Últimas reclamaciones

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque montaron mi equipo de placas solares en junio de 2023, el comercial me vende que la empresa se encarga de todo el papeleo para recibir subvención, homologación y demás. El caso es que después de varios años esperando que llegase la subvención y de muchas llamadas diciéndome que ya me llegaría, le exijo documentación a la empresa (algo que me ha costado a base de insistir mandándoles correos) la documentación de mi subvención y mi sorpresa es que me contestan que no tengo subvención. Es algo que he contratado y pagado a la empresa y exijo una solución. SOLICITO que está empresa se ponga en contacto conmigo lo antes posible para llegar a un acuerdo, yo me he quedado sin una subvención que no han gestionado la empresa y sin los beneficios de IBI y agencia Tributaria. Todo lo que me vendió el comercial ha sido mentira, me siento engañado. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes ya que tras realizar una compra de productos de menaje a través de la página web de Maisons du Monde, y cuando lo recibo no se ajusta a lo que buscaba y decido devolverlo. En una tienda física me indican que no admiten el paquete ya que lo he comprado online y Maisons du Monde me pide que les indique una fecha y franja horaria para que una empresa de mensajería lo recoja debidamente empaquetado. En la fecha y horario acordado, no pasa nadie a buscarlo, habiéndome supuesto un problema de organización de mi agenda para poder destinarlo a hacer esta devolución.. Les contacto para informarles y a los dos días me dicen que han re programado la recogida para el martes 30 de diciembre, día en el que me pasó el día entero en casa esperando, y nadie pasó a buscar el paquete ni dentro ni fuera de la franja acordada. SOLICITO que me den una solución inmediata y me permitan devolverlo en tienda ya que es Maisons du Mondé quien ha facilitado la venta,   y por tanto debe hacerse responsable del servicio posventa. Me resulta imposible destinar más días a esperar desde la dirección indicada sin saber si pasarán a recoger el producto o no. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Hola, el día 27-12-2024 realice el pedido nº OMMXOFRXN que incluía Bota Safari o Pisacacas sin cordones en piel serraje. - Talla : 32, Color: Azul marino. con importe de 31.95€. El 09-01-2025 solicito devolución ya que el pedido llegó muy tarde. El día 14-01-2025 recogieron el producto. Según su página web el día 11-04-2025 han procedido hacer el reembolso de la la devolución DEV082144. Dicho reembolso nunca se ha efectuado. Llevo intentando ponerme en contacto durante todo el año por teléfono, mail y whatsapp. Por este medio en varias ocasiones me han dicho que ya estaba todo resuelto que en 24/48h recibiría mi reembolso - nunca lo ha recibido- (fecha 23/7), el día 02-10 me dicen que redsys no puede hacerme la devolución me solicitan número de cuenta, yo se la envío... y a fecha 31-12-2025 no he recibido más respuesta por su parte....

Me dirijo a ustedes para presentar una reclamación contra la empresa “My Trip Online” (https://www.my-trip-online.com/), por haberme realizado un cargo no autorizado de 79 €, correspondiente a una supuesta suscripción trimestral que nunca contraté de forma consciente ni voluntaria. Hechos: El día 21 de septiembre de 2025, mientras realizaba el check-in en la web oficial Mytrip.com, apareció un pop-up publicitario con el nombre genérico “Check-in Online”, lo que me llevó a pensar que se trataba de parte del proceso habitual de la aerolínea. Procedí a autorizar un pago de 1 €, creyendo que ese era el único coste por el servicio de check-in, sin que en ningún momento se me informara de forma clara y visible que estaba contratando una suscripción automática de 79 € por tres meses, ni que se trataba de una empresa externa e independiente a la aerolínea. En cuanto detecté el cobro, me puse en contacto con la empresa y cancelé inmediatamente el servicio, sin haberlo utilizado en ningún momento. Solicito: La devolución íntegra o al menos proporcional del importe cobrado (79 €), dado que el servicio no fue contratado de manera consciente ni prestado. Que se valore si la práctica comercial llevada a cabo por esta empresa incurre en publicidad ilegítima o competencia desleal, especialmente por camuflar sus servicios dentro del proceso de una aerolínea legítima.

