Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 9 de febrero de 2024 adquirí a través de la página de Cecotec en amazon.es el producto Cecotec Batidora de Vaso Power Black Titanium 1800MAX. Adjunto los siguientes documentos:  1- Factura de compra 2- Emails de confirmación de proceso de garantía el 6 de abril de 2024, indicando que será entregada en pocos días. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito la entrega de la pieza defectuosa y una indemnización por el tiempo excesivo de espera el cual no he podido disfrutar de mi producto. Sin otro particular, atentamente.

Me han instalado la tarima que había contratado sin embargo han echo desperfectos en las puertas en el rebaje y cepillado de las mismas, quedando las puertas astilladas y con mas de un centímetro entre la puerta y el suelo en alguna de ellas.. La propuesta de Leroy merlin es devolverme el dinero del cepillado que son unos 200€ y quedarme con las puertas estropeadas. (Cosa que evidentemente no estaban previo a la instalación). Esta instalación fue contratada y pagada a principios de año y estamos a finales de noviembre y sigo sin tener el problema resuelto. Muy poca seriedad en la resolución de problemas, lo que es preocupante en una multinacional de este calibre. Al no tener solución, no queda otra que llevarlo al juzgado con todas las pruebas de fotos, correos de reclamación etc... No relato todo el historial previo a la instalación, pero la seriedad y el compromiso por parte de la tienda (Compact Mos porriño) deja mucho que desear.

Estimados/as señores/as: En fecha […7/11/2024….] adquirí en su página web […de loanya.] el producto […colgante con letra y corazón dorado...] Han pasado […15….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 26/10/2024 adquirí en su página web el producto calendario adviento Han pasado 26 días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Desde hace unos dias estoy tratando de hacer una compra de un producto en su pagina web, pero no se me permite darme de alta como nuevo usuario para hacer compra productos y de esta manera recibir informe estado o localizacion producto enviado y factura del mismo...a dia de hoy la web solo permite proceder a comprar sus productos sin ser usuario de la misma, esto supone un riesgo para el consumidor dado que a este le es imposible hacer seguimiento del pedido o ponerse en contacto con la tienda...quiero que se me de de alta como nuevo usuario para proceder a comprar los productos ofertados de forma controlada...muchas gracias

Buenos días, el martes hice un pedido y no he recninguna contestación ni nada de dónde está mi pedido Llamo y no contestan Quiero solución y respuesta Quiero reembolso, no confio enesta página web Gracias

Estimados/as señores/as: En fecha 5/11/2024 adquirí en su página web https://www.farmaferoles.com el producto Multicentrum Junior 30 Comprimidos Masticables. Han pasado 17 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

El día 02/08/2024, he comprado vía online un móvil a la página ALL ZONE, que tenían en existencia y me llegaría en 48hs. Lo cual, nunca ocurrió. Al llamar y reclamar el producto, me han dicho en varias ocasiones que estaba demorada la entrega y que esperase un poco más. pasados unos 45 días, y al no tener ni el producto, ni ciencia cierta de cuando lo recibiría, pido cancelar la compra y que me reembolsen el dinero. así proceden a dicha cancelación, diciendo que este tramite podría tardar de 10 a 15 días. llevo 45 de espera, y la respuesta de su parte es que, ya estaba remitido a mi entidad financiera. cosa totalmente incierta. en definitiva, la próxima semana se cumplen 120 días desde el pedido original con numero 294419 y no tengo ni el producto, ni el dinero

El pasado 20 de noviembre a las 19:36h me llega un e-mail conforme se ha entregado el envio 084209530040 en persona. Yo estaba en casa a esa hora y no he recibido nada con lo cual, la primera mentira es que se me haya entregado en persona. Contacto por e-mail y no me responden ya que el servicio de atención al cliente es hasta las 18h así que contacto por chat al día siguiente 21 de noviembre. Me dicen que mire en el buzón y pregunte a los vecinos. A caso no pone en el justificante de entrega que se me ha entregado a mi personalmente? He mirado en el buzón pero no pienso reclamar a mis vecinos cuando es ilegal que entreguen mi paquete a otra persona sin autorización previa. Para más inri, pido el justificante de entrega y me dicen que no me lo pueden facilitar por temas de privacidad, cosa que no es cierta. Ah, pero pido el reembolso a Aliexpress y parece que a ellos si les han facilitado el comprobante de entrega, comprobante falso obviamente ya que pone que se me ha entregado a mi en persona, otra mentira. Según ellos abren una incidencia para averiguar qué ha pasado. Incidencia de la cual pido el número para el seguimiento y me vuelven a decir que por politica de privacidad de la empresa no me lo pueden facilitar, otra mentira. Según ellos necesitan 7 dias para contactar con su trabajador y averiguar qué ha pasado, 7 dias!! Otra mentira. Solicito de immediato el justificante conforme el pedido no se ne ha entregado a mi para poder solicitar de nuevo el reembolso. No tengo por qué perder el tiempo reclamando a una empresa de transportes que obviamente no hace bien su trabajo y son unos mentirosos.

Estimados/as señores/as: En fecha 22/09/24 adquirí en su página web allzone el producto iphone 14 pro Han pasado 60 días y he realizado un cambio de producto (iphone15 pro 512) pagando la diferencia correspondiente, pues me indicasteis qque el mio no había stock y no lo iba a recibir, que hiciese un cambio, pero sigo sin recibir nada. Adjunto los siguientes documentos: -certificado transferencia diferencia correspondiente -conversacion correspondiente a cambio de modelo -confirmacion de pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…