Últimas reclamaciones

En este listado podrás encontrar las reclamaciones públicas enviadas a distintas compañías por los consumidores a través de nuestra plataforma online "Reclamar". Haz clic aquí

Cobros indebidos

Llevan varios meses cobrándome 18,90 sin yo dar autorización de ningún pago ni haber entrado en tal sitio nunca exigo que me devuelvan todos los cobros indebidos que han echo

Resuelto
J. G.
28/09/2025
servi life

Alta en servicio no solicitado

Hola. La empresa servi-life.com me ha dado de alta en un servicio no solicitado y estoy recibiendo cargos el 27 de cada mes desde el pasado Viernes 27 de Junio. Dado que nunca he contratado un servicio periódico no recuerdo exactamente lo que contraté con ellos ni puedo dar una referencia mejor que mi DNI para que la empresa me localice. Creo que obtuvieron mi numero de tarjeta a través de una compra de un billete de avión o una reserva en un restaurante. Me gustaría solicitar a la empresa la devolución de los 4 cargos que me han realizado desde Junio y el borrado de mis datos.

Resuelto
M. U.
28/09/2025

Problemas con la devolución del importe

El día 2 de septiembre realicé una compra en Allzone, cuya entrega estaba prevista entre el 5 y el 8 de septiembre. Al no recibir el producto ni ninguna información de seguimiento, el 10 de septiembre intenté contactar con la empresa. Comprobé que la única vía disponible era un formulario online con horario limitado y sin respuesta efectiva. El 11 de septiembre solicité la cancelación del pedido y la devolución íntegra del importe pagado. La empresa me indicó que el reembolso se tramitaría en un plazo de 3 a 6 días. A fecha de hoy, han pasado 17 días y sigo sin recibir mi dinero. He intentado reiteradamente contactar con la empresa: - Mediante reclamaciones por escrito en su formulario, que solo generan respuestas automáticas indicando que me llamarán, lo cual nunca ocurre. - A través de redes sociales, sin respuesta. - Incluso llamando al teléfono 910 91 68 58, donde únicamente responde un contestador automático que corta la llamada. La empresa no cumple con sus obligaciones legales ni con el plazo de devolución del dinero tras la cancelación del pedido, incurriendo en una práctica que considero abusiva y lesiva para el consumidor. Solicito la devolución inmediata e íntegra del importe pagado, así como que se tomen las medidas oportunas frente a esta empresa por incumplir la normativa de consumo.

Cerrado
J. D.
28/09/2025

Problemas de aforo y largas colas

Buenos días, Me pongo en contacto con vosotros porque el pasado sábado 27 de septiembre acudí al evento de la San Diego Comic Con Málaga, tras pagar mi entrada y hacer una cola algo caótica conseguimos entrar, una vez entré al recinto tuvimos que esperar más de dos horas y media para acceder al Hall principal y a su vez esperar de nuevo para entrar en el Exibitor Hall, claramente el aforo sobrepasaba lo permitido y lo que podía haber sido un gran día se convirtió en una desesperación. Al entrar a cualquiera de los auditorios o a la sala de exposiciones te obligaban a salir del recinto y a hacer de nuevo la cola, otra absurdez. Sin hablar de el hecho de tener que comprar allí la comida a unos precios desorbitados. Por último hicimos otras tres horas de cola para poder acceder al Hall M para el evento del día y para nuestra sorpresa el registro de reservas e inútil, personas que no tenían reserva se colaron, el staff no tenía idea de como controlar la situación, en resumen, un desastre. Solicito el reembolso de mi entrada, por no cumplir las condiciones que prometían, pues claramente el evento no estuvo a la altura.

Resuelto
M. P.
28/09/2025

Devolución de entrada por exceso de aforo

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque en el evento en Málaga de san Diego Comic-Con se ha superado sin duda el aforo y por lo tanto es un riesgo asistir a este evento además de las kilométricas colas que imposibilitan acceder a varios eventos SOLICITO la devolución de una de las dos entradas que compré ya que no he podido entrar ni asistir a conferencias previamente reservadas aún estando horas antes de la apertura en cola Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Resuelto
S. R.
28/09/2025

Cierre de todos los centros

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque soy una cliente afectada por el cierre de todos los centros Bedda y aún tengo bono de sesiones pendiente. SOLICITO una solución al respecto. Sin otro particular, atentamente.

