Últimas reclamaciones
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Cancelación entradas Romeo y Prince Royce Pamplona
Hola, compré unas entradas para día 4 de julio y envío varios correos para proceder con la cancelación y no hay forma de que se comuniquen conmigo. Sale 7 días para cancelar antes del evento pero debido a la ausencia de respuesta. No puedo proceder ni saber cómo debería cancelar. Pagué el seguro.
Negacion de servicio de asistente
Estimados En este momento ando al telefono pidiendo asistencia de mantenimineot 24 horas y se me ha negado por 2 veces Esto es poruqe uustedes tienen la direccion mal e indicando a tencion a cliente que no quiero modificarla por ahora sino que me arreglen algo que estoy pagando desde hace 2 años , mantenimiento dicen que no pueden Por lo tanto solicito y estoy ejecutando la opcion de anulacion del asistente y solicito la devolucion total de lo pagado por servicio de asistente desde hace dos años ya que se niegan a realizar el servicio. Aparte de una reclamacion formal por los daños causados Saludos
No me contestan a la solicitud de aumento de potencia
Estimados/as señores/as: Solicte alta de potencia por teléfono y por correo el día 8 de junio sin respuesta de la solicitud ni tampoco de Atención al Cliente a día 23 de junio en varias llamadas que quedaron registradas SOLICITO […]. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
No me envían los productos y no responden
Estimados/as señores/as: En fecha 01/06/2026 adquirí en su web dos ventiladores de techo. El mismo día, hice una modificación de producto, cambiando el tamaño de uno de los dos. El día 05/06/2026 recibí confirmación de la modificación y el reembolso de la parte proporcional correspondiente a la diferencia de tamaño. Han pasado más de 20 días y pese a ponerme en contacto mediante los dos métodos de atención al cliente y ni responden al WhatsApp ni tampoco al teléfono. Adjunto el email de confirmación de la compra y el de confirmación de la modificación del pedido SOLICITO se me haga entrega de los productos, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.
Estafan impunemente
Buenas. Soy otra de las estafadas por Carval formación y se me ha ocurrido crear una plataforma de afectados para denunciar como grupo e intentar que se tomen medidas legales para que no puedan seguir operando, al menos bajo Carval formación o Posmor, que es otro nombre que usan. Si estás interesado/a en unirte, escribe un correo a: carmen.noo@gmail.com Gracias y saludos
Revista mensula OCU
Estimada OCU Me pongo en contacto con ustedes ya que no he recibido la revista OCU del mes de Mayo 2026 ni Junio 2026 [Por favor, detalla aquí si quieres un reenvío o prefieres sólo consultarlas online] REENVIO y si voy atener que seguir perdiendo el tiempo reclamando todos los meses SOLICITO se pongan en contacto conmigo lo antes posible. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…
Negligencia con la gestión de un siniestro
Estimados/as señores/as: En diciembre de 2025 se inició un expediente por humedades en mi vivienda. Desde entonces se han producido negligencias continuadas con todos los servicios que se han derivado del expediente: valoración de los daños por parte del fontanero, visita del albañil, presupuestación y peritación de los trabajos necesarios, etc. La fecha pactada para la realización de estos trabajos ha sido demorada en más de 2 meses y a día de hoy aún no se ha resuelto. Se ha rebasado ampliamente esta fecha sin que usted haya cumplido lo acordado. Y, este retraso me está generando los siguientes perjuicios: desde el mes de febrero tengo una habitación clausurada, por estar desmontado el armario y muebles y presencia de moho en las paredes. Desde entonces tengo mi ropa en cajas, estoy durmiendo en un sofá y he tenido que adaptar la vida de mi familia (dos hijas y mi madre) a esta situación. En varias ocasiones (más de 25 llamadas telefónicas) he intentado hablar con ustedes, pero a fecha de hoy las obras siguen sin estar terminadas. Adicionalmente he realizado varias reclamaciones dirigidas a su departamento de reclamaciones de las que no he recibido respuesta. SOLICITO: que se agilice la ejecución de los trabajos contratados sin que haya más retrasos, siendo mi deseo que estén concluidas antes de esta misma mañana. En caso de que esto no sea posible, tendré que proceder a realizar los trabajos por mi cuenta y solicitar no solo reembolso de los mismos, si no daños y perjuicios por el mal ocasionado El número del SINIESTRO es 1512040 Sin otro particular, atentamente Laura
Cambio de tela defectuoso
