Estimados/as señores/as:
Me dirijo a ustedes en relación con el programa de mantenimiento "Hyundai Tranquilidad" que contraté en [mes y año de contratación] en su concesionario, por el cual aboné un total de 610 €. Este programa incluía los próximos tres mantenimientos de mi vehículo Hyundai, el primero de los cuales estaba previsto para diciembre de 2024.
Lamentablemente, debido a los daños irreparables sufridos por mi vehículo en el reciente episodio de DANA en Valencia, el coche ha quedado siniestrado, lo que me imposibilita disfrutar de los servicios contratados.
En vista de que no será posible hacer uso del programa de mantenimiento, solicito amablemente la devolución del importe abonado de 610 €, correspondiente a este servicio no prestado. Adjunto a la presente los siguientes documentos para respaldar mi solicitud:
- Copia del contrato del programa "Hyundai Tranquilidad".
Agradezco su comprensión y quedo a la espera de su respuesta. Estoy a su disposición para proporcionar cualquier información adicional que consideren necesaria.
Ruego me informen sobre los pasos a seguir para formalizar esta devolución. Pueden contactarme por correo electrónico o teléfono, según les sea más conveniente.
Sin otro particular, les envío un cordial saludo y quedo atento/a a su pronta respuesta.
Atentamente,