Cerrado
J. G.
27/09/2025
consumer@cheerycouture.com

Problemas con la devolución

Hola recibí un pedido y al instante escribí para comunicar que lo que había recibido no se ajustaba a mis necesidades, pedido la talla de acuerdo con el peso que indican y no se ajusta, además no es lo que ofrecen en el anuncio. En el anuncio especifican que se pueden hacer devoluciones en 7 dias. Pues no me admiten la devolución porque dicen que es ropa íntima. Entonces a que se refieren con la devolución?. En el paquete viene una pegatina de ustedes para que me ponga en contacto si no estoy de acuerdo con lo recibido. Yousteround me ofrecen mandar nuevo género pagando con un descuento pero no estoy de acuerdo porque pierdo dinero y prendas. Últimamente me piden muchos datos. Se los mando y luego no me contestan. Me parece que nos merecemos un respeto y no poner anuncios trampa para no cumplir las condiciones. Espero me lo solucionen. El mismo anuncio está en distintas empresas y con condiciones de devoluciones del dinero y género sin preguntas. Un saludo y espero sus noticias

Cerrado
B. G.
27/09/2025

Vivaticket COMIC CON MALAGA

Reclamación dirigida a la organización de la San Diego Comic Con Málaga Por la presente, deseo presentar una reclamación formal y solicitar la devolución del importe de las entradas adquiridas (4 entradas de 55 €, total 220 €), correspondientes a los días 26 y 27 de septiembre de 2025, a las que asistimos mi mujer y yo. Motivo de la reclamación: La experiencia en el evento fue profundamente insatisfactoria y no se cumplieron las condiciones mínimas de calidad, seguridad ni organización que deben garantizarse en un acontecimiento de esta magnitud. Hechos que fundamentan la reclamación: 1. Pasamos más de tres horas al sol en colas interminables, con temperaturas cercanas a los 40 grados, sin habilitar zonas de sombra ni medidas mínimas de seguridad. 2. El aforo estaba claramente excedido, resultando muy difícil caminar sin empujones ni aglomeraciones, con riesgo para la integridad física de los asistentes. 3. La visita a tiendas y expositores fue inviable debido a la saturación de público y la falta de control de acceso. 4. La oferta comercial fue limitada, con prácticamente solo Funko y Fnac, algo que en absoluto se corresponde con las expectativas de un evento de este tipo ni con lo publicitado en el momento de la compra. 5. La información sobre el evento se comunicó tarde y mal, en su mayoría en la última semana, complicando la organización y asistencia. 6. El acceso a paneles y actividades era inexistente, ya que las reservas estaban agotadas y la web de gestión colapsada. 7. Se aplicaron restricciones desproporcionadas de entrada con alimentos y bebidas, incluyendo la prohibición de acceder con una simple botella de agua, lo cual fue especialmente grave dadas las altas temperaturas. 8. Existía una grave incoherencia en materia de seguridad, al prohibirse botellas de agua mientras se permitía la venta de armas blancas (katanas, cuchillos, etc.). 9. Se observaron productos falsificados en algunos puestos, sin control de calidad ni supervisión de la organización. 10. Al acudir al punto de información para solicitar la devolución, se nos indicó que no nos devolverían el importe abonado y que lo único que podíamos hacer era interponer una reclamación en ese mismo momento, lo cual procedimos a realizar. Dada la gravedad de lo ocurrido, considero que se ha incumplido con las condiciones contratadas y con la normativa vigente en materia de consumo y seguridad. Por todo ello, solicito: • La devolución íntegra de los 220 € abonados por las cuatro entradas. • Que se adopten las medidas oportunas para que estas incidencias no vuelvan a repetirse en futuras ediciones. En caso de no recibir respuesta satisfactoria en el plazo legal establecido, trasladaré esta reclamación a las autoridades competentes en Consumo y Seguridad, así como a la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) y a la Junta de Andalucía. Sin otro particular, quedo a la espera de su respuesta.

Cerrado

Problema reembolso

Realice una solicitud de nota simple con pago extra por respuesta en menos de 24 horas. Cuando pasó el plazo les escribí y ne dijeron que necesitaban más datos. Les dije que no quería entonces su servicio y no me devolvieron el importe íntegro , se quedaron 10 euros por gastos de gestión cuando no hicieron nada más que poner un número en internet sin ningún coste y además no cumplieron los tiempos garantizados

Cerrado
G. T.
27/09/2025

Bonos pagados y cierre de centro Bedda

Me pongo en contacto con ustedes porque: 1. Con fecha 29/10/2024 contraté en el Centro Bedda ubicado en el Centro Comercial el Alisal (Santander) un tratamiento consistente en 15 sesiones de depilación láser de 3 zonas del cuerpo, cuyo importe aboné por adelantado en efectivo , ascendiendo el pago a 799€. El dia 08//05/2025 contraté otro bono de 10 sesiones pagados mediante tarjeta bancaria ascendiendo el pago a 219€ 2. El tratamiento quedó incompleto, puesto que hasta la fecha de cierre del establecimiento sólo de realizaron 3 de las sesiones contratadas. 3. Posteriormente, el centro cerró sus instalaciones, sin ofrecer alternativa ni devolución del importe proporcional correspondiente. Por todo lo anterior, SOLICITO: • La devolución inmediata del importe abonado correspondiente a los servicios no prestados. • Que se adopten las medidas oportunas para proteger mis derechos como consumidor. Sin otro particular, atentamente

Cerrado

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