Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: El día 25 de noviembre compre dos entradas para el espectáculo RBF Málaga para el día 5-6 de julio. Con fecha 5 de mayo se me comunica la cancelación de dicho espectáculo por falta de recinto A fecha de hoy no me ha sido reembolsado el precio de las entradas. SOLICITO: la devolución del importe de las entradas. Aporto localizador de compra: DQLTO2MV28SAE451 Sin otro particular, atentamente Rodrigo Fleta

Estimados señores (as): Me pongo en contacto con ustedes porque contraté un servicio de asesoría para postular a universidades españolas a través de la empresa Creduka 2004 S.L. (OCF International). Pagando 1.730 €, confié en su orientación profesional, pero no se me informó adecuadamente sobre requisitos clave como las Pruebas de Competencias Específicas (PCE), fundamentales para competir en condiciones reales. A pesar de haber entregado toda la documentación solicitada y de recibir información errónea o incompleta, quedé en clara desventaja, como se evidencia en los resultados ya recibidos de la Universidad de Granada. La empresa niega responsabilidad, pero cuento con respaldo documental (emails, asesorías) que contradicen sus respuestas. SOLICITO el reembolso íntegro del importe pagado (1.730 €), dado que el servicio entregado no cumplió con el deber básico de informar correctamente al consumidor, generando un perjuicio académico y económico. Sin otro particular, atentamente.

Me pongo en contacto con 8Belts, una vez más (van decenas de veces por diferentes medios) porque me habéis cobrado indebidamente 5 cuotas, a través de la financiera Sequra, 5 cuotas de 78,31€ X 5 cuotas mensuales = 391,55€ SOLICITO la devolución cuanto antes, han pasado casi 5 meses de la solicitud de cancelación y devolución. Como me confirmasteis por email, hice la cancelación y renuncia de la formación dentro los días que marca la ley. Me indicaron que tardarían en la devolución 3-5 semanas, no sólo no han devuelto el importe, si no que a través de Sequra habéis seguido cobrando 5 cuotas de 78,31€ . Lo único que habéis cumplido, es la cancelación de acceso a la formación, como os solicité Me he escrito y conversado con la financiera Sequra para informarles, están a la espera de que me devolváis el dinero que me indebidamente me habéis cobrado Anxo Pérez me ha decepcionado Devolverme mi dinero ya!!!

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el dia 18/07 se me canceló una compra y ya han pasado más de 10 fias laborables y no he recibido el reembolso. Efectué un pago mixto (monedero y tarjeta) SOLICITO […].  La devolución del importe retenido por Wallapop Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estoy cansado de la cantidad de llamadas que esta empresa me hace todos los dias,no me dejan en paz,los findes semanas hasta por la noches estan me llamando.Es constante el acoso que tengo con esta empresa,si no os parais irei echar una demanda a esta empresa.

Ante la "MALA PRAXIS" que han utilizado Ustedes conmigo. Dejo constància de: Les compro un vehículo en Agosto del 2024. En el instante de la recogida ya se comentan las irregularidades, que según Ustedes se subsanaran. Tras mis reclamaciones con su Dpto. Post-Venta y llevar el vehículo a su Taller Joar. El responsable del Taller les pasa todas ellas, estando yo presente. Quiero que conste que su Taller sólo efectuó sus órdenes. Quedando pendiente neumáticos y parrilla portón trasero, con defectos. A día de hoy y ante mi indignación por el trato recibido por su Responsable del Dpto. mencionado. El vehículo que les he comprado tiene pendiente de reparar y valorar neumáticos (con reventón que ha puesto en riesgo mi seguridad) y encendido testigo luminoso de inestabilidad , la parrilla del portón trasero que sigue sin ajustarse correctamente, y, aunque reparado tengo una picada en el vidrio delantero (supongo por su transporte a la entrega). Además Ustedes en su exposición en anuncio sólo aportaban dos imperfecciones, una sola llave y una rallada carrocería. Su Dpto. de Calidad no les informó del resto? Así mismo, les adjunto un escrito de Autohero España, dónde contestan mi valoración de la compra en Truspilot, tachando de "mentirosa", "que actúo de mala fé"..... Por lo cuál, Ustedes, han atacado a mi dignidad, a mí honor, con el consiguiente daño moral por su falta de ética profesional. (Art. 205, 208, 20.1, 18.1, 173.2....) Exijo respuesta inmediata. Atentamente Teresa Monteoliva Santamaría. DNI 35032653L.