Son varios los motivos por los que me pongo en contacto con ustedes. Los enumero : Me dirijo a usted en referencia al arranque de la obra recogida en el presupuesto con número de referencia 129A/2025 para la realización de rehabilitación tubería pluvial sin obras en la comunidad de propietarios Gabriel y Galán, 7 de la ciudad de Valladolid en la provincia de Valladolid. Lamentablemente, debo informar de problemas acaecidos recientemente en el arranque de la obra, concretamente en lo relativo a: [Punto 1 ]:Durante las tareas de acceso al inmueble que se llevaron a cabo el pasado día 09/12/2025 los operarios rompieron de manera accidental el falso techo que da acceso al tejado de dicho inmueble , adjunto las fotos del desperfecto ocasionado donde puede verse cinta con logo de su empresa. [Punto 2]: El mismo día que se tenía previsto iniciar los trabajos los obreros nos informaron de que ellos venían avisados para realizar un trabajo en cubierta y no en un tejado de dos aguas. La empresa nunca pregunto como teníamos el tejado. Nunca nos indicaron que había diferencias a la hora de realizar los trabajos en cubiertas o en tejados a dos aguas. [Punto 3]: No nos informaron de que teníamos que tener a disposición de la empresa una escalera para facilitar el acceso a nuestro tejado de manera previa a la visita de los obreros en el arranque. [Punto 4]: La escalera que los obreros trajeron de la empresa era más corta de lo requerido, posiblemente ese fue el motivo principal de la caída en altura de uno de sus empleados. [Punto 5]: No se aplicaron las medidas necesarias de protección del trabajador con respecto a la ley de prevención de riesgos laborales. [Punto 6] El mismo día que se deberían iniciar los trabajos se nos indico que el espacio que tenemos no es suficiente para introducir la máquina necesaria para realizar el trabajo. En ningún momento se nos hablo de medidas mínimas ni de requisitos previos. Tras todos estos problemas no se acometió trabajo ninguno porque las condiciones arquitectónicas del inmueble no lo permiten y se nos ofrecieron las siguientes opciones: o Abrir un hueco en uno de los pisos del inmueble. o Contratar una grúa con cesta para poder realizar los trabajos desde el exterior. Se nos solicitó que escribiéramos a su oficina para solicitar el presupuesto de la contratación de la grúa para facilitar el acceso al tejado, ya que la comunidad no quería realizar trabajos en los pisos. El presupuesto facilitado supone un incremento del 25% del total de la obra siendo un precio absolutamente fuera de mercado para el alquiler de dicha máquina para un día de duración. A tenor de lo expuesto en los puntos precedentes [Solicitamos que] · La compañía Distrai Tecnología se haga responsable de la reparación de los desperfectos causados en la comunidad y que se haga a la mayor brevedad posible. · Que se nos devuelva el adelanto de los trabajo. No tenemos intención de seguir adelante con su compañía, el sobre coste de la contratación de la grúa supera con mucho el presupuesto que la comunidad es capaz de afrontar. · Que se nos envíe una factura y correctamente especificada, donde se incluya detalladamente el coste del desplazamiento de los obreros el día 09/12/2025, para asumir ese coste. (la factura que nos han enviado no sabemos si corresponde con el coste de mercado de los servicios) Adjuntamos evidencias. La intención de la comunidad es resolver esta situación de manera amistosa. Por ello, le insto a que se ponga en contacto con la comunidad de propietarios a la mayor brevedad. Agradecemos su pronta atención a este asunto. Atentamente, Comunidad de propietarios

Quiero presentar una reclamación contra DOMESTIKA por un cobro indebido relacionado con una suscripción. Contraté un curso hace dos años anunciado por 0,99 €, sin que quedara claro que dicha compra implicaba la activación de una suscripción de pago (Domestika Plus). Esta suscripción fue inicialmente de 109 € sin que me enterara, y posteriormente incrementada hasta 299 €, sin información clara ni aviso previo. Tuve conocimiento del segundo cargo mencionado únicamente a través de una notificación de mi banco (BBVA). Ante esta situación, solicité la devolución, que ha sido aceptada por la entidad bancaria. Sin embargo, PayPal, como intermediario del pago, me está reclamando ahora el importe, lo que me ha dejado en una situación muy complicada. Necesito ayuda para saber cómo proceder, ya que se trata de una cantidad muy elevada para mí y no puedo asumir este pago. Considero que el cargo es literalmente una situación no generada por el usuario y que se ha producido por falta de información clara al consumidor. Por todo ello, solicito que se resuelva definitivamente esta situación, se confirme la devolución del importe y se detenga cualquier reclamación de pago adicional. Quedo a disposición para aportar toda la documentación necesaria. Un saludo

