Últimas reclamaciones

Estimados señores, Mediante la presente, deseo presentar una reclamación por una posible doble facturación de consumo de gas entre dos compañías: Repsol y Gana Energía, durante el traspaso de suministro. La factura de Repsol, con fecha de emisión 28/05/2025, cubre el periodo del 12/04/2025 al 28/05/2025 y refleja un consumo de 58 m³, con una lectura final de 8.627 m³ en el contador. La factura de Gana Energía, con fecha de emisión 23/06/2025, cubre el periodo del 03/06/2025 al 18/06/2025, e indica una lectura inicial de 8.549 m³ y final de 8.632 m³, cobrando un consumo de 83 m³. Problema: La factura de Gana Energía toma como lectura inicial un valor inferior (8.549 m³) al que ya había sido facturado por Repsol (8.627 m³), lo que implica una posible doble facturación de al menos 78 m³, equivalentes a unos 875 kWh de gas. Adjunto ambas facturas como prueba. Solicito que se investigue el caso y se tomen las medidas necesarias para corregir este posible cobro indebido. Atentamente, Ángel Manuel Noguera Cardoso DNI/NIF: [T29620862J Dirección del suministro: Calle Candanchú 11, BJ, 08207 Sabadell (Barcelona) Teléfono de contacto: 635048005

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 19 de julio de 2025 he recibido una Factura de 50€ por una solicitud de grua en una llamada de 30 minutos Al solicitar el servicio, linea directa me proporcionó como única vía de contacto un número que comienza por 807, sin informarme en ningún momento del coste que esta llamada podía suponer. Como resultado de dicha llamada, el día 7 de agosto de 2025, mi operador de telefonía yoigo me informó de un sobrecargo de 48€ en mi factura, derivado del uso de dicho número especial. Según información proporcionada por yoigo el responsable del cobro de este servicio es el operador Phone Renove, y se trata de una numeración de tarificación especial que debe incluir advertencia clara y visible sobre su coste, cosa que en mi caso no ocurrió. Considero que esto constituye una falta de transparencia y una práctica abusiva, ya que el servicio se enmarca dentro de la cobertura contratada con mi aseguradora, y en ningún momento se me informó de que implicaría un coste adicional. Por otro lado, me parece una practica absolutamente abusiva y poca transparente que, después de haber pagado el servicio y a la hora de necesitarlo, vuestra empresa me obligara a generar gastos adicionales. Me hubiera gustado entender todos los gastos por completo a fin de poder tomar una decisión informada, lo cual aqui no ha sido el caso. La deuda es inexplicable como por una llamada a mi compañia y solicitud de una grua me pueden cobrar 50€ .

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque en fecha 19 de julio de 2025 he recibido una Factura de 50€ por una solicitud de grua en una llamada de 30 minutos Al solicitar el servicio, linea directa me proporcionó como única vía de contacto un número que comienza por 807, sin informarme en ningún momento del coste que esta llamada podía suponer. Como resultado de dicha llamada, el día 7 de agosto de 2025, mi operador de telefonía yoigo me informó de un sobrecargo de 48€ en mi factura, derivado del uso de dicho número especial. Según información proporcionada por yoigo el responsable del cobro de este servicio es el operador Phone Renove, y se trata de una numeración de tarificación especial que debe incluir advertencia clara y visible sobre su coste, cosa que en mi caso no ocurrió. Considero que esto constituye una falta de transparencia y una práctica abusiva, ya que el servicio se enmarca dentro de la cobertura contratada con mi aseguradora, y en ningún momento se me informó de que implicaría un coste adicional. Por otro lado, me parece una practica absolutamente abusiva y poca transparente que, después de haber pagado el servicio y a la hora de necesitarlo, vuestra empresa me obligara a generar gastos adicionales. Me hubiera gustado entender todos los gastos por completo a fin de poder tomar una decisión informada, lo cual aqui no ha sido el caso. La deuda es inexplicable como por una llamada a mi compañia y solicitud de una grua me pueden cobrar 50€ . Ruego hagan el abono del importe cobrado o procedere a la baja de ambos automoviles .

