Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as: En fecha 14 de marzo adquirí en su página web https://www.herbolariomedicinal.com/es/?cmp_id=17863136076&device=c&gad_source=1&gclid=Cj0KCQjw16O_BhDNARIsAC3i2GD4RDvg7JNOBEuK8-9AtUwci8l7XSrBp4bPcm4ZZtZU2Hqk8YSOJvUaAnqUEALw_wcB el producto Forline CLA 45 capsulas Han pasado 17 días y no lo he recibido, ni si quiera se ha actualizado el estado del pedido desde que lo pague. He llamado varias vaces al teléfono y está siempre comunicando y he mandado varios correos y no me contestan para que me den una solución Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido. SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Y en todo caso, si no me lo van a enviar que me devuelvan mi dinero. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha […19/03/2025….] adquirí en su página web […Herbolario Medicinal.] el producto […varios productos ...] Han pasado […13….] días y no lo he recibido. Adjunto los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha 3 de diciembre de 2024 adquirí en su  página web allzone.es el producto iPhone 14 256 gb violeta. Este producto sigue a la venta en la página web y figura que está en stock. Han pasado casi 4 meses y no lo he recibido. Este producto sigue a la venta en la página web y figura que está en stock. Después de recibir continuas largas no lo recibo. Adjunto los siguientes documentos: confirmación del pedido SOLICITO se me haga entrega del producto, y si hubiese algún problema con la entrega, se me comunique a fin de tomar las medidas oportunas. Sin otro particular, atentamente.

Hola, el día 23/01/2025 realice el pedido con número de referencia 559453225 Con valor de 594,15 €. Cancelé mi pedido por qué pasó el plazo de entrega máximo ,cumplía los requisitos para poder cancelarlo y solicitar el reembolso de mi dinero. El día 28/02/2025 tengo la última notificación por parte de la empresa que el reembolso está tramitado, a día 30/03/2025 sigo sin recibir el reembolso de la compra. Adjunto imágenes de email de compra, cancelación y reembolso tramitado. Solicito el reembolso de la cuantía de mi pedido por el medio que yo realice la compra.

El día 26 de marzo compre una tarjeta grafica a Pc componentes por 948.07€. Pagado con tarjeta. Este pedido me lo confirmaron y la entrega en 24 horas, el día de la entrega me cancelan el pedido , alegando falta de stock, vuelvo a la pagina para realizar la compra de otra marca y resulta que tienen la misma tarjeta que había comprado y no había stock a un precio de mas de 1833, 75€, reclame a PC Componentes debido a que la compra se hizo en el momento y en ese momento había stock ya que me confirmaron el pago que realice y me dieron la fecha de entrega y me dijeron que era un producto de Marketplace y que en unos días me devolverían el dinero. A día de 30 de marzo aun no me han devuelto el dinero .

Hola, en febrero compré iPhone 16 128GB verde, número de serie JQJ9F54X3Q y a los pocos días me comenzó a dar problemas de cámara, fui varias veces al Genius Bar de la calle colon valencia, le hicieron análisis y me lo restauraron de fábrica luego siguió igual lo volví a llevar y me le hicieron otra cosa y seguía igual me llamaron del soporte técnico de Apple y al final me dijeron que podía enviarlo a reparación a República Checa que ellos me enviarían una caja para yo devolver el equipo, lo devolví el 14 de marzo y me salía en el estado de la reparación que fue entregado el 17 de marzo, el 25 de marzo he llamado al ver que no me aparecía nada de la reparación ese día me hicieron varias preguntas luego dijeron que se pondrían en contacto conmigo por que no sabían donde estaba mi producto, cuando me devolvieron la llamada me dicen que la caja les llego pero que el móvil no iba dentro, me indigna que haya sucedido algo así más sin embargo también me indigna que ellos no se pusieran en contacto conmigo tras que les llego la caja vacía y enviar evidencia de lo que me están diciendo, todo lo hicieron con UPS y no puedo ni hacer una reclamación por Apple no me brinda la información que me piden en UPS para hacer la reclamación solo me pasan con un asistente con otro y así me llevan ya toda una semana es deber de ellos hacer la reclamación a UPS pero ellos no quieren por que alegan que la caja no llego manipulada pero es deber de ellos yo soy su cliente más sin embargo tampoco puedo hacer la reclamación ni siquiera puedo poner una denuncia a las autoridades por que Apple no me brinda evidencia de fotos ni de la etiqueta de la caja con el peso ni nada de lo que le he pedido, cuando en verdad no debería de estar pidiendo eso es responsabilidad de ellos haberse contactado conmigo y mandarme toda la información evidencia, si yo no hubiese llamado el 25 de marzo aún estuviera pensando que mi producto está en reparación, quiero hacer una reclamación tanto para Apple cómo para UPS yo tengo derecho a saber que paso con mi móvil y poder poner la denuncia en la policía y ellos solo me dicen que hablarán con despacho para que me brinden la información pero cuando me llaman me toca volver a explicar todo y me dicen lo mismo y claro la que queda perdida soy yo y sin saber que paso con mi móvil, Apple tiene todo el deber de hacerle una reclamación a UPS por que son ellos los que contrataron el servicio de ellos ahora yo me quedo sin móvil y teniendo que pagarlo con apenas un mes de haberlo adquirido y ellos solo dicen que ellos no pueden hacer nada exijo una investigación y una respuesta, en la policía me piden para poder hacer la denuncia peso de la caja, el registro de entrada del paquete y copia de la etiqueta y ellos no me brindan nada, solo me llaman tengo que explicarles todo y para decirme lo mismo, me siento sumamente molesta y tomada de pelo, por que yo metí el móvil en la caja y no es posible que mi móvil no haya llegado en la caja algo tuvo que pasar, solo tengo una foto que le tome a la caja por el número de etiqueta no le tome mas fotos de cuando empaque el producto por que nunca me iba a imaginar que algo así pasara aparte que nadie me indicó que tenía que hacer eso, oh es Apple el responsable oh es UPS por que yo envíe el móvil dentro de la caja, Apple solo dice que la caja llego pero no el móvil y de evidencia nada, cabe destacar que al enviar el móvil me pidieron que lo restaure de fábrica y que le desactive Encontrar mi iPhone

