Últimas reclamaciones

A quien corresponda, Me dirijo a ustedes para poner una reclamacion contra edreams. He solicitado la cancelación de mi suscripción a eDreams Prime, actualmente en período de prueba gratuito de 7 días contratado el 22 de junio y vinculado a mi correo He intentado cancelar desde la aplicación móvil, la cual muestra un error técnico ("Lo sentimos, ha habido un problema"). He contactado telefónicamente y el agente me ha informado que existe un fallo en el sistema que impide la cancelación. Me indicó volver a llamar más tarde, en la segunda llamada seguimos igual. Solo me enviaron un correo que acredita la llamada. Dado que la imposibilidad de cancelar es imputable a un fallo técnico de la plataforma de eDreams, y que me encuentro dentro del período de prueba, exijí la cancelación inmediata de la suscripción Prime. Sin exito con la empresa.

Detalle de la reclamación:Contraté una instalación fotovoltaica con la empresa Engel Solar (Engel Energy). Tras el cierre de la compañía, la instalación ha quedado defectuosa e incompleta por la falta de piezas esenciales para su correcto funcionamiento. Ante la total ausencia de servicio técnico y soporte por su parte, me he visto obligado a contratar de forma independiente a un técnico externo para solventar las deficiencias, asumiendo yo todos los costes económicos derivados.Paralelamente, la empresa gestionaba el trámite de mi subvención de autoconsumo en las Islas Baleares. Debido a su cese de actividad, desconozco por completo el estado actual de dicha ayuda y no dispongo de la documentación técnica ni del número de expediente necesarios para tomar el control del trámite ante el Govern Balear.Solicitud:Exijo la resolución contractual por incumplimiento grave, la entrega inmediata de toda la documentación técnica de mi instalación (incluyendo el número de expediente de la subvención) y una compensación económica que cubra tanto el coste del técnico externo contratado como el importe de la subvención que se encuentra en riesgo de pérdida por su negligencia.

Por medio de la presente, interpongo una reclamación formal contra la empresa VIAJES VIVARO S.L. por la denegación del derecho de desistimiento legal en una contratación telefónica a distancia. Los hechos se desglosan cronológicamente a continuación: El 12 de junio de 2026, contraté por vía telefónica un paquete de 28 noches de hotel por un importe de 199 €, emitiéndose la factura número 1-000957. El 13 de junio de 2026 (es decir, a las 24 horas de la compra y dentro del plazo legal de 14 días), ejercí formalmente mi Derecho de Desistimiento enviando un correo electrónico a la empresa y solicitando el reembolso íntegro de los 199 €. Tras varios intentos de contacto, el 19 de junio de 2026 mantuve una conversación telefónica con su departamento de atención al cliente. En dicha llamada, el personal de la empresa se negó a tramitar el reembolso, alegando falsamente que solo podía ejercer el derecho de desistimiento si existía un "incumplimiento del contrato" por su parte. Ese mismo día 19 de junio, envié un segundo correo electrónico rebatiendo su postura y recordándoles lo establecido en el Artículo 102 del Real Decreto Legislativo 1/2007 de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios, el cual estipula de forma clara que el desistimiento no requiere de justificación ni de incumplimiento contractual alguno. A fecha de hoy, la empresa sigue reteniendo mi dinero de forma indebida y obstaculizando un derecho fundamental del consumidor.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me mandaron dos veces un recibo de 672,57. Hace años yo tenia una casa asegurada con esta compañía. Cuando llego el primer recibo fue el 25-2-2026, lo devolví el segundo recibo el 8-4-2026 , lo devolví y me enviaron el contrato de hace años exigiendo me que pagara. Les escribí diciendo que ya no tenia ese seguro y por ahora no me lo han vuelto ha mandar. SOLICITO una compensación económica equivalente al recibo que me reclamaba la compañia. Sin otro particular, atentamente.

El 1 de abril de 2026, compré dos entradas para el concierto de Bruno Mars – The Romantic Tour, programado para el 9 de julio de 2026 en el Estadio Air Metropolitano de Riad, Madrid, con el número de pedido 1325. El importe total pagado fue de 218,00 €. El vendedor confirmó por correo electrónico que el pedido estaba confirmado y que las entradas se entregarían 20 días antes del concierto, alrededor del 19 de junio de 2026. A fecha de esa fecha, no he recibido las entradas ni ningún medio oficial para acceder al evento. Me he puesto en contacto con el vendedor a través del correo electrónico que figuraba en la confirmación, pero no he recibido respuesta, y también a través del correo electrónico de soporte que aparece en su página de Facebook, pero indica que el dominio envivo.com no está disponible. Además, la página web del vendedor no funciona, lo que aumenta mi preocupación por el incumplimiento del pedido. Agradecería mucho cualquier ayuda. Gracias

Hola compre un vehiculo pero me siento engañado por todos los lados, al parecer según marca la ley estoy en mi derecho que me devuelven el dinero integro mas los daños causados. Ya no quiero una reparación

El día 4 de diciembre de 2025 contraté los servicios de clases particulares con GoStudent bajo la promesa telefónica de un periodo de prueba de 20 días. Tras sufrir un cambio repentino e injustificado de la profesora asignada a mi hija antes de cumplir dicho plazo, decidí no continuar con el servicio. Notifiqué formalmente la cancelación del contrato y la baja del servicio dentro de los 20 días de prueba a través del canal habitual de comunicación (grupo de WhatsApp compartido con la coordinadora de GoStudent) y lo ratifiqué mediante llamada telefónica de soporte. A pesar de haber cancelado en tiempo y forma legítimos, la empresa ha pretendido cobrarme de manera indebida las cuotas de enero y febrero de 2026. Ante mi negativa a pagar por un servicio cancelado en periodo de prueba, GoStudent me ha incluido indebidamente en un fichero de morosos por una supuesta deuda de 266 euros. Esta inclusión es totalmente ilegal, provocándome un grave perjuicio económico al bloquearme el acceso a financiación personal. Solicito: La anulación inmediata de cualquier supuesta factura, contrato o permanencia con GoStudent. Que emitan una confirmación escrita de saldo cero y la baja definitiva de sus bases de datos. Que ordenen de inmediato la retirada de mis datos de cualquier fichero de insolvencia patrimonial (morosos). De lo contrario, me reservo el derecho de interponer denuncia ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) y exigir una indemnización por daños al honor en vía judicial.

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Estimados/as señores/as: El pasado día 30 de mayo de 2026 contraté con Vds. el alta de suministro de gas de mi vivienda, en dicho momento se me comunicó que ésta se tramitaría en el plazo máximo de [….] Habiendo transcurrido ampliamente dicho plazo les comunico que a día de hoy continuo sin suministro situación que me está ocasionando unos elevados perjuicios. SOLICITO. la activación inmediata del suministro, la activación de los servicios contratados y compensación eximiéndome del pago de tantas cuotas mensuales de abono equivalentes al número de meses o fracción de ellos en que se haya superado el plazo de activación Sin otro particular, atentamente. Miguel Gil Sánchez

Estimados/as señores/as: El pasado día 17 de marzo de 2026 adquirí en su página web https://marinavalera.com el conjunto Versailles en la talla S. El pedido, cuya referencia es #MV42647, ascendió a 34.99€, haciéndose efectivo el cobro del mismo el 20 de marzo. El producto no ha llegado y no hay manera de reclamarlo porque la página web ya no está operativa. Han pasado más de dos meses del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: • Confirmación del pedido, • Listado correos electrónicos recibidos SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.