Llevo un mes esperando a que me devuelvan el dinero de una compra que realicé por la página. Anulé el pedido siguiendo el procedimiento de rellenar un formulario. No llegué a recoger el pedido. Llevo un mes esperando a que el departamento correspondiente autorice mi solicitud. No recomiendo comprar en Leroy Merlin. Llamo por teléfono casi todos los días a la espera de que el departamento me quiera devolver mi dinero. Es desesperante.

Hola he realizado 4 pedidos: PEDIDO n° 7117 - 216,81€ PEDIDO n° CS7231 - 89,07€ PEDIDO n° 7220 - 49,28€ PEDIDO n° 7216 - 90,87€ Los productos recibidos son falsos, no son de la calidad que indican, no correspondiendo los materiales, la confección y tampoco los colores con los qué anuncian en la página Web. He solicitado reembolso y se han negado.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque los repartidores de la empresa de transporte Seur en varias entregas diferentes me indican que van a venir y no vienen alegando que estaba ausente, no funciona el timbre, etc. En la entrega de hoy me llama a las 16h para decir que estaba de camino y le he dicho que tocara al timbre que funcionaba. A partir de las 2h de espera he llamado en varias ocasiones para ver qué pasaba. Por fin a las 19:30h me ha contestado y me ha dicho que ya no estaba en reparto y que ha venido pero el timbre no funcionaba y le había dicho que sí. He estado pendiente en todo momento y no he visto ningún vehículo de la empresa y además he estado recibiendo visitas, con lo que el timbre sí funciona perfectamente. SOLICITO que no suceda estos inconvenientes ya que llaman para informar de que están de camino y luego no vuelven a llamar si según ellos dicen que no estaba en casa o que el timbre no funciona etc. Si llaman una vez y se informa de qué vas a estar en el domicilio, puestos a que la información que indican es verdad, pueden realizar otra llamada para indicar que están abajo. En conclusión, no van al domicilio y alegan que sí que han ido y además luego cuelgan el teléfono cuando pides explicaciones y no contestan para saber cuando sí van a entregar el paquete. Sin otro particular, atentamente.

He tenido una experiencia sumamente insatisfactoria con la compra de uno de sus productos a través de su página web oficial. Compré un robot de mano confiando en que, al comprar directamente desde su web, recibiría un producto en buen estado y un servicio acorde a lo que se espera de una empresa con presencia en el mercado. Sin embargo, el artículo llegó con el mango roto. Tras ello, intenté contactar por los medios oficiales (formulario web y correo electrónico), pero no obtuve respuesta en los plazos indicados, ni mucho menos en las 48 horas prometidas. Tuve que realizar una llamada telefónica para poder tramitar la devolución, gestión que además demoró bastante. Lamentablemente, al recibir el producto de reemplazo, me encontré con exactamente el mismo defecto: el mango de plástico estaba nuevamente roto y la caja en muy mal estado debo agregar. Volví a llamar y fui atendida por la misma persona, con una actitud excesivamente mecánica y carente de empatía. Pregunté si se trataba de un call center, pero se me informó que era personal directo de TAURUS, lo cual me preocupa aún más. Entiendo que no todas las personas trabajan en su empleo soñado, pero la atención fue completamente impersonal, poco resolutiva y desconectada de la situación. He tenido que gestionar por mi cuenta cada paso de este proceso, sin el más mínimo esfuerzo por parte de la empresa en facilitar la experiencia del cliente. Aún estoy a la espera de la devolución del dinero, la cual espero que se realice sin más inconvenientes. Entre tanto, ya he optado por adquirir un producto de otra marca que, además de ser también española, me ha ofrecido una experiencia de compra y atención notablemente superior. Creo que lo mínimo que corresponde por su parte es una disculpa formal, así como una revisión urgente de sus procesos de control de calidad y atención al cliente.