Últimas reclamaciones

El día 18 de diciembre realicé un pedido de un camino de mesa a través de una página web en la que se indicaba claramente un plazo de entrega de dos días laborables. Al realizar el seguimiento del envío, inicialmente constaba como fecha de entrega el 23 de diciembre, que posteriormente fue modificada al 24 de diciembre. El producto era necesario para Nochebuena, por lo que ese mismo día contacté con la empresa por correo electrónico sin recibir respuesta. El 26 de diciembre volví a escribirles y únicamente recibí un correo automático informando de que no estarían disponibles hasta el 2 de enero, sin ofrecer ninguna solución. Ante la falta de respuesta, intenté contactar con la empresa de transporte. Tras hacerlo, se me informó de que el tipo de envío contratado por la empresa vendedora implica que el pedido no llegará hasta el 2 de enero. Esta situación resulta totalmente inaceptable, ya que no recibí el producto ni para el 24 de diciembre ni lo tendré para la cena del 31, fechas clave para las que fue adquirido. Actualmente no es posible contactar con ninguna persona responsable, ni por parte de la empresa vendedora ni de la empresa de transporte, quedando el consumidor completamente desatendido. Por todo lo anterior, solicito que se valoren los hechos descritos en relación con el incumplimiento del plazo de entrega anunciado, la información facilitada al consumidor sobre los tiempos de envío y la falta de atención al cliente, así como que se determine la compensación o reembolso que corresponda. Atentamente,

Esta reseña tiene como finalidad visibilizar el servicio de catering prestado en un evento, en el cual no se cumplieron ni las expectativas ni lo previamente acordado. Los platós llegaron fríos, hubo un retraso considerable en la entrega y muchas personas no llegaron a recibir su pedido. La situación fue especialmente grave debido a la falta de organización, hasta el punto de tener que ir a buscar al proveedor para que acudiera al evento…etç Ante lo ocurrido, no se ofreció ningún tipo de solución, compensación ni devolución, lo que refleja una clara falta de profesionalidad y de atención al cliente.

Estuve mirando publicidad,que es engañosa,y han tomado mis datos bancarios y sin mi consentimiento me descuentan todos los meses 24,95 euros. No la utilizo,no puedo darme de baja

Hace más de dos meses un pedido en Aliexpress con Nº de pedido: 3063016753767982 con Anycubic Kobra S1 Combo impresora 3D multicolor núcleo de alta precisión XY y al recibirlo silio con un problema donde la devolví y me notificaron que se me iba a producir la devolución con fecha de 22/noviembre del 2025. Tras multitud de de reclamaciones les presente en Aliexpress y todas me contentaron lo mismo con muy buenas palabras de que en breve se le abonaría en mi cuenta pero estamos en la fecha 27 de Diciembre del 2025 y todavía no me han devuelto mi dinero

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 18 de Noviembre hice un pedido en la web . Este mismo día fue cobrado. Estamos a 27 de Diciembre y no he recibido el pedido. Solicito el reembolso y se devuelva el dinero, ya que nunca ha sido entregado , y está cobrado.  Número de pedido : PEVTO24000649 Sin otro particular, atentamente.

Estimados señores. Me pongo en contacto con ustedes, ya que he solicitado una nota simple, con la opción urgente y, a día de hoy, habiendo pasado 24 horas, aún no la tengo. Además de eso, su comportamiento ha sido abusivo, ya que me han cobrado 38,48 € por algo que vale 9 € y hasta que no me lo han cobrado de la tarjeta no he sabido el importe del cobro, ya que en ningún momento han indicado en su web el importe real que iban a cobrar, indicándose a la hora de contratarlo que el precio son 6,90 €. Les pido, por favor, que me devuelvan el importe pagado, por lo menos hasta los 6,90 € que ustedes anuncian que cobran, ya que considero que han cometido un abuso y un incumplimiento de plazo de entrega. Un saludo.

Tras pedir presupuesto para la compra e instalación de dos mamparas de baño nos comunican que estarían para la primera semana de enero pero que era necesario realizar anteriormente una medición. Pagamos 35 € por dicho servicio y tras dar de margen unos días volvimos a contactar y habían perdido la medición. Finalmente tuvimos que mandar nosotros las medidas y al volver a la tienda a realizar el pedido, nos comunican que hasta finales de enero no estaría el pedido. Solicito se tengan en cuenta las molestias ocasionadas ya que ha sido fallo de Leroy Merlin e intenten acelerar dicho proceso. Además, hemos pagado una medición que no ha servido de nada y que finalmente hemos tenido que enviar nosotros las fotos y las medidas.

Pedido 4344311Fecha25/11/2025 que nunca llego. No hay atención con al cliente y cuando hablo con asistente digital me va alargando el plazo de entrega. Así lleva 1 mes.

Hola, Me cambiaron el motor de la puerta de acceso a mi casa el 6 de noviembre, pagando yo la factura. Una factura a nombre de un DNI (¿autónomo?) y no de la SL ligada a este trabajador, y pagada con bizum tal como se me solicitó. Desde el 10 de diciembre falla el motor constantemente, no funciona el motor nuevo que me han instalado. Llevo casi 3 semanas persiguiéndoles, han venido una vez y como no falla siempre no han hecho nada y sigo persiguiéndoles y dándome largas porque tienen mucho trabajo. El motor tiene 1 mes por lo que está en garantía y necesito que se repare definitivamente o se cambie por uno nuevo que no falle. Para mí es un gran problema ya que es el acceso a mi casa por la rampa y tengo una pierna rota y voy con dos muletas y lo saben, pero me dan largas dejándome sin acceso seguro a mi hogar. Puedo adjuntar informes médicos, fotos del acceso por la rampa, del motor, la factura, el justificante del pago por bizum, las capturas de whatsap explicando mi situación y pidiendo en numerosas ocasiones que arreglen el motor, vídeo de cómo no responde el motor a los mandos… Lo haré en caso necesario sin problemas. Pido que se repare inmediatamente el motor o se sustituya el próximo lunes por la mañana para poder salir por esa rampa con seguridad . Y que se haga ya o haré denuncia con abogado, incluyendo en ella a Sejescar y Caser, y pediré daños y perjuicios dada mi situación y los días que llevo pidiendo que se arregle. Espero una respuesta asegurándome que se soluciona el próximo lunes por la mañana, 20 días después de comunicar el fallo. Muchas gracias.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque la semana pasada hice a través de Amazon varios pedidos y un paquete en concreto venía con la empresa de envíos Paack, el envío estaba previsto para el lunes igual que los otros paquetes y este nunca ha llegado, entro en Amazon y me sale que está en reparto y al pasar las 22:00 me dice que hubo un problema con el envío, lo raro es que el día 25 de diciembre me mandaran un correo de intento de entrega al mediodía cuando yo estaba en casa al lado del timbre y nunca sonó. SOLICITO que me den una respuesta de qué está pasando porque no me cogen las llamadas de teléfono y los correos a atención al cliente es un mensaje predeterminado que no hace más que mandarme lo mismo cada vez. Necesito una respuesta o en caso de que ese paquete no llegue nunca una devolución de mi dinero y una compensación por los daños ocasionados ya que una persona se ha quedado sin regalo por las mentiras y las malas prácticas de gestión de envíos de una empresa desestructurada. Buenas noches