Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí
M. P.
23/05/2026

Reloj estropeado muchas veces

Estimados/as señores/as: En fecha 02/07/2025 adquirí en su página web el producto Reloj Iconic Plus 2. Adjunto los siguientes documentos: imagen del pedido de compra. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha dejado de funcionar ya varias veces desde la fecha de compra. En todas las ocasiones nos han enviado, o bien el reloj reparado, o dispositivos nuevos. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Hemos estado sin reloj una parte importante del tiempo, siendo un dispositivo en el que es importante su disponibilidad. Solicito por tanto la resolución del contrato y reembolso, por ser ya muchas veces las que ha fallado el dispositivo y la alta probabilidad de que nos vuelva a pasar en el futuro con el mismo dispositivo. Sin otro particular, atentamente. Miriam Parada Robles

En curso
d. l.
23/05/2026

Cobro abusivo

Me han realizado un cobro de 29 € por un servicio que utilicé únicamente durante 2 días y que realmente no da para utilizar más tiempo porque era para buscar un profesor para algo muy concreto. Una vez encontré lo que necesitaba, dejé de utilizar la plataforma y no tenía intención de seguir con el servicio. Entiendo que el primer mes pueda cobrarse aunque me parece excesivo, pero no considero justo que se me haya realizado un segundo cobro por un servicio que no he utilizado ni voy a utilizar. Ya les he explicado que este cobro me lo han hecho además en un momento económico complicado para mí y me parece injusto tener que pagar por un servicio que no estoy usando y que no voy a volver a usar. Considero que la información sobre los cobros y la renovación no era lo suficientemente clara y por eso solicito que revisen mi caso y valoren la devolución del importe cobrado.

En curso
A. C.
23/05/2026

Problema con el servicio de atención y de entrega

Hola, realicé un pedido el día 27 de abril en camisgo (la camiseta de la segunda equipación de España) y, casi un mes después, sigo sin saber nada del pedido. No me mandaron correo de confirmación, ni número de pedido ni nada. Para rematar, la página se cayó al día siguiente, así que no puedo reclamar ni ponerme en contacto con nadie. Ruego una devolución.

En curso
C. B.
23/05/2026

package lost on the way

Estimados/as señores/as: En fecha 17/04/2025 adquirí en su página web https://www.litfad.com/ el producto Cubitac Gabinete de Acento Independiente con 5 Estantes, Blanco, 47"L x 17"W x 69"H (x2) por la suma total de 728,95 € Han pasado 337 días desde el aviso de entrega de entrega sin que se me haya entregado el producto. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto copia de los siguientes documentos: 1.- Actualización de Estado de PAQUETE 1 con fecha 23 /05/2026 2.- Actualización de Estado de PAQUETE 2 con fecha 23 /05/2026 3.- Actualización de Seguimiento de envíos 4.- Primera notificación de "Perdido En El Camino" del 20/10/2025 5.- Segunda notificación de "Perdido En El Camino" del 26/12/2025 6.- Tercera notificación de "Perdido En El Camino" del 23/04/2025 SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

