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Cobro de factura/no hay suministro de gas/no hay contador
Hola, nos hemos dado de alta a Naturgy gas y todavía no tenemos gas. No hay un contador instalado. Nos han cobrado 23,35 euros.
2 meses sin respuesta para emitir una factura
Estimados/as señores/as: En fecha 5 de mayo de 2026 realicé el pedido número 5749154 por importe de 30,89 €. Ya disponen de todos mis datos, dado que solicité la factura indicando mi información fiscal en el mismo momento de la compra. A fecha de hoy sigo sin recibir la factura de compra tras casi 2 meses y sin ninguna respuesta por su parte a mis varios correos electrónicos. Me pongo en contacto con ustedes porque necesito que me la envíen sin falta a la mayor brevedad posible. Desconozco esta falta de responsabilidad y de atención al cliente por su parte, pero existen unos plazos legales a la hora de emitir una factura de compra, que ustedes mismos detallan en las Condiciones de compra de su propio sitio web, y los están incumpliendo sin motivo aparente. SOLICITO el envío inmediato de dicha factura o continuaré reclamándola por los medios legales oportunos. Sin otro particular, Atentamente, Patricia
Devolución del dinero
Estimados/as señores/as: En fecha 12 de Junio adquirí en su página web Farmaferoles.com el producto con numero de pedido #846786 Han pasado 11 días sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: - confirmación del pedido, correos electrónicos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.
E solicitado un crédito de 200 euros a 15 días en los que me cobrarían 203 euros
Buenas solicité un préstamo de 200 euros a 15 días en los que ponía que se me cobraría unos 203 euros y en el momento que me enviaron el mensaje con el código para la pre confirmación y yo introduci el código del tirón me llego el dinero a la cuenta, y un correo con el contrato y al abrirlo en vez de estar a 15 días esta a 120 días y a cuotas de 81 euros cada 15 días, el cual yo no contraté ya que yo solo solicité a 15 días que fue para pasar un apuro hasta el día de cobro de mi trabajo, estoy intentando contactar para que lo arreglen o desestimen pero no hay manera de contactar. Necesito una solución ya
VINTED VENDE FALSIFICACIONES Y NO REEMBOLSA
Hola, he comprado dos bolsos Chanel en Vinted y son falsificaciones. Vinted no me reembolsa el dinero y ha bloqueado mi cuenta para que no pueda reclamar . El primer bolso, un Chanel Classic Flap Black Caviar Gold 2018, con número de serie 31205937, es una falsificación demostrada por certificación de Real Autentificate, documento que envié a Vinted. Estoy a la espera de la devolución de mi dinero. La vendedora me ofreció 800 euros y los rechacé. La solicitud de problemas con el envío la realicé en Vinted el mismo día que me llegó el bolso, paralizando así el dinero. He pagado por el bolso, envío y seguro de Vinted, 1900 euros. El segundo bolso, un Chanel Petit Sac 25 con microchips CL72K3JU, es otra falsificación, demostrable con la factura que aporta la vendedora y que no es de Chanel y tiene los referencia mal y falsas. He pagado 2200 euros por el bolso , el envío y el seguro de Vinted. Ambas vendedoras me han bloqueado , prueba inequívoca de falsificadores comunes. Este segundo bolso no me ha llegado y no quiero recibirlo acogiéndome a mi derecho de desistimiento. Ahora Vinted me bloquea mi cuenta por anunciar dos relojes sin marca que dicen son falsos y no me deja entrar en mi cuenta para cobrar mis ventas ni cobrar mis reembolsos. Estoy en plazo de desistímiento legal de mis dos compás de bolsos Chanel y quiero que me devuelvan mi dinero. Escrito para Vinted: Me pongo en contacto con ustedes respecto al pedido [Número de pedido], que incluía un "Chanel 25". El artículo ha llegado con la etiqueta "Verificado por Vinted", pero tras una inspección técnica, he detectado discrepancias graves que confirman que el artículo es una falsificación, lo que indica que el proceso de verificación ha fallado. Solicito la anulación inmediata de la transacción y el reembolso de mi dinero basándome en los siguientes puntos técnicos: Inconsistencia en el número de serie: El artículo incluye una placa con el código "CL72K3JU". Este formato alfanumérico no corresponde a ninguna serie, holograma o sistema de autenticación de Chanel, que utilizan estructuras de numeración estrictamente definidas. Un experto en la marca detecta este código como una falsificación evidente en cuestión de segundos. Discrepancia de modelo: El anuncio original y la venta se refieren a un "Petit Sac 25" (Classic Flap). Sin embargo, el artículo recibido es un bucket bag (bolso tipo cubo), un modelo completamente distinto. Esto demuestra que la información del anuncio es engañosa y que el artículo no coincide con la descripción del vendedor. Fallo en