Últimas reclamaciones

EL día 6 de mayo hice una cancelación del servicio premium de adobe reader y cumpliendo correctamente con las políticas de esta empresa de cancelación Y sin embargo se me hizo el cargo de los 133.04 euros de la cancelación igualmente. Nunca obtuve ni respuesta por parte de esta empresa a mis correos solicitando la devolución y por supuesto nunca se me devolvió el importe. Solicito la devolución del importe.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque compre un vuelo ida/vuelta de Madrid a Yakarta desde el 31 agosto al 14 septiembre a través de Booking.com. Uno de los trayectos de ida (madrid-doha) era con iberia que cancelo el vuelo. Hablé con ellos por el chat para solicitar ese trayecto que faltaba recalcando que lo seguía queriendo para el 31 agosto y al final de la gestión en el chat el compañero actuó de mala fe cambiándome la ida al 8 de agosto que yo no había solicitado y yo confiando en el y en el discurso de la conversación en el que yo recalque que lo seguia queriendo para el 31 agosto no me fije en el mensaje final en el que el por su cuenta había cambiado la fecha y acepte. Después de reclamar esta actuación de mala fe, independientemente de eso he solicitado de nuevo el cambio al 31 agosto y llevo 20 dias sin obtener respuesta. Siempre o el supervisor no esta o que si lo tengo que solucionar por el chat o que lo escalamos de nuevo al supervisor o que si mañana el supervisor me llamaría (dicho ya en varias llamadas) pero luego todo es mentira. De hecho una de las ultimas conversaciones en el chat solicitando por enesima vez el cambio al 31 agosto (y escrito por ellos que habian solicitado el cambio), dias después se recibió un correo de gotogate que confirmaba el cambio pero al llamar (porque en el correo no se adjuntaba mas detalle) sigue estando la ida el 8 agosto. Llevamos mil llamadas y siempre dicen que lo escalan urgente y otras excusas y nunca ocurre nada ni lo cambian ni explican ni devuelven el dinero ni llaman ni nada. SOLICITO una solución ya debido a la proximidad del viaje no tengo mas margen y ya han pasado mas de 20 dias y la respuestas sigue siendo la misma o mentiras o que lo escalan de nuevo pero la resolucion de ninguna de ellas nunca llega y eso que esta siempre urgente. Me encuentro en una situación de indefension absoluta (con ese dinero ya pagado y bloqueado) no dejan de alargalo nose porque motivo no hacen el cambio de nuevo al 31 agosto. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque hoy 29/06/2025 he solicitado un plan de dieta Keto en pdf para 1 mes por importe de 12.09€ y al confirmar el pago inmediatamente me han cobrado 60.49€ por el plan Coach de Salud y no he podido cancelarlo porque se ha cobrado automáticamente. También me han suscrito para renovaciones mensuales, cuando yo solo he elegido un mes. Lo he reclamado y me dicen que me regalan 3 meses más en lugar de devolver el dinero. SOLICITO que me reembolsen los 60.49€ del plan que no he contratado y los 12.09€ por publicidad no real, esperaba la dieta en pdf y te obligan a instalar una app en lugar de mandarte el archivo. Sin otro particular, atentamente.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque sus m robo un pack televisivo que incluía F1 y todo el fútbol y no me han dado el servicio SOLICITO […].  El reembolso de mi cuota, Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Buenos días, me pongo en contacto con vosotros, porque el día 29 de junio, habéis hecho un cargo en mi tarjeta diferente al ofrecido en la web. He solicitado la NOTA SIMPLE de un inmueble y me han ofertado 2 opciones. Una emisión del documento muy urgente por 9,9€ y una emisión urgente por 6,9€. He seleccionado la opción urgente, y durante el trámite del pago con tarjeta aparecía que se iba a cargar 0 euros y sin previo aviso me habéis cargado 38,48€. Por lo que sirva este mensaje como reclamación para que sea devuelto lo cobrado y cancelado el servicio solicitado. Si en un tiempo prudencial, presentare una reclamación y una denuncia en consumo de la Region de Murcia y me reservo el derecho de reclamar por cualquier otro medio si no me resarcis el daño ocasionado. Atte.: Mariano Alemán Marín

