Estimados/as señores/as:
En fecha 11-11-2024 adquirí en su página web amazon.es el producto iPhone 13
Han pasado 7 días del plazo estipulado de entrega sin que se me haya entregado el producto ni dado una justificación del retraso. Ya no estoy interesado en la compra de dicho producto. A pesar de la página web darme la opción de solicitar el reembolso, los agentes me lo niegan.
Adjunto fotocopia de los siguientes documentos: factura y pantallazo web en la que aparece la opción de solicitar reembolso.
SOLICITO la resolución del contrato y la devolución del doble del importe abonado.
Sin otro particular, atentamente.
