Últimas reclamaciones

Hola realice un pedido un canape y cada cosa de una medida. Después de insistir vinieron a recogerlo y todavía no e recibido el reembolso hace más de 20 días y es más no hacen ni caso

Cada compra que se realiza se ríen de la gente haciendo un delito contra la salud pública. Compras CBD que en la foto parece "normal" y recibes heces de cabra y algún tipo de flor con hongos, podrida y mucho olor a queso Roquefort. En la web justbob indica que su sede y operaciones es en Barcelona y en realidad Francesa. Tambien se encargan con su mafia de no dejar entrar nada sin manipular los paquetes/bultos.es una Familia conocida por venta ilegal de vehículos y animales de compañía. Se llaman Jiménez, y dicen que su origen es Aragonés. también se dedican a la venta con contratos verbales de propiedades (casas y pisos) "Okupa" y a tráfico de personas/prostitución totalmente en contra de la integridad de la mujer, aquí en sabadell / calle rnda pau vila 56 08204 También trafican con cocaina,hachis, cavallo etc. Vamos parece la becindad del infierno.

Estimado Sr. Francisco: Me pongo en contacto con usted para reclamar, una vez más, una solución al problema que, a fecha de hoy, 5 de agosto de 2026, continúa sin resolverse y que se originó el 28 de febrero de 2026. Desde el primer momento les comuniqué que varias de mis pertenencias resultaron dañadas mientras eran lavadas en una de sus máquinas, originada por la goma de la lavadora, la cual provocó que una de las almohadas se rompiera y que, además, tanto las almohadas como las sábanas que se encontraban en el mismo lavado quedaran manchadas. A pesar de haber comunicado la incidencia desde el mismo día en que ocurrió y de haber solicitado en numerosas ocasiones una solución, durante todos estos meses únicamente he recibido respuestas evasivas, sin que hasta la fecha se haya resuelto el problema. Asimismo, ustedes continúan teniendo en su poder tanto las almohadas como la sábana dañadas y, a día de hoy, sigo sin recuperar mis pertenencias ni haber recibido la correspondiente indemnización por los daños ocasionados. Por todo ello, SOLICITO: El abono del importe correspondiente a las pertenencias dañadas: Almohadas: 50 €. Sábana de la marca Benetton: 60 €. El reembolso del importe abonado por el servicio de lavado: 6€ El importe total reclamado asciende a 116 €. En caso de no recibir una respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré obligada a presentar la correspondiente reclamación ante los organismos competentes para la defensa de los consumidores, así como a ejercer las acciones que en Derecho me correspondan para reclamar los daños y perjuicios ocasionados. Sin otro particular, quedo a la espera de una pronta respuesta. Atentamente, Ana.

Estimados/as señores/as: Me pongo en contacto con ustedes porque, tras solicitar telefónicamente la baja de los servicios adicionales de mi contrato (correo y soporte de hosting), manteniendo únicamente el registro de mis dominios, la empresa confirmó por escrito el cambio a una tarifa de solo dominios, sin coste mensual. Pese a esa confirmación, he recibido varios cargos correspondientes a servicios que debían estar cancelados: un primer cargo de 3,63 € por un servicio ya dado de baja, que se me indicó sería descontado de la siguiente factura y no lo fue; y una factura posterior de 22,53 € por los mismos conceptos (correo y soporte de hosting), facturados en fechas posteriores a la baja ya confirmada. La propia empresa reconoció por escrito que esta última factura era errónea y que generarían un abono, pero días después efectuaron un cargo en mi cuenta por ese mismo importe, sin que se haya producido ningún reembolso. Al reclamar de nuevo por el mismo motivo, solo he recibido una respuesta automática no relacionada con el asunto, sin que ningún agente haya vuelto a atenderme. SOLICITO la devolución íntegra de 26,16 € correspondientes a los cargos indebidos señalados —importe que la propia empresa reconoció como erróneo por escrito sin matizarlo como parcial—, confirmación por escrito de que mi contrato opera exclusivamente bajo la tarifa de solo dominios sin que se generen más cargos por correo o soporte de hosting, y una respuesta efectiva por parte de un agente que revise el caso completo. En caso de que la empresa considere que solo procede una devolución parcial por los días efectivamente disfrutados de servicio, solicito que lo justifiquen por escrito con el detalle exacto de fechas y cálculo aplicado. Sin otro particular, atentamente.

