Últimas reclamaciones

Reclamación contra 360imprimir por pedido no entregado Realicé un pedido a la empresa 360imprimir el día 03/12, pagando además gastos de envío para que la entrega se realizara el 26/12. A fecha de hoy (30/12), el pedido no ha sido entregado y la empresa de mensajería me confirma que 360imprimir ni siquiera ha entregado el paquete para su envío, por lo que el retraso es totalmente imputable a ellos. He intentado contactar con 360imprimir por teléfono, correo electrónico y redes sociales, sin obtener respuesta alguna. Los canales de contacto no funcionan o no reciben contestación, lo que impide cualquier solución directa. Solicito una solución inmediata, ya sea: la entrega inmediata del pedido y reembolso de los gastos de envío, o el reembolso íntegro del importe pagado, incluidos los gastos de envío. Adjunto, confirmación del pedido y pruebas del incumplimiento. Considero que se trata de un incumplimiento contractual y una falta de atención al cliente, por lo que solicito la intervención de la OCU.

Buenos días, El día 30 de diciembre de 2025 realicé una solicitud de nota simple a través de Portalderegistros.com. Llegué a esta página creyendo que era el portal oficial de los registradores en España, ya que la apariencia, el diseño y la imagen utilizada coinciden bastante con los elementos visuales del sitio oficial (registradores.org), lo que me llevó a pensar que estaba contratando directamente con el organismo público. Al iniciar la solicitud únicamente aparecían dos precios visibles —9,90 € para el trámite muy urgente y 6,90 € para el urgente— sin información adicional sobre otros posibles importes. Basándome en eso seleccioné el servicio muy urgente, asumiendo que ese sería el importe final. Cuando procedí al pago, introduje los datos de mi tarjeta y la plataforma indicaba que se realizaría un cargo de 0 €, lo que interpreté como una comprobación previa de la tarjeta antes de cobrar los 9,90 € anunciados inicialmente. Sin embargo, al finalizar la operación, se me cargó directamente en cuenta un importe total de 42,11 €, cifra que no se mostró en ningún momento del proceso, ni antes del pago ni después, y para la cual no existía un desglose accesible ni un aviso claro. Lo ocurrido me parece especialmente problemático porque: el precio real se descubre únicamente después de haber sido cobrado, no se ofrece información detallada de los costes antes de confirmar el pago, no se muestra un resumen final para aceptar o rechazar el importe real, y la estética del portal puede inducir a pensar que se trata del sitio oficial, lo que genera confianza y puede llevar al usuario a no cuestionar el proceso. Solicito que revisen este caso y procedan a la devolución del importe cobrado, ya que la falta de información durante la contratación impidió que pudiera tomar una decisión conociendo el coste real del servicio. Quedo pendiente de su respuesta. Un saludo,

21 de diciembre (Primera llamada): Salta la alarma y las cámaras no funcionan (vídeo en negro). El agente me dice que "se habrá caído" y me recomienda que vaya inmediatamente a casa a ver qué pasa. El susto fue tremendo para luego comprobar que no era nada . Tengo un gato, y a pesar de que la alarma supuestamente está configurada para no detectarlo, saltó por el gato. Segunda llamada (Servicio Técnico): Al llamar para pedir explicaciones, me dicen que posiblemente el fotorreceptor se ha quedado sin flash ( los dos a la vez, algo increíble) y que me envían un técnico el 9 de enero. Casi tres semanas después. 22 de diciembre, llamo a atención al cliente e inicio proceso de baja si no me dan una respuesta más rápida. Se ponen en contacto conmigo desde el departamento de fidelización y me dicen que "tengo pocas cosas contratadas", me ofrecen el programa acuda, más aparatos, descuento en la factura, a cambio de 12 meses de permanencia. No me ofrecen arreglar lo que ya tengo, sino venderme más a cambio de permanencia. 29 de diciembre : Vuelvo a llamar para confirmar que sigo con la baja. Hablo con el servicio técnico para decir que la oferta de fidelización no me interesa si me tienen 3 semanas con la alarma rota. ¿La respuesta? Se limitaron a cancelarme la visita del técnico del día 9 y ya está. Nota adicional: Cabe destacar que, tras esto, volví a llamar a atención al cliente y la persona que me atendió fue la única que mostró comprensión e intentó agilizar el arreglo (aunque sin éxito ya que no me ha llamado nadie), pero la gestión global de la empresa hasta ese momento ya ha roto mi confianza en el servicio. Solicitud: Baja definitiva inmediata: Sin más esperas. Anulación de la factura: No acepto que se me cobre el servicio desde el día 21 de diciembre. Es inaceptable pagar por una alarma defectuosa que la propia empresa no ha tenido interés en reparar, priorizando ofertas comerciales sobre su arreglo.