Estimados/as señores/as: En fecha 6 abril 2026 su empresa me cambió la tela del toldo en mi vivienda situada en Calle Amargura,24 - 50409 - Cosuenda (Zaragoza) Me pongo en contacto con ustedes porque desde ese día el toldo no se puede extender ni recoger puesto que cierra mal y queda más cerrado por un lado que por otro por lo que el motor intenta desplegarlo pero encuentra resistencia y se detiene. He llamado en múltiples ocasiones y me dan largas sin concretar en ningún momento cuando pasarán a arreglarlo por lo que llevo todo este tiempo sin poder ponerlo con el perjuicio que esto ocasiona. Adjunto fotocopia SOLICITO Vengan al domicilio a colocar adecuadamente el toldo para que funcione cuanto antes puesto que hace más de mes y medio que se lo estoy solicitando. Sin otro particular, atentamente M. Pilar Segovia Solanot
Cobro indebido de reserva no efectuada
Hice en Booking, una reserva para el 19 de mayo, en el hotel Ramada de Dubái, y Booking, les envío a ellos dos reservas, la reserva que hice yo, la hice a través de la app de Booking, era una reserva, para un solo huésped, que era yo, cuando llegue al hotel me hicieron el cobro de dos habitaciones, porque Booking les había enviado a ellos dos reservas, me dijeron que tenía que reclamar a Booking, porque ellos no podían hacer nada. Cuando regrese a España, me puse en contacto con Booking a través de llamada telefónica, el agente que me atendió de Booking, me confirmo que solo había hecho una reserva, que a ellos también le aparecía que solo había una reserva y que no me preocupara, que ellos se encargaban de gestionarlo y de devolverme el dinero, que efectivamente solo había hecho una reserva, que les enviará la documentación del banco, donde constaba los dos cobros y que en 48 horas, enviaban otro correo y hacían la devolución del dinero, paso más de una semana y no habían enviado ni el correo, no el dinero, me puse otra vez en contacto con ellos, y me dijeron que lo que había pasado era que si compañero no había registrado o dado entrada a los documentos que había enviado y me dijo que ya los había registrado y que en 48 horas enviaban el mensaje y hacían la devolución. Pasaron más de 48 horas y lo mismo, tampoco habían hecho nada, les vuelvo a llamar y me dicen que el hotel le había confirmado que ellos les habían enviado dos reservas y que por ello no me iban a devolver el dinero. Esto mismo me había dicho el hotel desde el principio, que había sido error de Booking. Cuando hablé con ellos me lo confirmaron, que a mí solo me aparecía una reserva y que había sido el hotel, si desean puede comprobar las llamadas, pues las llamadas fueron grabadas y ahí consta que el agente se Booking me confirma que solo tenía una reserva, además en mi app de Booking, siempre me apareció una sola reserva en ese hotel. Le solicito por favor me ayuden con este problema, pues o es justo que por un error o fallo de ellos, tenga yo que pagar dos veces el mismo hotel, les reitero que las llamadas fueron grabadas y quedo registrado donde su agente me confirma que yo tenía registrada una sola reserva. Por favor, reitero que las llamadas están grabadas y en ellas confirman que solo tenía una reserva y que ellos se encarga han de hacer la devolución del dinero, que no me preocupara que el dinero lo devolvían. Les ruego les soliciten las grabaciones de las llamadas. Les envío el número de reserva 6017125532. También les he enviado, la documentación que me dieron en el hotel, de mi banco, donde se reflejan los dos cobros del mismo hotel, la captura de mi app de Booking, donde se reflejan una sola reserva, y la confirmación de la reserva, agradezco su atención.
Placa de inducción en garantía
Hola, Asunto: Solicitud de ayuda y reclamación por falta de atención en garantía de placa de inducción Me dirijo a ustedes para solicitar asesoramiento y apoyo ante una situación que considero injustificada respecto a la garantía de una placa de inducción adquirida en enero de 2026. La placa sufrió una avería y hace aproximadamente un mes la comuniqué telefónicamente tanto a la tienda vendedora como al servicio técnico indicado. Durante este tiempo he realizado varias llamadas solicitando asistencia, pero no dispongo de justificantes escritos porque toda la comunicación se realizó por teléfono y no se me facilitó un medio de contacto alternativo. A día de hoy, transcurrido aproximadamente un mes desde la comunicación de la incidencia, ningún técnico ha acudido a mi domicilio para revisar el electrodoméstico y tampoco se me ha ofrecido una solución concreta ni una fecha de intervención. Las únicas respuestas recibidas han sido aplazamientos y excusas, mientras continúo sin poder disponer con normalidad de un electrodoméstico esencial en el hogar. Conservo la factura de compra, que acredita que el producto fue adquirido recientemente y se encuentra dentro del período de garantía legal. Por todo ello, solicito su orientación y, en su caso, la tramitación de la correspondiente reclamación para que la empresa cumpla con sus obligaciones de garantía y me proporcione una solución efectiva en un plazo razonable. Adjunto copia de la factura de compra y quedo a disposición para aportar cualquier información adicional que resulte necesaria. Atentamente, Carmen Moreno Teléfono 645361728 carmenmorbeltran@gmail.com 23/ 06/ 2026
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