Pedido realizado el 11/6/2025 llega el 20/6 y faltan más de la mitad de los productos. Llamo a la agencia de transporte por saber si se ha perdido una de las cajas pero me informan que no. Solo hay un paquete. Reclamo a herbolario medicinal el mismo día 20 y no responden. Ya hace más de una semana y no obtengo respuesta. Adjunto documento con el pedido y foto de lo lo que llegó en la caja. Falta más de la mitad de las cosas.Debería haber llegado: Bebida Vegetal De Mijo 1Lt de Isola Referencia: 8023678162216 1,54 € x6 9,24 € EcoMil Bebida de Coco Nature (Sin Azucar) Bio 1 L Referencia: 8428532121437 1,97 € x4 7,88 € Cracker Castaña 300Gr. Bio Sg Vegan de Le Pain Des Fleurs Referencia: 3380380068522 8,49 € x1 8,49 € Panela 500Gr. Bio de Solnatural Referencia: 8435037868019 2,07 € x1 2,07 € Colageno Hidrolizado 300Gr. de Pinisan Referencia: 8435001000964 18,65 € x1 18,65 € Refresco De Jengibre 300Ml Bio S/A de Whole Earth Referencia: 5013665116530 1,31 € x4 5,24 € Refresco De Manzana 330Ml. Bio de Whole Earth Referencia: 5013665116479 1,19 € x4 4,76 € Refresco De Limon Bio, 330 Ml de Whole Earth Referencia: 503665116431 FALTA : La leche de mijo isola X 6 FALTA : Los crackerd de castaña FALTA: Bebida whole Earth limón x 4

Estimados/as señores/as:  Devolví 2 paquetes a Zara (número devolución 10TFAWHKNG5Q9) con 4 prendas en total, con la empresa de mensajería GLS. En la web de GLS me salen los dos paquetes entregados con seguimiento de ambos durante dos días. Tras ello, solo llega 1 a Zara y me devuelven el importe de 2 prendas solamente. Es aquí cuando contacto con Zara y me dicen que no tienen constancia de la entrega del segundo paquete y que no he entregado 2, que solo he entregado 1 paquete. Siendo esto último mentira porque tengo el comprobante y alabaran de ambos paquetes, de haberlos entregado con 1 minuto de diferencia el mismo día. Adjunto comprobantes y albaranes de ambos paquetes entregados. El trato por parte de los trabajadores de telefonía y whatsapp ha sido lamentable y despectivo, insinuando que miento. Ruego se me devuelva el importe (79.9 euros) de las 2 prendas restantes, porque tengo pruebas de que entregué los dos paquetes y no estoy mintiendo. Gracias.

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque me están haciendo un cobro recurrente en mi cuenta de paypal que yo no he autorizado, ya que en ningún momento se ha informado de esto cuando he pagado la primera vez por sus servicios. Por ello, solicito la devolución de los tres cobros de 29,99€ que me han hecho, con los siguientes id de factura. CC7FBKCVNMFGHFG3 DQVMZ5X2JWFWJQF3  TRMW2K85JC7WZGF3 Decir al respecto que mi primera entrada en vuestra página para pagar por vuestro servicio fue el 19 de abril, donde yo no contraté más que el servicio por ese momento, y me habéis cargado 3 pagos que no he autorizado ya que en ningún momento acepté servicios posteriores, y en ningún momento se informaba de esto. Sin otro particular, atentamente. Jesús Comesaña

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque el 23/01/2025 adquirí un producto CECOTEC Cecotec Fregona Eléctrica FreeGo Wash&Vacuum. 200 W y no me es posible adquirir el repuesto necesario para utilizarlo. He realizado pedido a través del chat por whatsapp y me han enviado un repuesto que no corresponde (he consigo tramitar la devolución del dinero caso 03926086) así como mediante la referencia que me facilitaron posteriormente por web, pedido 184430199354663 y cancelado por CECOTEC indicando por email rotura de stock sin tiempo de reposición. Curiosamente, sigo pudiendo comprar el producto (Referencia: 61027) y no indican que no tienen stock. SOLICITO […] Que cumplan con el artículo 127 del Real Decreto Legislativo 1/2007, donde se establece que "En los productos de naturaleza duradera, el consumidor y usuario tendrá derecho a un adecuado servicio técnico y a la existencia de repuestos durante el plazo mínimo de cinco años a partir de la fecha en que el producto deje de fabricarse" o me devuelvan el dinero gastado en el artículo para poder adquirir uno que pueda utilizar. Que indiquen en el artículo la rotura del stock impidiendo tener retenido el dinero de los clientes mientras comunican que realmente no disponen de los artículos que están vendiendo. Sin otro particular, atentamente.