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REEMBOLSO GASOLINA ERRONEO

Resuelta Pública

Naturaleza del problema:

Problemas en el pago

Tu reclamación

A. M.

A: Centauro rent a car

23/07/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque alquilé el pasado 16 de julio un coche y me dijeron que el importe de la gasolina(100€) se me devolvería íntegro si dejaba el depósito lleno y he dejado el tanque lleno y se me han devuelto 91,33€ , quiero saber a qué se debe ese error, aparte en la factura pone que se me devuelven los 100 euros lo cual es incorrecto, envío capturas de la factura y de la devolución para que se me devuelta el importe de 100 euros íntegro tal y como se me indicó. SOLICITO LA DEVOLUCION CORRECTA DEL IMPORTE Sin otro particular, atentamente.

Mensajes (1)

Centauro rent a car

A: A. M.

23/07/2025

Buenas tardes, Les informamos igualmente la OPOSICIÓN de CENTAURO RENT A CAR de someter cualquier controversia a procedimientos de mediación o arbitraje. Atentamente Catalina Contact Centre Agent www.centauro.net ------------------------------------------------------------------- The personal data you provide by email may be processed by Centauro for the purpose of responding to your query or attending to your request, and to manage the commercial, contractual or pre-contractual relationship with you. The legitimizing basis of this processing is the legitimate interest of Centauro, and the maintenance of the contractual relationship or pre-contractual measures. No data will be passed to third parties unless there is a legal obligation to do so, or for the purpose of centralise our administrative and computer processes. Your data will be retained throughout the term of your relationship with Centauro and, once that is terminated, for the term legally required at any specific time. You may exercise your rights, as recognized in data protection legislation, at any time, and you may contact Centauro at the following email address: dpo@centauro.net ---Begin forwarded message:--- Asunto: REEMBOLSO GASOLINA ERRONEO Fecha: 23/07/2025 14:00 De: reclamar@ocu.org reclamar@ocu.org Para: postrental@centauro.net REEMBOLSO GASOLINA ERRONEO ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ ‌ -------------------------------------------------------- The personal data you provide by email may be processed by Centauro for the purpose of responding to your query or attending to your request, and to manage the commercial, contractual or pre-contractual relationship with you. The legitimizing basis of this processing is the legitimate interest of Centauro, and the maintenance of the contractual relationship or pre-contractual measures. No data will be passed to third parties unless there is a legal obligation to do so, or for the purpose of centralise our administrative and computer processes. Your data will be retained throughout the term of your relationship with Centauro and, once that is terminated, for the term legally required at any specific time. You may exercise your rights, as recognized in data protection legislation, at any time, and you may contact Centauro at the following email address: dpo@centauro.net.


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