Hola, realice una descarga de un manual de un coche marcado con 0.47€ y me han sido cargado ademas de los 0,47€ un importe de 47,9€ no consignados en la pagina, quiero me sean reintegrados- Gracias

A la atención del Departamento de Atención al Cliente de Prosegur: Por medio del presente escrito interpongo reclamación formal contra Prosegur por el grave incumplimiento de sus obligaciones contractuales, la deficiente prestación del servicio de seguridad contratado y la absoluta falta de diligencia en la resolución de una avería que afecta directamente a la seguridad de mi vivienda. La incidencia comenzó el 24 de julio de 2026, fecha desde la que los sensores de la zona trasera (JARDÍN) generan de forma continuada avisos de “sabotaje del sistema de seguridad”, tal y como consta en el historial de eventos de la aplicación de Prosegur, del que adjunto captura. Desde ese día, el sistema continúa presentando el mismo fallo sin que haya sido reparado. Durante este tiempo he sufrido una cadena inaceptable de incumplimientos por parte de Prosegur. Hasta en cinco ocasiones se me ha confirmado una visita técnica para solucionar la avería y las cinco han sido anuladas por la empresa sin previo aviso, obligándome a reorganizar mi jornada y permanecer en mi domicilio esperando una asistencia que nunca ha llegado. La última de estas incidencias resulta especialmente grave. El día anterior se me confirmó expresamente, tanto por una empleada de Prosegur como mediante mensaje y en la propia aplicación, que el día 5 de agosto un técnico acudiría sin falta a mi domicilio. Sin embargo, llegada la hora prevista, nadie se presentó. Tuve que ser yo quien llamara al servicio de atención al cliente para descubrir que, una vez más, la visita había sido cancelada. Lo más sorprendente es que ni siquiera se me ofreció una nueva fecha para la reparación, dejando la incidencia completamente abandonada. A día de hoy, el sistema continúa averiado, los avisos de sabotaje siguen produciéndose y Prosegur no ha sido capaz de reparar una incidencia que afecta directamente al correcto funcionamiento del sistema de alarma contratado. Considero inadmisible que una empresa cuya actividad consiste precisamente en proteger viviendas mantenga durante tantos días un sistema de seguridad con una avería grave, incumpliendo reiteradamente sus compromisos y dejando al cliente completamente desatendido. Estos hechos constituyen, a mi juicio, un incumplimiento grave de las obligaciones contractuales, una prestación claramente deficiente del servicio y una vulneración de mis derechos como consumidor. Por todo ello, SOLICITO: La resolución inmediata del contrato, sin penalización alguna y con efectos desde la fecha de esta reclamación, al haber quedado acreditado el grave incumplimiento del servicio por parte de Prosegur. La devolución de las cantidades abonadas correspondientes al periodo en que el servicio no ha sido prestado de forma adecuada. Una indemnización por los daños y perjuicios ocasionados, derivados de: La falta de funcionamiento correcto del sistema de seguridad. La situación de desprotección e incertidumbre sufrida durante más de diez días. Las cinco visitas técnicas incumplidas sin previo aviso. El tiempo perdido y los perjuicios ocasionados al tener que permanecer disponible para unas asistencias que nunca se produjeron. Una respuesta escrita y motivada a la presente reclamación. Les comunico igualmente que, de no obtener una solución inmediata y satisfactoria, presentaré la correspondiente reclamación ante la Oficina Municipal de Información al Consumidor (OMIC) y, en su caso, ante la Dirección General de Consumo de mi Comunidad Autónoma, sin perjuicio de ejercer las acciones legales que me correspondan para reclamar los daños y perjuicios derivados de su incumplimiento contractual. Dispongo y aportaré como prueba el historial de incidencias de la aplicación, los mensajes de confirmación de las citas, el registro de llamadas realizadas al servicio de atención al cliente y cualquier otra documentación que acredite los reiterados incumplimientos de Prosegur. Atentamente,

Quería poner una denuncia/reclamación a la empresa smartpdf por su engaño, me ha cobrado una cuota mensual de 49,99 euros, durante 4 meses cuando solo realizó el pago por un servicio de un euro sólamente. Esta compañía cobra cuotas mensuales automáticamente sin contar con el consentimiento expreso del cliente, y la factura que expide no viene ni a mi nombre, solo al del email, no creo que esas facturas justifiquen legalmente ese cobro. Y sin un contrato que indique que yo dije que si a esas condiciones. La empresa se ha negado a efectuar cualquier reembolso, limitándose a responder indicando que la información figuraba en sus condiciones generales, sin aportar, como ya he explicado, pruebas concretas de mi contratación. Si se tratase del pago de un servicio del que hubiera sido adecuadamente informado no reclamaría nada. Lo que denuncio es un modelo de contratación que no informa claramente de las verdaderas consecuencias de la operación. EL último recibo ha sigo el 27-07, me he dado de bajo 05-08 y ya me han cobrado todo el mes de agosto. Adjunto las facturas, que se me han cobrado, aunque sea recuperar la última, o la parte proporcional de la última puesto que ya me he dado de baja. Gracias de antemano.