Buenos días He recibido un cargo de PRIVICOMPRAS a mi tarjeta de crédito por valor de 18 euros. Solicito la devolución de dcho cargo y mi baja de cualquier alta en esta empresa.

Hola, realicé un pedido el 7 de noviembre. Pedido num: #UVX6586. Con paciencia he esperado los 20-30 días laborales para enviar que pone en su página web. Pero no me ha llegado nada. Supuestamente el paquete lleva en tránsito desde el 29 noviembre. Num seguimiento con empresa CTT express: 0082800082809763345038 Desde UrbanVibes me dicen que lo recibiré pero no dan más detalle. El teléfono que sale en su web siempre está apagado y es imposible contactar con ellos por email. Era un regalo de Navidad que ya no llegará y creo que me han timado. Fueron 62,93€ que me gustaría recuperar. Ya que lamentablemente el paquete creo que no llegará nunca.

Buenos días. Realicé una compra de equipación personalizada el día 14/12/2025 y el día 17/12/2025 me comunican que la personalización no la tendrán disponible hasta la semana siguiente. Puesto que se trata de un regalo de Reyes, les informo que no me importa esperar, pensando que este tiempo de espera, tal como habían indicado, sería una semana. A día de hoy, 30/12/2025, no tengo conocimiento de cuándo realizarán el envío y si finalmente se hará la personalización. Necesito que se realice el envío.

El día 13 de diciembre de 2025 Solar360 instaló un sistema fotovoltaico en mi vivienda. Desde hace 9 días el inversor permanece sin conexión WiFi, lo que impide la monitorización y el seguimiento de la producción, parte esencial del servicio contratado. He intentado contactar con la empresa para resolver la incidencia, pero hasta el momento no he recibido una solución ni una fecha de intervención técnica. Solicito que Solar360 restablezca la conexión WiFi del inversor de forma urgente y deje el sistema completamente operativo, tal y como exige la puesta en marcha del

He estado realizando viajes con BLABLACAR como conductor sin problemas hasta ahora. Pero desde el 19 de diciembre no me abonan los pagos por haber llevado a pasajeros. Me consta que el cobro a los pasajeros se ha hecho y, al contactar, indican tener problemas con algunos pagos por temas de cierre de año y que me reembolsan en los siguientes días, pero no lo hacen. Ya me adeudan unos 80€ y no recibo solución.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque he realizado un pedido con su pago correspondiente y a los días me mandan un correo de que no hay stock.Y me informan que el rembolso en unos días. Con lo que quiero poner en conocimiento que están vendiendo artículos sin tener stock. Gracias.

Estimados/as señores/as: El día15 de noviembre di aviso sobre un siniestro del hogar, puesto se partió la encimera. A los 4 días apareció el marmolista a tomar medidas y el día 28 de noviembre me hicieron una videollamada para peritar la encimera. A día de hoy, 29 de diciembre, un mes después, la compañía m sigue diciendo que no se ha mandado el peritaje. Una encimera que corta y que tengo un niño pequeño. Mutua me dice continuamente que es que tienen externalizado el servicio y que no pueden darme la información, cosa que no entiendo pues que mis datos los cedo a mutua y que la empresa externa trabaja para ellos… Con la empresa externa es prácticamente imposible dar, solo contestan por whatsapp y me ha dicho en 7 ocasiones que al día siguiente se pondrán en contacto y sigo en las mismas Se lo he comunicado en varias ocasiones y, a fecha de hoy, no se han solucionado estos problemas. SOLICITO: se proceda a la subsanación de las deficiencias expuestas. Aporto: Datos que aparecen en la web Fotos Comunicaciones Sin otro particular, atentamente