En curso
M. D.
23/05/2026

Pedido no entregado

Estimados/as señores/as: En fecha 11/05/2026 adquirí en su página web FARMA2GO.COM el producto SKINCEUTICALS Phloretin CF Sérum - Vitamina C Pura 30ml por importe de 132,72 EUR. Ese mismo día me enviasteis vía email confirmación del Pedido Nº 609254, así como recibo del pago efectuado mediante cargo a mi Tarjeta de Crédito, el cual realizasteis en esa misma fecha. El día 18/05/2026, al no recibir ninguna notificación de envío del producto, el cual según indicábais en vuestra web, se enviaría en un plazo de 48 horas, os escribí a vuestra dirección de contacto (contacto@farma2go.com) preguntando por el estado del mismo. M Me respondiesteis el mismo dia indicando que ese pedido aún no había sido enviado, que estaba en proceso de preparación y que tuviera paciencia y esperara unos días más. El día 22/05/2026, 11 días después de la fecha del pedido, os volví a escribir y me respondisteis que no teníais registro de ese pedido en vuestro sistema, que transferiríais la incidencia a un "equipo especializado", y os pondríais en contacto conmigo "en cuanto tuviérais novedades". Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación clara del retraso. Necesitaba el producto con urgencia y confié en la información sobre la disponibilidad de stock y la entrega en 48 horas que prometíais. Por tanto, ya no estoy interesado en la compra de dicho producto y deseo cancelar el pedido y solicito el reembolso inmediato del importe cargado en mi tarjeta de crédito. Adjunto fotocopias de los siguientes documentos: - confirmación del pedido - recibo del cargo efectuado en mi tarjeta - recibo de la compra - correos electrónicos solicitando información - última respuesta recibida de vuestra parte SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe cargado en mi tarjeta de crédito. Sin otro particular, atentamente.

Resuelto
M. M.
23/05/2026

Problemas con la entregas y devoluciones

Realice pedidos que, primero, me dieron muchos problemas a la hora de ir a recogerlos, recibia correos diciendome que habia anomalias en el punto de recogida y que debía elegir otro. He ido a los puntos de recogida y los paquetes no estan en ningun lugar. Ahora también me piden que haga una devolución de algo que nunca me ha llegado. He hablado con varios agentes de Shein pero parece ser que no saben dar mas que largas y largas. Reclamo que se me devuelva el dinero de todo los artículos que nunca llegaron al método de pago original. Gracias.

En curso
a. F.
23/05/2026

Esperando un mes por mi pedido y sin noticias

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de abril adquirí en su página web muebles en oferta el producto pack colchón Sofía + canapé y pack colchón viscoelastico essential pro+ canapé Han pasado 10 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
m. O.
23/05/2026

No me han entregado el producto. Solicito reembolso

Estimados/as señores/as: En fecha 17 de febrero de 2026 adquirí en su página web Mr Retro el producto tarjeta de juegos. Han pasado 90 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: movimiento bancario, conversaciones por Instagram sin ninguna contestación y correos pidiendo información sin obtenerla. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Cerrado
E. G.
23/05/2026

Solicitud de resolución de contrato

Gustavo Ezequiel Silva Jiménez A la atención del Departamento Legal de Tradeando / Retsinnal Group SLU: Por la presente, les notifico mi decisión de resolver el contrato de formación suscrito el día [23 de marzo de 2026]. A pesar de haber transcurrido el plazo ordinario de 14 días, fundamento esta resolución en los siguientes puntos: 1. Ampliación del plazo de desistimiento:Según el Art. 71 del TRLGDCU, el plazo de desistimiento se amplía a 12 meses si el consumidor no ha sido informado debidamente de las condiciones, requisitos y consecuencias de dicho derecho de forma clara y precontractua 2. Cláusulas Abusivas: La cláusula que pretende anular el derecho de desistimiento por el mero acceso a la plataforma se considera abusiva y nula de pleno derecho, al no haber existido una ejecución completa del servicio ni un consentimiento informado y expreso sobre la pérdida de dicho derecho según la jurisprudencia de consumo actual. 3. Falta de conformidad: El contenido y soporte ofrecido no se ajustan a las expectativas generadas por su publicidad, incurriendo en falta de veracidad sobre los resultados prometidos. Por todo ello, solicito la cancelación del contrato y el cese de los cobros, reservándome el derecho de elevar esta reclamación a las autoridades de Consumo y a la plataforma de afectados de asociaciones como FACUA. Atentamente, Gustavo Ezequiel Silva Jiménez Con DNI 26585350HJ

En curso
O. C.
23/05/2026

Lo recibido no se corresponde con lo pedido, pedí un vestido de lino y me han enviado algodón del pe

Hola el vestido de lino ha resultado ser algodón del malo, me han enviado un producto que no vale ni la cuarta parte de lo que he pagado. Devolverlo tampoco es fácil.

En curso

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