Buenas tardes, Les escribo para contarles la mala experiencia que he tenido con la compra de las zapatillas Babolat número de pedido TOFRCUYIQ. Compré las zapatillas de pádel de la marca babolat hace unos 4 meses, que nunca había te ido y me habían hablado muy bien de ellas. Los primeros partidos que jugué con ellas me hicieron daño en los dedos gordos de los pies haciendo ampollas en los dos y me rozaba en el dedo meñique de la derecha. Cambie la plantilla que venia y se solucionó lo de los dedos gordos, lo del meñique me ponía tirita aunque me seguía haciendo daño. Me lesione por otro motivo y entre vacaciones y demás no he vuelto a jugar hasta esta semana. Jugando 2 partidos y me ha vuelto ha hacer daño en el meñique ampolla, incluso con protección. He jugado unos 10 partidos con estás zapatillas en estos 4 meses, y en todos me ha hecho daño en alguna parte del pie. Llevo jugando 20 años al pádel, casi siempre con zapatillas Asics y nunca me había pasado esto. He decidido no jugar más con estás zapatillas ya que me hacen daño. Adjunto una foto de hoy mismo con el daño producido. A lo cual me contestaron: Buenas tardes, Ante todo, lamentamos sinceramente la mala experiencia que ha tenido con las zapatillas Babolat, así como las molestias que le han ocasionado. Hemos recibido su mensaje y la imagen adjunta, y entendemos perfectamente su frustración, especialmente siendo un jugador con tanta experiencia. Sin embargo, tras revisar su caso, debemos indicarle que este tipo de situaciones suelen deberse a la adaptación del calzado a cada tipo de pie y no a un defecto de fabricación, por lo que lamentablemente no podemos gestionar una reclamación con la marca. Aun así, agradecemos mucho que haya compartido su experiencia con nosotros, ya que este tipo de comentarios nos ayuda a conocer mejor la respuesta de los productos en distintos perfiles de usuario. Sentimos de nuevo las molestias ocasionadas y quedamos a su disposición para ayudarle a encontrar unas zapatillas que se adapten mejor a sus necesidades. Un cordial saludo. Y a lo cual volvi a contestar y no me respondieron el dia 27/07/2025: Buenas tardes, Gracias por su respuesta. Entiendo que no consideren que se trate de un defecto de fabricación, sin embargo, lo que he sufrido con este modelo no entra dentro de lo razonable como simple "problema de adaptación". Llevo más de 20 años jugando al pádel y he usado numerosas marcas, incluyendo Asics, Adidas o Joma, sin haber tenido nunca este tipo de lesiones continuadas. Con las Babolat, desde el primer partido, he tenido rozaduras graves, ampollas en ambos pies, y dolor constante, incluso usando tiritas y protección extra. A pesar de darles varias oportunidades y ajustar plantillas, el problema ha persistido en cada uso (unos 10 partidos en total). Si un calzado deportivo especializado no permite un uso normal sin producir heridas, entiendo que no cumple con su función básica, y por tanto puede considerarse un producto no apto para el uso previsto. Así lo recoge la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007), que establece que un producto debe ser apto para el uso al que normalmente se destinan bienes del mismo tipo. Por tanto, insisto en que se gestione una solución: cambio por otro modelo que no cause este daño o reembolso parcial, ya que el producto no puede seguir siendo utilizado sin poner en riesgo mi salud. Agradezco de antemano su reconsideración y quedo a la espera de una respuesta más ajustada a la gravedad del problema. Un saludo,

Ecoscooting recibió cuatro pedidos míos el 31 de julio. Hoy es 8 de agosto y aún no los han entregado. Envié un correo electrónico solicitando la entrega, pero no ha servido de nada.

Estimados/as señores/as: En fecha 29/7/2025 adquirí en su página web suplementos por valor de casi 100 euros. Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del importe abonado. Sin otro particular. FG

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque el día 08 de julio del 2025 compré el artículo FRIG.COMBI. BECKEN BOOSTCOOLING BC4322WH . Al comprar el artículo me ofrecieron un servicio adicional de retirada de la anterior nevera. Me pongo en contacto con ustedes porque tras un mes de excusas y promesas incumplidas, nadie vino a recogerla. El transportista que me entregó la nueva nevera fue grosero, me gritó durante más de una hora, y además me dañó un escalón de la vivienda. Tuve que pagar por mi cuenta para que alguien retirara la nevera antigua, incurriendo en gastos que Worten debería haber asumido. Para colmo, el documento que firmé fue modificado después, sin mi consentimiento, lo cual es una irregularidad muy grave. el reembolso de la nevera e indemnización por daños y perjuicios . Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

A: Factor Energia. De: Miguel Bejar Mesa Dom: C/ Juan de Mariana, 10 CP 41005. Sevilla Solicito el desestimiento, baja, de los contratos (3 de luz, 1 de gas) que se formalizaron el pasado 30/7/25 A través de llamada móvil 614646647 se presenta Adrián de Naturgy… ofrece ventajas inmejorables; accedo, me cambio a Factorenergy. Lo he pensado mejor, comentado, me he informado, estoy en tiempo y derecho y ruego la baja de dichos contratos. Esperando no tener que recurrir a denuncias-pleitos, les saludo atte. Domicilio: Avda La Paz, 127-3-C Sevilla (Luz y Gas) Domic: Urb. Playa Aguadulce. Rota (Cádiz)

Estimados señores: Me pongo en contacto con ustedes porque me llevé una desagradable sorpresa en el aeropuerto de Roma cuando regresaba del viage. En el momento de facturar la maleta, tuve que pagar 144€ (adjunto foto del comprobante de pago) por no haber hecho el check in de nosotros tres a través de la aplicación de la compañia. Yo le dije que en Barcelona no nos habían cobrado nada, que porqué en Roma sí. Nos dijo que dependía del aeropuerto y que deberíamos haber sido informados por el proveedor del viaje. En todos los correos recibidos de vuestra parte, siempre me decían que, una vez finalizado el último pago, me enviarian toda la información relativa al viaje. Puedo demostrar que no he recibido en ningún caso un correo con esa información. Además, tratándose de una cosa tan desagradable, debían haberme informado especialmente sobre ese tema. Por todo lo expresado anteriormente, SOLICITO que me sea reembolsado dicho importe. Quedo a la espera de su respuesta. Un saludo.