Estimados/as señores/as: En fecha 13/03/2025 adquirí en su página web https://www.banak.com/ los productos siguientes: - Balta mesa de comedor extensible rectangular 140/195 de madera lacada en blanco. - Sisal mueble tv de madera lacado en blanco 200 cm. - Sisal mesa de centro de madera lacada en blanco Contraté el servicio de transporte y montaje. El transportista llegó a mi casa el 24/03/2025. Una vez recibido el producto, detecto que la mesa de comedor está picada y con grietas en las partes metálicas. Aunque el transportista insiste en montarla y ya me la cambiarán, no acepto que la monte y exijo devolución. Esta mesa se la lleva el transportista y nos asegura que en 24 horas se pondrá en contacto conmigo Atención al Cliente de BANAK IMPORTA para buscar una solución. NADIE SE HA PUESTO EN CONTACTO CONMIGO. El mueble de TV llega a montarse y observo que está picado y las juntas terriblemente mal acabadas. La mesa de centro se observan grietas en los cajones. Dada la pésima calidad de estos muebles y que TODOS los productos han sido defectuosos, han hecho que haya perdido totalmente la confianza en estos muebles por lo que quiero ejercer mi derecho de desistimiento en plazo y por escrito en fecha 30/03/2025. He intentado realizar el desistimiento mediante todos los procesos que me han indicado. Tengo en curso el número de incidencia #109673, #109674 y #109677 abierta el mismo 24/03/2025. Atención al cliente me da un email para reclamar. Cuando reclamo a ese email, me rebotan a otro correo de servicio postventa. El tiempo de respuesta siempre es de 2 a 3 días y no quiero que se me pase el plazo de desistimiento. No me parece serio que me mareen de esta manera por lo que estoy iniciando esta reclamación por esta vía. No han sido ni capaces de gestionar la recogida del producto. Me siento totalmente abandonado por esta empresa. Compré en BANAK IMPORTA porqué pensaba que era una empresa SERIA. Adjunto fotografías de los desperfectos, factura de compra y el albarán de los transportistas reconociendo el defecto previo de los muebles. SOLICITO la devolución del importe íntegro de la factura. Sin otro particular, atentamente. A.M.

Estimados/as señores/as: El pasado día 10 de Marzo compré en su web on line el artículo Adidas Iniki edición limitada. Me pongo en contacto con ustedes porque tras haber pasado las 48 horas que tengo para poder reclamar un producto que no cumple las condiciones que ofrece en su página, me doy cuenta de que una zapatilla es más grande que otra a pesar de tener el mismo tallaje ambas. Intento hacer una disputa para que me devuelvan el dinero ya que no me sirven y es la primera vez que me pasa algo así. Por lo tanto desconocía las condiciones de devolución que Wallapop ofrece. Adjunto foto de las zapatillas en las que se ven perfectamente la diferencia de tamaño. SOLICITO que acepten la devolución y por tanto me devuelvan el dinero (86,40€). Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente.

Estimados/as señores/as: El pasado día 09 de Febrero de 2025 compré en su web on line el artículo iPhone 14 128 GB Negro por importe de 571,47 € Me pongo en contacto con ustedes porque al no recibir el producto 51 dias después de su compra y de comunicar retrasos en el envio. Adjunto fotocopia Oferta pagina web donde aparece la fecha de compra del producto y su importe, Cargo del pago en la tarjeta bancaria, SOLICITO, el reembolso en la misma tarjeta donde se realizo el pago del producto. Sin otro particular, quedo a la espera de sus noticias, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as: En fecha […27/02/2025….] adquirí en su página web [….] el producto [….Adidas Gazelle bold rosas y verdes..] Han pasado [……31.] días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: [enumerar documentación que se aporta: p.ej. confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura, correos electrónicos …] SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…