Buenas . EL DIA 20 NOV DEL 2025 HICE UN PEDIDO ( GSO1Q515100NVV8 ) ESTE PEDIDO CUANDO ME LLEGO ESTABA VACIO COSA QUE SE NOTABA DESDE FUERA . DISPONGO HASTA UN VIDEO DEL PAQUETE TOTALMENTE PRECINTADO . ME PONGO EN CONTACTO CON EL EQUIPO DE SOPORTE EN VARIAS OCASIONES PIDIENDOME QUE ENVIE DE VUELTA ( EL SOBRE DEL ENVIO ) VACIO COSA QUE ES TOTALEMENTE INCESARIA TANTO PARA BOLSILLOS TANTO MEDIOAMBIENTALMENTE . DIGO SI NO ME QUEDA OTRA OPCION LO HAGO YA QUE ME PROMETIERON EL REMBOLSO . 30 DIAS DESPUES ADIVINEN QUE ? SIGO SIN EL REMBOLSO Y EL EQUIPO DE ATENCION AL CLIENTE ME DICEN QUE NO LES A LLEGADO MI ( SOBRE VACIO QUE ME PIDIO EL EQUIPO QUE ENVIARA ) Argumento legal: Vulneración del Real Decreto Legislativo 1/2007 (Ley General para la Defensa de los Consumidores), que obliga al reembolso tras la devolución del producto. SOLICITO EL REMBOLSO COMPLETO POR MI PEDIDO . ADJUNTO FOTOS

Al hacer la compra pone 0€, y luego cargan 38€. No especifican en ningun sitio el precio real del servicio. Solicito no hagan el cargo del importe, y anulen la petición de Nota Simple, lo acabo de solicitar hace 10' Gracias

Estimados/as señores/as: El día 10 de diciembre de 2025, se llevó mi coche el servicio Volkswagen en grúa debido a un fallo indeterminado que no permitía su arranque, a fin de que se efectuaran las reparaciones y/o revisiones incluidas en la garantía. Recogí mi coche de su taller el día 17 de diciembre de 2025, tras haberle hecho exhaustas revisiones por uno de sus mecánicos. Indicándome que el vehículo había sido sometido a una revisión completa y todo estaba en correcto estado. El día 19 de diciembre de 2025, salgo de viaje y a los 40 minutos de salir de Madrid dirección Bilbao, salta el indicador de 'Revise el aceite'. Paré en la gasolinera del Molar e intenté contactar en repetidas ocasiones con el servicio de asistencia en carretera tanto desde el botón que lleva el vehículo incorporado como desde mi propio teléfono móvil, sin obtener en ningún momento respuesta de su parte. Finalmente dado que Volkswagen no se hizo cargo de este incidente tuvo que gestionármelo todo mi seguro (enviar una grúa para recoger el coche y un taxi para traerme de vuelta.). Indicándome el mecánico del seguro que el coche tenía el aceite por debajo del minimo y no recomendaba seguir circulando, ya que no era habitual en un coche que tiene 1 año y 6 meses y 17.000Km. El día 23 de diciembre el coche vuelve a entrar en el taller Volkswagen del Polígono Aguacate, Madrid, puesto que sigue estando en garantía, se limitaron a llenar el deposito de aceite y entregarme de vuelta el coche, sin comprobar que el coche no esté consumiendo ese aceite de manera inusual, ya que aseguran que es normal que chupe casi todo el aceite un coche nuevo. He intentado en varias ocasiones contactar con el servicio de atención al cliente para que sepan lo sucedido y tampoco se me ha atendido. SOLICITO: La revisión del consumo del aceite dentro de la garantía. EN NINGÚN MOMENTO SE ME ENTREGAN DOCUMENTOS NI DE GRÚAS, NI DEL TALLER DE VOLKSWAGEN, NI DE LAS REPARACIONES QUE SE HAYAN EFECTUADO. Sin otro particular, atentamente P.G.V

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque a la hora de enviarme a la pasarela de pago desde su plataforma, se ha cobrado un importe diferente y superior al indicado. Tras leer múltiples reclamaciones de otros usuarios con el mismo problema, SOLICITO la devolución íntegra del importe cargado en cuenta (38,48€) Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…