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WALAPOP CARGO A CUENTA SIN COMPRA

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S. I.

A: WALLAPOP

25/09/2025

Estimados/as señores/as:  Me pongo en contacto con ustedes porque Walapop el dia 18/03/25 ha realizado un caego a mi cuenta bancaria aprobechandose de mis datos bancarios de 34,99 € demostrando en la APP que ni en esos dias ni en de ese importe se entró ni se realizó ningun movimiento en ella. SOLICITO la devolución y los daños causados ya que violan lno solo la privacidad de datos bancarios sino que cometen un delito al apropiarse de de una cantidad de dinero sin autorización. Sin otro particular, atentamente. Recuerda no incluir ningún dato personal o sensible, ni tuyo ni de un tercero, como puede ser nombre, apellidos, DNI, número de teléfono, dirección postal, cuenta y tarjeta bancaria, email…

Mensajes (5)

WALLAPOP

A: S. I.

28/10/2025

______________________________ Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico Roberta L2 (Wallapop) 28 oct 2025, 17:16 CET Buenos días, Debido a un volumen excepcionalmente alto de solicitudes, no pudimos darte respuesta a tiempo. Sabemos lo importante que es tu consulta, y por ello, para poder ofrecerte una atención personalizada y eficaz, te pedimos que por favor nos contactes a través de nuestro Centro de Ayuda en el siguiente enlace: s:ayuda.wallapop.com/hc/es-es/requests/new?ticket_form_id=360000111038 De esta forma, nuestro equipo podrá asistirte de forma directa y prioritaria. Lamentamos las molestias que esto haya podido causarte y agradecemos tu comprensión. Cordialmente, Atención al cliente Wallapop Reclamar 25 sept 2025, 19:46 CEST ‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌‌

S. I.

A: WALLAPOP

29/10/2025

Me pongo en contacto con ustedes porque Walapop el dia 18/03/25 ha realizado un caego a mi cuenta bancaria aprobechandose de mis datos bancarios de 34,99 € demostrando en la APP que ni en esos dias ni en de ese importe se entró ni se realizó ningun movimiento en ella. SOLICITO la devolución y los daños causados ya que violan lno solo la privacidad de datos bancarios sino que cometen un delito al apropiarse de de una cantidad de dinero sin autorización. Sin otro particular, atentamente.

S. I.

A: WALLAPOP

13/11/2025

Me pongo en contacto con ustedes porque Walapop el dia 18/03/25 ha realizado un caego a mi cuenta bancaria aprobechandose de mis datos bancarios de 34,99 € demostrando en la APP que ni en esos dias ni en de ese importe se entró ni se realizó ningun movimiento en ella. SOLICITO la devolución y los daños causados ya que violan lno solo la privacidad de datos bancarios sino que cometen un delito al apropiarse de de una cantidad de dinero sin autorización. Sin otro particular, atentamente. Dejen de enviar enlaces de Atencion a cliente en la pagina de Walapop sin sentido,la consulta está cerrada por vosotros en vuestra página,si recurro a OCU es por que no develvois el cobro realizado,el cargo está denunciado al cargar sin permiso un cargo gracias a disponer de los datos de una tarjeta bancaria en vuestra aplicación viaolando asi varios derechos a la privadad constituyentes de delito por lo que la empresa ha sido denuciada,se os está dando la opción de rectificar vuestro error y solo quereis jugar al telefono estropeado.

WALLAPOP

A: S. I.

08/12/2025

______________________________ Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico Rosa (Wallapop) 8 dic 2025, 14:40 CET Buenos días, Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, el enlace a tu perfil de Wallapop, y el anuncio del producto que has comprado y/o el código de envío del producto que mencionas, por favor. Quedamos pendientes de tu respuesta. Con el fin de evitar generar consultas nuevas y con ello demora en nuestra respuesta, te pedimos que respondas a este mismo hilo de mensajes haciendo referencia a este número de ticket 16613970, gracias. Un saludo, Atención al cliente Wallapop Reclamar 13 nov 2025, 23:30 CET

WALLAPOP

A: S. I.

12/12/2025

______________________________ Si quieres añadir más detalles a tu consulta o deseas comentarnos algo más sobre este asunto, responde a este correo electrónico Rosa (Wallapop) 12 dic 2025, 10:17 CET Buenos días, Dada la falta de respuesta, cerramos tu consulta. En caso de querer seguir en contacto con nosotros, por favor, responde a este mensaje y cuéntanos en qué te podemos ayudar. Saludos, Atención al cliente Wallapop Rosa (Wallapop) 8 dic 2025, 14:40 CET Buenos días, Disculpa la demora, para poder revisar tu caso necesitamos que nos indiques el email vinculado a tu cuenta de Wallapop a la que haces referencia, el enlace a tu perfil de Wallapop, y el anuncio del producto que has comprado y/o el código de envío del producto que mencionas, por favor. Quedamos pendientes de tu respuesta. Con el fin de evitar generar consultas nuevas y con ello demora en nuestra respuesta, te pedimos que respondas a este mismo hilo de mensajes haciendo referencia a este número de ticket 16613970, gracias. Un saludo, Atención al cliente Wallapop Reclamar 13 nov 2025, 23:30 CET


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