Tras agotar todas las vías de diálogo con Autohero, considero que la empresa no ha mostrado voluntad de resolver de forma justa los problemas ocasionados. El vehículo adquirido presentó diversas incidencias y averías desde los primeros días de uso, lo que provocó una pérdida total de confianza en su estado y me obligó a solicitar su devolución. A pesar de esta situación, decidí seguir confiando en la empresa y formalicé la compra de un segundo vehículo con Autohero para intentar cerrar el conflicto de forma amistosa. Sin embargo, tras más de diez días de llamadas telefónicas, correos electrónicos, desplazamientos y numerosas gestiones, la respuesta recibida ha sido completamente insatisfactoria. Finalmente, el responsable de ventas me comunicó que no se revisaría ninguna de mis solicitudes y que, además, se me aplicará una penalización por los kilómetros recorridos con un vehículo que presentaba averías desde prácticamente el momento de la entrega y cuya devolución se produjo precisamente por esos defectos. Considero totalmente injusto asumir un coste derivado de una situación que no ha sido provocada por mí, sino por la entrega de un vehículo que no se encontraba en las condiciones esperadas. Además, todo este proceso me ha ocasionado pérdidas económicas indirectas, desplazamientos durante mi jornada laboral, tiempo invertido en gestiones, llamadas constantes y un importante perjuicio personal. Dispongo de abundante documentación que acredita los hechos, incluyendo correos electrónicos, informes emitidos por un Servicio Oficial SEAT, fotografías, presupuestos de reparación, registros de incidencias y documentación firmada de la devolución del vehículo. Por todo ello, solicito la intervención de la OCU para que medie en este conflicto y se inste a Autohero a: * Eliminar la penalización por kilometraje aplicada al vehículo devuelto. * Revisar la actuación realizada durante todo el proceso de venta y postventa. * Compensar los perjuicios ocasionados por las incidencias sufridas y por la gestión realizada. * Garantizar el cumplimiento de los derechos que me corresponden como consumidor. En caso de no alcanzarse una solución satisfactoria por esta vía, me reservo el derecho a ejercer las acciones legales que correspondan para reclamar los daños y perjuicios ocasionados, así como cualquier otra cantidad que resulte procedente conforme a la normativa vigente.

