Ante la "MALA PRAXIS" que han utilizado Ustedes conmigo.
Dejo constància de:
Les compro un vehículo en Agosto del 2024.
En el instante de la recogida ya se comentan las irregularidades, que según Ustedes se subsanaran.
Tras mis reclamaciones con su Dpto. Post-Venta y llevar el vehículo a su Taller Joar. El responsable del Taller les pasa todas ellas, estando yo presente.
Quiero que conste que su Taller sólo efectuó sus órdenes.
Quedando pendiente neumáticos y parrilla portón trasero, con defectos.
A día de hoy y ante mi indignación por el trato recibido por su Responsable del Dpto. mencionado.
El vehículo que les he comprado tiene pendiente de reparar y valorar neumáticos (con reventón que ha puesto en riesgo mi seguridad) y encendido testigo luminoso de inestabilidad , la parrilla del portón trasero que sigue sin ajustarse correctamente, y, aunque reparado tengo una picada en el vidrio delantero (supongo por su transporte a la entrega).
Además Ustedes en su exposición en anuncio sólo aportaban dos imperfecciones, una sola llave y una rallada carrocería. Su Dpto. de Calidad no les informó del resto?
Así mismo, les adjunto un escrito de Autohero España, dónde contestan mi valoración de la compra en Truspilot, tachando de "mentirosa", "que actúo de mala fé".....
Por lo cuál, Ustedes, han atacado a mi dignidad, a mí honor, con el consiguiente daño moral por su falta de ética profesional.
(Art. 205, 208, 20.1, 18.1, 173.2....)
Exijo respuesta inmediata.
Atentamente Teresa Monteoliva Santamaría.
DNI 35032653L.
