Anterior

Problema con el reembolso

Closed Pública

Naturaleza del problema:

Entrega

Tu reclamación

G. G.

A: Hora Paris

20/11/2025

Estimados/as señores/as: En fecha 30 de septiembre de 2025 adquirí en su página web https://horaparis.com/ los productos: - Collar con Monograma a Medida × 1 - Collar con Monograma a Medida × 1 con piedra de nacimiento (Abril) Han pasado 44 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: confirmación del pedido, las condiciones de la compra, la factura y correos electrónicos. SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado. Sin otro particular, atentamente.

Asistencia solicitada 03 diciembre 2025

¿Necesitas ayuda?

El tiempo medio de respuesta es de 15 días. Te recomendamos que esperes ese plazo antes de contactarnos.

Información para empresas

Descubra más sobre esta plataforma

Información para consumidores

Descubre más sobre nuestra plataforma