El día 4 de agosto de 2026 adquirí en Norauto unas barras de techo ACCESS+ de 130 cm, correspondientes al pedido número 06823680, por un importe total de 69,99 euros. El producto fue comprado y entregado como un artículo nuevo. Sin embargo, al abrir el embalaje y proceder a su primera instalación, comprobé que presentaba marcas, roces y signos evidentes compatibles con un uso o manipulación anterior. Además, una de las patas de ajuste carecía del correspondiente protector o recubrimiento destinado a evitar el contacto directo de la parte metálica con el vehículo. Este defecto no era fácilmente apreciable antes de la instalación y no fue advertido en ningún momento por Norauto. El artículo tampoco fue vendido como producto usado, reacondicionado, de exposición, incompleto o defectuoso. Como consecuencia directa de la ausencia de dicho protector, durante la primera instalación la parte metálica quedó en contacto directo con la barra longitudinal o superficie del vehículo, provocando arañazos, pérdida del recubrimiento y daños visibles precisamente en la zona donde se apoyaba la pata defectuosa. Adjunto fotografías en las que puede apreciarse: El estado y los signos de uso o manipulación previa de las barras. La ausencia o deterioro del protector en una de las patas. La exposición de la parte metálica. Los daños ocasionados en el vehículo en el punto exacto de contacto. No se trata de un simple desistimiento ni de una cuestión estética del producto. Se trata de la entrega de un artículo no conforme, incompleto y potencialmente inseguro, destinado a instalarse sobre un vehículo y soportar carga, que ha provocado daños materiales durante su primera utilización. La relación causal entre el defecto del producto y los daños resulta clara: la superficie del vehículo ha sido dañada precisamente por la pata que carecía del elemento protector que debía impedir el contacto directo del metal. SOLICITO 1. La resolución del contrato de compraventa y la devolución íntegra e inmediata de los 69,99 euros abonados. 2. Que la devolución o recogida del producto se efectúe sin coste alguno para mí. 3. Que Norauto asuma íntegramente el coste de reparación de los daños ocasionados en mi vehículo, de acuerdo con el presupuesto o factura de reparación que aportaré. 4. Que Norauto abra el correspondiente expediente de responsabilidad civil y, cuando proceda, comunique el siniestro a su compañía aseguradora. 5. Que se me facilite por escrito el número de expediente, la identidad de la aseguradora y las instrucciones para aportar el presupuesto de reparación. 6. Que Norauto explique cómo un producto con signos de utilización previa y carente de un elemento protector esencial pudo ser entregado y comercializado como nuevo. El producto adquirido no se ajusta a las condiciones pactadas ni reúne la integridad, calidad, seguridad y características que cabe esperar razonablemente de un artículo nuevo. Norauto, como vendedor, debe responder tanto por la falta de conformidad del producto como por los daños y perjuicios derivados directamente de dicha falta de conformidad. Solicito una respuesta escrita y una propuesta de solución completa en un plazo máximo de 10 días hábiles. En caso de no recibir una solución satisfactoria, presentaré la correspondiente hoja oficial de reclamaciones y trasladaré el expediente, junto con las fotografías, justificante de compra y presupuesto de reparación, a los organismos públicos competentes en materia de consumo, solicitando asimismo el correspondiente arbitraje de consumo y reservándome el ejercicio de las acciones judiciales necesarias para recuperar el precio abonado y obtener la indemnización íntegra de los daños ocasionados. La entrega del producto para su inspección o devolución no supondrá renuncia, desistimiento ni aceptación de una solución parcial, y deberá realizarse dejando constancia escrita de su estado y de que se entrega dentro de un procedimiento de reclamación por producto defectuoso y daños ocasionados. En virtud de lo anterior, solicito la devolución de los 69,99 euros y la reparación o indemnización íntegra de los daños producidos en el vehículo. Atentamente, Rubén Darío Fernández Acosta Pedido Norauto: 06823680 Fecha: 5 de agosto de 2026

Realicé un pedido de un reloj a través de Amazon. Sin embargo, en lugar del producto que había comprado, recibí unos artículos completamente diferentes (unos dispositivos GPS de bajo valor). Se trató claramente de un error en la preparación y el envío del pedido por parte de Amazon. En cuanto recibí los artículos incorrectos, contacté inmediatamente con el servicio de atención al cliente de Amazon. Siguiendo sus instrucciones, devolví todos los productos recibidos utilizando el procedimiento de devolución indicado por la propia empresa. Desde entonces he contactado con el servicio de atención al cliente en numerosas ocasiones. En cada conversación se me aseguró que mi caso estaba siendo revisado y que recibiría el reembolso, ya que nunca recibí el producto que había comprado. Incluso se me informó de que mi solicitud había sido marcada como urgente. Sin embargo, más de un mes después, Amazon ha rechazado mi solicitud de reembolso alegando que devolví un producto diferente al solicitado y exigiéndome que devolviera el reloj. Esto es imposible, ya que nunca recibí el reloj que compré. El único producto que recibí fueron unos dispositivos GPS de bajo valor, y fueron precisamente esos artículos los que devolví siguiendo las instrucciones del servicio de atención al cliente de Amazon. En otras palabras, Amazon me exige devolver un producto que nunca me entregó. Esta decisión demuestra que mi caso no ha sido revisado correctamente y que se está ignorando el hecho de que el error inicial fue cometido por Amazon al enviarme un producto completamente distinto al que había comprado. He cumplido con todas mis obligaciones como consumidora: informé del error de inmediato, seguí todas las instrucciones proporcionadas por Amazon, devolví los artículos recibidos y cooperé en todo momento con el servicio de atención al cliente. A pesar de ello, sigo sin recibir el reembolso del importe pagado ni una solución efectiva. Considero que esta situación vulnera mis derechos como consumidora, ya que no solo no recibí el producto por el que pagué, sino que además se me está negando el reembolso al exigirme la devolución de un producto que nunca recibí. Solicito que Amazon proceda al reembolso íntegro del importe abonado y que este conflicto se resuelva lo antes posible.