Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 18 de octubre de 2024 realice en su página web Fervesave una compra. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 22 días naturales y me llego el día antes del evento, con lo cual me tuve que buscar antes la vida, enviaba correos en lo cual me contestaban Disculpe las molestias su pedido será enviado su dirección en la mayor brevedad posible, los envíos tiene un plazo de 2/5 días laborables, en cuanto salga el paquete de nuestras instalaciones le enviaremos el número de seguimiento de su paquete para que pueda localizarlo. No obstante no se preocupe tras contactar con fábrica nos informan que su pedido lo recibirá en esta semana en su dirección. Todo eso el dia 28/10/2024, el pedido no me llego hasta el dia 8/11/2024. SOLICITO la devolución del del importe abonado por cuenta bancaria, ya que me ha llegado un cupón por el mismo importe al correo en lo cual tengo que gastar ahí si o si. Ya que quisiera que me llegara a mi cuenta ya que es mi dinero. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha […17/10/2024….] adquirí en su página web [https://farmaferoles.com/….] el producto [Avene PhysioLift Serum Alisante Rellenador 30ml 5 123,70€ Avene Tolerance Hydra 10 Fluido Hidratante 40ml antes crema Extreme 2 31,96€…...]. Si bien es cierto que no estipuló un plazo de entrega, han pasado más de 30 días naturales y no he recibido el producto ni se me ha dado ninguna justificación. No teniendo ya sentido la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 18/11/2024 su empresa tenía que instalarme un armario en mi vivienda. Me pongo en contacto con ustedes porque dicho armario quedó a medio montar, literalmente por la mitad, ya que una de las piezas vino errónea de fábrica y los montadores no pudieron completar su trabajo. La sorpresa fue cuando al llamar a la tienda me informaron de que tendría que volver a esperar otro período de 20/30 días más, a parte de los ya esperados, para su total instalación. Actuación con la que no estoy de acuerdo, ya que yo he cumplido con mis pagos y no es mi problema si ha habido un fallo por su parte, deberían solucionarlo con mayor brevedad, al tratarse de un error suyo. Las formas y el trato con el que recibí la respuesta no me parecieron oportunas, y más al ser un error de la tienda, por lo que procedí a enviarles un correo electrónico el pasado 19/11/2024, y el cuál a día de hoy sigo sin obtener respuesta. En dicho correo SOLICITABA y SOLICITO que el problema se solucione en un plazo máximo de 10 días hábiles a partir de la fecha de este correo, con la entrega de la pieza faltante y la finalización del montaje del armario en mi domicilio. Si no es posible cumplir con este plazo, procederé a resolver el contrato de compra debido a incumplimiento, lo que implicará: La retirada del armario incompleto de mi domicilio y el reembolso íntegro de los 985 € pagados, incluyendo cualquier gasto adicional asociado. Adjunto fotografías. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 11-11-2024 adquirí en su página web amazon.es el producto iPhone 13 Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. A pesar de la página web darme la opción de solicitar el reembolso, los agentes me lo niegan. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura y pantallazo web en la que aparece la opción de solicitar reembolso. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha de 3 de enero de 2024, me sometí a una operación otoplastia, con el doctor Pablo Alegre en Zurbano Madrid. Después de llevar un postoperatorio correcto según lo indicado y acudir a todas las curas y consultas con normalidad, mis orejas volvieron al lugar de origen. Dado esto el cirujano me da la posibilidad de reintervenir. Pese a haber pagado un seguro de 400 € por si ocurría alguna anormalidad se me quiere cobrar un total de 1000€ por la reintervencion. Esta reintervencion me dijeron entrar dentro del seguro, el cuál comprende los gastos necesarios realizados para subsanar la falta de conformidad y en este caso reintervencion, así como los costes relacionados con el quirófano y similares. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: En fecha 10 de noviembre de 2024 adquirí en la página web de TEMU un pedido num. PO-186-00179069430310325 El rastreador de la empresa de mensajería A TU HORA EXPRESS, quien tiene que hacer la entrega de este pedido, con numero de acción 0001642973, abre una incidencia de imposibilidad de entrega de paquete por no estar en casa. El tema es que yo trabajo en casa, estoy todo el día y no ha venido nadie. Adjunto los siguientes documentos: Captura pantalla e-mail TEMU Reporte Incidencia donde figuran los datos del pedido y el motivo de la incidencia. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. SOLICITO, también, el numero de teléfono de la delegación de Girona de la empresa de mensajería A TU HORA EXPRESS.com encargada de efectuar la entrega para poder contactar con ellos para concertar día y hora de entrega. Sin otro particular, atentamente. Jordi Buisan

Estimados/as señores/as: En fecha 12 de Noviembre de 2024 adquirí en su página web Ravenastore el producto Zapatillas Boss Essential. Han pasado 3 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso ni contestado al mail que les mandé. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as: Expongo mi problema a fin de que se me de una solución urgente. Hice un pedido de dos artículos cuya recepción era imprescindible en Zalando Privé y el 14 de noviembre (jueves) se puso en reparto a través de la empresa de transporte A TU HORA EXPRESS, subcontratada por CELERITAS. Se me informó de que iba a recibir mi pedido con este número de seguimiento: 250436881 Desde ese día llevo esperando a que uno u otro me hagan entrega del pedido con fecha de entrega máxima cumplida ayer y con comunicación vía chat de asistencia en X habiéndome informado "entrega concertada" según CELERITAS, para hoy 21/11, sin haber cumplido este trámite, pues el seguimiento no actualiza ni siquiera de su reparto. Exijo la entrega inmediata de mi pedido a fin de evitar otras vías más desagradables, pues no es la primera vez que me ocurre con esta empresa. Adjunto el seguimiento del pedido y lo que indica a fecha de hoy jueves 21/11 como entrega concertada donde ellos mismos me indicaron que la llevarían a cabo, así como todas las pruebas de sus mentiras y falta de competencia. SOLICITO se me haga entrega del producto cuanto antes, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Espero y deseo una solución lo más pronto posible. Sin otro particular, atentamente.