la verificación: Confío en el servicio de Vinted, pero en este caso la etiqueta de "Verificado" es incorrecta. La existencia de un código de serie inexistente para la marca y la confusión en el modelo hacen imposible que este artículo sea original. Adjunto a este mensaje incluyo fotografías que muestran el código erróneo y la disparidad del modelo. Solicito instrucciones para proceder con la devolución del artículo y la gestión del reembolso total de la compra. Al tratarse de un artículo de falsificación, no puedo aceptar la validez de la transacción. PETICIÓN A VINTED Quiero que Vinted me devuelva mis 2200+1900=4100 euros de mis compras y que me devuelvan el dinero de mis ventas , 200 euros. Adjunto enlace para descarga el documento de certificación de la Real Autentificate donde especifica la falsedad. https://content.realauthentication.com/orders/f3970039-1dae-4cef-bb35-ce3b022e2a51/documents/written-statements.pdf?v=1781851549
Mucha demora de dos paquetes y retención en almacen
Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque [Por favor, detalla aquí el contenido de tu reclamación] SOLICITO […]. Resolución de mi caso inmediatamente.He comprado productos en la tienda IKEA online.Tenian fechas de entrega máxima.Un paquete lleva retenido 14 días desde la fecha de entrega y no se puede ni recogerlo ni me lo traen a casa.Parece desaparecido.Al preguntarles en chat cuanto es límite de la demora me han dicho que no hay límite.Asi que "busca tu paquete donde qieras,no puedes recogerlo por su cuenta pero tampoco sabemos cuándo lo vas recibir".Así que no tengo ni productos comprados ni dinero que he gastado en compras y en el envío.Es un robo,retención paquetes sin poder acceder a ellos.Solicito una indemnización adecuada por tiempo de espera perdida.Numero de pedido es 45293121352388 El otro paquete tampoco me han traído ,pero ya lo estoy resolucionando con IKEA. Arletta Zudic 648917150 zudicarlettamochi@gmail.com, Calle Aguila real 10 piso BJ f 29649 Mijas Malaga Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Incumplimiento del servicio
En fecha 27/5/2026 efectúe un pedido a Ikea que incluía entrega en domicilio y montaje. Programado para el 5/6/2026 de 10 a12h. El 4/6/2026 recibí aviso de cancelación de cita y se programó de nuevo para el día 8/6/2026 de 16h a 18h El 7/06/2026 recibí cancelación de la cita, se reprogramó para el 13/6/2026 de 14 a 16h. El 12/6/2026 recibí nueva cancelación de la cita y una nueva programación para el 19/6/2026 de 14 a 16h. El 18/6/2026 nuevamente quedó anulada la cita. El 19/6/2026 Ikea anuló el servicio y emitio abono del importe Reclamo a Ikea compensación económica por las 8 horas de trabajo improductivas reservadas para atender la empresa de montaje, calculadas a 25€/h, un total de 200€.
Producto roto
Estimados/as señores/as: En fecha 8 de junio 2026 adquirí en su página web Kenay Home el producto cuadro moss. Al abrir el paquete he comprobado que el producto estaba roto, todo el cristal del cuadro estaba hecho añicos. El número de pedido es 351504 SOLICITO se me cambie el producto por uno que no esté roto. Sin otro particular, atentamente.
Cancelar
Me mandan un correo que me dicen que tengo que abonarle.Cuando le das el numero de cuenta ya te hacen socio de solteros 50 .
Solicitud de cancelación inmediata y devolución de cargos por renovación automática de eDreams Prime
Hola, Presento esta reclamación formal en relación con la renovación automática de mi suscripción eDreams Prime. Contraté el servicio en mayo de 2025 para beneficiarme de descuentos en varios viajes, siendo consciente de la suscripción inicial. Sin embargo, recientemente he detectado que la suscripción se ha renovado automáticamente y se me están realizando cargos mensuales de 9,99 €, sin que yo haya hecho uso del servicio desde dicha renovación. Solicito: 1. La cancelación inmediata y definitiva de mi suscripción. 2. La devolución íntegra de los importes cobrados desde la renovación automática. 3. Copia o prueba del consentimiento expreso en el que conste que acepté esta renovación en las condiciones actuales y la obligación de mantener pagos durante un nuevo periodo. Considero que la información relativa a la renovación automática y al supuesto compromiso económico posterior no fue presentada de forma suficientemente clara, transparente y comprensible, tal y como exige la normativa de protección de consumidores. Asimismo, les comunico expresamente la revocación de cualquier autorización para futuros cobros asociados a esta suscripción. En caso de no recibir una solución satisfactoria en un plazo máximo de 7 días, presentaré la correspondiente reclamación ante la Agència Catalana del Consum y mi entidad bancaria para la impugnación de los cargos. Muchas gracias.
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