Últimas reclamaciones

El pasado día 6 de junio realicé el pedido de certificado de notas de ciclo finalizado, en la web de Ilerna. Allí se indica que se remitirá al alumno en 5-7 días hábiles por correo postal. Pues bien, estamos a día 23 de junio y ni me han mandado el certificado ni NADIE de Ilerna me da una explicación. El servicio premium e Ilerna Madrid me dicen que esto lo lleva Secretaría pero ésta no contesta a reiterados correos electrónicos desde el día 8 de junio, ni tiene un teléfono de contacto. Este certificado lo necesito para inscribirme en la Universidad de las Islas Baleares y tengo de plazo hasta el día 26. No entiendo como en los ciclos semestrales ya tienen el certificado a los días de acabarlo y en cambio en los anuales tardan tanto. A lo mejor es porque lo traen en diligencia con caballos de Madrid a Lleida, pero no sé. Estoy muy descontento con Ilerna porque a la hora de cobrarte son sumamente eficaces pero como necesites algo NI ESTÁN NI SE LES ESPERA. Y luego haced la publicidad que queráis y vended la moto a los que no os conocen.

Realicé mi pedido el 7 de junio. Recibí un correo al completarlo indicándome que la empresa de paquetería me lo entregaría en los próximos días y desde esa fecha sigo esperando. El 18 de junio me informaron por mail que revisarían lo sucedido y no he vuelto a saber nada. No informan por mail, ni contestan al teléfono nunca. Es lamentable que no atiendan al cliente de ninguna forma. Espero respuesta lo antes posible

El 18 de abril de 2026, compré dos entradas para el concierto de Bruno Mars – The Romantic Tour, programado para el 10 de julio de 2026 en el Estadio Air Metropolitano de Riad, Madrid, con el número de pedido 1646. El importe total pagado fue de 218,00 €. El vendedor confirmó por correo electrónico que el pedido estaba confirmado y que las entradas se entregarían 20 días antes del concierto, alrededor del 20 de junio de 2026. A fecha de esa fecha, no he recibido las entradas ni ningún medio oficial para acceder al evento. Me he puesto en contacto con el vendedor a través del correo electrónico que figuraba en la confirmación, pero no he recibido respuesta Agradecería mucho cualquier ayuda. Gracias Ver menos

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hice la portabilidad a su compañía tras prometerme una tarifa de 34€ al mes y me están cobrando 48€ al mes. Además cuando me llamaron para que me cambiase me aseguraron de que no había penalización por incumplimiento de la permanencia con mi anterior compañía (Yoigo) porque es del mismo grupo. Tras haber hecho la portabilidad, Yoigo me reclama la penalización y Masmovil dice que me olvide, que ya la han pagado ellos y que desaparecerá del sistema en breve. Llevamos así tres meses y al colgar la llamada, tras haber reclamado esto en más de 10 ocasiones, me dicen que al colgar la llamada me envían el comprobante y esto nunca llega. Además, al ir presencialmente a la tienda, a parte de enterarme de que todo es mentira, que ni me han aplicado la tarifa correcta y que ellos no van a pagar dicha penalización porque nunca se hace, además me entero de que me han dado de alta con un contrato como autónomo con la tarifa más cara, cuando yo soy trabajador por cuenta propia. Mi comercial, Andrea Luna, continuamente me esquiva y me llena de mentiras. SOLICITO que, por favor, me devuelvan el Importe que me están cobrando de más cada mes desde que inicié mi contrato, que paguen la sanción con Yoigo tal como me prometieron y anulen mi permanencia para poder irme de la compañía. Sin otro particular, atentamente. Albert Suárez

Estimados/as señores/as: En fecha 5/06/2026.] adquirí en su página web privalia el producto 1 mesilla noche pantone Han pasado 25 días y no lo he recibido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Es una entrega parcia. Medilla ya montada y necesito la otra. Posible venta sin stock Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola realicé un pedido el día 9 de Junio y todavía no tengo noticias ias de él,he entrado en su página para ponerme en contacto con ellos y no hay manera, sale una grabación le digo el número de pedido y me dice que en 24/48 horas recibiré respuesta , y sigo esperando el pedido o una contestacion. Adjunto los dos correos de ellos y la reclamación que les pedí yo. Una saludo.

I have been waiting 19 weeks for parts from Citroen ES to have my New Citroen C3 Aircross Hybrid repaired. I made a complaint to their customer services department, ref: 03911558, but still have not received all the parts needed. My vehicle registration is 3436NHB.

Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes para comunicarles que la entidad wenance welp a través de isgfjuridico me reclama el pago de una deuda cerrad el 15/06/2026 a través de un acuerdo enviado por la proia identidad y pagados a favor mío mediante transferencia por cantidad de 840 eruos. Adjunto los siguientes documentos: 1- OFERTA SALIDA WENANCE WELP + CONTRATO 2- TRASNFERENCIA A MI FAVOR 3- DATOS NEGATIVOS DE ASNEF / EQUIFAX 4- CORREOS CON LA ENTIDAD SOLICITO: Reclamación formal por parte de la ofocina del consumidor dado que dicha entidad entró en concurso de acreedores y no respondió al acuerdo escrito enviado por su parte no enviando carta de exoneracion. Este incidente entró en un paquete de reclamaciones por deuda de manera aleatoria. Sin otro particular, atentamente. Ignacio Martinez Verdasco

Buenas, El día 20 de mayo de 2026 compramos un vehículo de ocasión en Auto Ocasión SA, casa de compra-venta ubicada en Sant Adrià de Besós (Barcelona). Días antes probamos el coche y nos interesó, de motor y de interior se veía bien, lo único que en el cuadro del vehículo aparecía una señal luminosa parpadeando. El vendedor nos dijo que de motor iba perfecto, que su mecánico conectó la máquina y no aparecía ningún fallo de motor, únicamente un sensor de presión de aceite, se cambió el sensor y nos dijo que con el rodaje del vehículo, la luz luminosa se apagaría. Ante nuestra ignorancia, creímos al vendedor y firmamos el contrato de compraventa. Esa señal luminosa venía acompañada de (revisar inyección) también información en el salpicadero del coche, creímos que tenía relación con el sensor que se cambió, que con rodaje del vehículo se borraría el error, pero el fallo persistía. Justo al día siguiente nos pusimos en contacto con el vendedor, él insistía que el motor iba perfecto, pero el fallo seguía apareciendo en el cuadro y nos empezamos a preocupar. No entendemos como puede vender un vehículo marcando avería en el cuadro. También al día siguiente, fuimos a probar el limpia parabrisas y no echaba agua, llenamos el depósito del limpia y seguía igual, tiraba toda el agua por la parte de abajo del motor, dejando un charco en el suelo. Llevamos más de 1 mes con éste tema, llamadas con el vendedor, WhatsApps, audios de WhatsApps, etc. Al principio parecía que se quería hacer responsable por vicios ocultos, pero de eso nada, en todo momento era consciente que el vehículo tenía 2 averías. Me comentó que su mecánico no supo diagnosticar el fallo de (revisar inyección) porque tienen máquina de diagnosis multimarca sin licencia Renault, por eso su mecánico no pudo dar con la solución. Me comentó que si podíamos llevarlo a nuestro mecánico, para poder diagnosticar de forma correcta y determinar dónde estaba el fallo, así lo hicimos. Nuestro mecánico conectó su máquina de diagnosis, sacó el código de error y después de diagnosticar determinó que el fallo estaba en el intercambiador de aceite (pierde la masa) por eso da éste fallo. El mecánico nos comentó que hay un boletín oficial de Renault, coches Renault Clio de esta generación, cuando llevan bastantes Kilómetros dan éste fallo, es un problema general y la solución es sustituir el intercambiador de aceite (mazacote). Justo después de comentarle al vendedor dónde estaba el fallo, me comentó que el conseguiría el recambio por su cuenta con un descuento considerable, además su mecánico también le hacía el 50% de descuento en la mano de obra, cosa que en cierta manera es comprensible, se comprometió a solucionar el problema. Nos dijo que ya había conseguido el recambio, que cuando tuviera un hueco el mecánico nos avisaría, pero desde hace unos días le hemos perdido el rastro, no atiende a llamadas ni a WhatsApps, pensamos que no se quiere hacer responsable, el coche nos costó 8.900 euros. Consideramos que no se puede vender un vehículo con 2 averías, únicamente solicitamos que se haga responsable de las reparaciones, nosotros ya hemos hecho bastante en diagnosticar con otro mecánico para hacerle la tarea más fácil al vendedor. Por nuestra parte, nuestro mecánico hubiera reparado el vehículo, con el informe que él sacó (tenemos el informe) pero al vendedor no le pareció bien, porque la reparación le saldría más costosa con recambio original Renault, aún así y teniendo descuentos en recambios NO originales, parece ser que no quiere hacerse responsable en reparar con su mecánico y dejar el coche listo. Rogamos por favor, se pongan en contacto con el vendedor, creemos que no está actuando de forma legal y nos sentimos estafados. Únicamente solicitamos la reparación del vehículo, o con la ley en la mano la devolución del dinero. Muchas gracias y un saludo.