia de la siguiente documentación: [ enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos, albarán de entrega, formulario de desistimiento y albarán de recogida…] Solicito, tal y como establece la ley, el doble de la suma adeudada que asciende a […€]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

POR LA PRESENTE, LA EMPRESA INDUSTRIAL BOILER SERVICE SC NOTIFICA LA ABSOLUTA DISCONFORMIDAD CON LA GESTIÓN DEL ACUERDO KIT DIGITAL N. KD/0001393699. HECHOS: EL ACUERDO HA SIDO FIRMADO CON FECHA 24 SEPTIEMBRE 2025 EL ORDENADOR HA SIDO ENTREGADO Y FACTURADO EL DIA 01 NOVIEMBRE 2025. EL ORDENADOR PRESENTABA DEFECTOS DE FABRICA Y PRESENTABA IRREGULARIDAD RESPECTO A LAS INDICACIONES DE RED. HEMOS ABIERTO LA RECLAMACIÓN POR LA SUSTITUCIÓN DE INMEDIATO, Y TRAS MÚLTIPLES SOLICITUDES DE SUSTITUCIÓN, LA SUSTITUCIÓN DEL EQUIPO SE APROBÓ SOLO EL DIA 28 ENERO 2026. QUE EL DIA 30 DE ENERO SE HA DEVUELTO EL ORDENADOR DEFECTUOSO CON TRANSPORTISTA ENVIADO POR PARTE DE CXIOME. QUE AL DIA DE HOY 11/03/2026 NO TENEMOS INFORMACIONES SOBRE LA ENTREGA DEL NUEVO EQUIPO, LO QUE SUPONE UN INCUMPLIMIENTO GRAVE DE LOS PLAZOS Y DE LAS CONDICIONES DEL PROGRAMA. QUE SE HA REPORTADO A RED TODA LA MALA GESTIÓN, Y QUE LA SITUACIÓN ES INACEPTABLE Y VIOLA LAS CONDICIONES FIRMADA. LES INSISTO QUE PROCEDAN A LA ENTREGA/ENVÍO INMEDIATO DEL EQUIPO FUNCIONAL EN UN PLAZO MÁXIMO DE 5 DÍAS HÁBILES DESDE LA RECEPTION DE ESTE CORREO. ADVERTENCIA LEGAL DE NO CUMPLIRSE DICHO PLAZO, NOS VEREMOS OBLIGADOS A TOMAR LAS SIGUIENTES MEDIDAS: DENUNCIA FORMAL ANTE RED.ES: INFORMAREMOS OFICIALMENTE DEL INCUMPLIMIENTO DE SUS OBLIGACIONES COMO AGENTE DIGITALIZADOR, LO QUE PODRÍA ACARREAR LA RETIRADA DE SU HOMOLOGACIÓN Y LA PERDIDA DEL DERECHO AL COBRO DEL BONO DIGITAL. ACCIONES LEGALES: RECLAMACIÓN POR DANOS Y PERJUICIOS DERIVADOS DE LA INTERRUPCIÓN DE NUESTRA ACTIVIDAD PROFESIONAL DURANTE ESTOS SEIS MESES. PUBLICACIÓN DE LA INCIDENCIA: NOTIFICACIÓN DEL CASO EN PORTALES CONSUMIDORES Y REDES SECTORIALES. ESPERAMOS CONFIRMACIÓN INMEDIATA DEL ENVÍO Y EL NUMERO DE SEGUIMIENTO - TRACKING - DEL NUEVO EQUIPO. CXIOME SOLUTIONS S.L. ESTA RETENIENDO UN EQUIPO EN GARANTIA DESDE 6 MESES, AFECTANDO GRAVEMENTE A LA IMAGEN DE FIABILIDAD DE LA MARCA HP Y EL CUMPLIMENTO DEL PROGRAMA KIT DIGITAL. ATENTAMENTE. ALESSIA PEA - IBS SC