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PAGADO PERO NUNCA LLEGA
Hace más de sos meses compramos 2 teléfonos móviles los cuales necesitábamos para nuestra luna de miel, un total de 575 euros pagados. Después de no recibir absomutamente nada, ni noticias de la compra intentamos contactar vía telefónica, lo cual siempre ha resultado totalmente imposible. Hemos realizado numerosos intentos de cancelar el pedido y recuperar nuestro dinero pero la empresa te ignora y lo único que puedea hacer es sentirte fatal por no poder recuperar el dinero que se han quedado, el cual ha costado mucho conseguir. Tras informarnos bien hemoa visto que las prácticas de esta empresa pueden ser engañosas y que existen muchísimos y numerosos casos iguales, por lo que hemos decidido iniciar reclamaciones a través de distintos canales y finalmente nos veremos obligados a interponer denuncia por delito. Por favor, necesitamos el dinero pues tenemos que hacer frente al pago de otros deberes y ese dinero es importante para nosotros, exigimos que se nos devuelva el dinero ya que los pruductos suponemos que nunca nos llegarán, lo cual se consideraría un engaño.
Problema con cambio por garantía
Estimados/as señores/as: En fecha 27 de octubre adquirí en su página web el producto solit de baño inox de universal blue. Adjunto los siguientes documentos: factura, nota de cambio. El producto ha resultado defectuoso durante el plazo legal de la garantía, ya que ha fallado en fecha 26/12/2025. El uso que se ha hecho ha sido absolutamente adecuado y conforme al esperado y, el daño o defecto producido, ha tenido lugar en el plazo legal de garantía previsto. Solicito que procedan a sustituir el producto, en el plazo más breve posible. Sin otro particular, atentamente.
Engaño universidad tiktok Manu Bravo (Manu Monetiza)
Desistimiento de un contrato de compraventa a distancia Hotmart Company P.º de La Habana, 9, 11, bajo, Chamartín, 28036 Madrid Web: www.hotmart.com Por la presente, y conforme a lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, modificado por la Ley 3/2014, de 27 de marzo, le comunico que, habiendo incumplido sus obligaciones legales de información sobre mi derecho a desistir del contrato, así como de entregarme un documento para ejercerlo en su caso, he decidido desistir del contrato de compra del siguiente producto: Curso online: Universidad de TikTok Creado por: SUQUITE NETWORK, SOCIEDAD ANÓNIMA Correo de contacto: manumonetizamkt@gmail.com NIT: 120293099 Domicilio: Blvd. Los Próceres 24-69, 6.º Nivel, Oficina 609, Guatemala Productor: Manuel Bravo (alias "Manu Monetiza") Fecha de compra: 28/12/2024 Número de transacción: HP2208275217 Valor: 3.000 € Email de la compra: popartdesigned@gmail.com El señor Manuel Romero Bravo (Instagram: @manumonetiza), alias "Manu Monetiza" en redes sociales, me contactó a través de Instagram para ofrecerme la posibilidad de generar ingresos con TikTok mediante su curso "Universidad de TikTok" en la plataforma Hotmart. Le informé en reiteradas ocasiones que no tenía dinero para costearlo. Sin embargo, insistió y me aseguró que él mismo abonaría la primera cuota y que, con las ganancias obtenidas ese mismo mes a través de TikTok siguiendo su método, podría pagar las siguientes cuotas sin problema. A pesar de seguir todas las indicaciones del curso, no he generado ningún ingreso. Además, la empresa de financiación que fraccionó el pago, SECURA, me está exigiendo las cuotas con penalizaciones adicionales. Considero que fui víctima de un engaño, ya que las condiciones prometidas no se han cumplido y el curso fue adquirido bajo falsas expectativas. También recibí presiones por parte de su gestora y amenazas sobre los problemas en los que incurriría si no pagaba. Cuento con todas las conversaciones con Manu, tanto en Instagram como en WhatsApp, y poseo pruebas que respaldan lo expuesto en este escrito. Por otro lado, conforme a lo establecido en el Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias, no se me ha informado por escrito, de manera clara, comprensible y precisa, sobre mi derecho a desistir, ni del procedimiento para ejercerlo, incluyendo las instrucciones para la devolución del servicio recibido, ni la identificación del destinatario al que debía dirigirme. Por ello, solicito la cancelación del pago fraccionado gestionado a través de la plataforma SEQURA, ya que solo se me pidió mi DNI y otros datos personales para fraccionar el pago, sin explicarme detalladamente las condiciones del contrato. En consecuencia, solicito: La cancelación del curso y la retirada del contenido. En su defecto, que se me indique el procedimiento para cancelarlo por mi cuenta. He procedido a comunicar a la plataforma de pago SEQURA (www.sequra.com) la cancelación total del pedido y la anulación de los próximos pagos de forma inmediata mediante una llamada telefónica. Sin embargo, me informaron de que ellos no podían hacer nada. Quedo a la espera de su respuesta.
Problema con reembolso
Hace días recibí un paquete de Zara y la caja venía visiblemente dañada. En cuanto abrí el paquete contacté porque uno de los artículos no estaba. Envié fotos de la caja y pasado tiempo (no cumplen tiempo de respuesta) me dicen que el pedido se entregó completo. ¿Cómo es posible que aseguren eso cuando yo envié fotos en las que se veía como la caja estaba rota? A día de hoy no tengo ni el artículo ni mi dinero.
No me quieren dar ingresar mínimo vital
Hola buenas tardes no me quieren dar el ingreso mínimo vital por un vivo con la abuela tengo una descapacidad de 68 por ciento y estoy en un centro ocupacional en aspadisi.
Artículo no se corresponde con la descripción
El pasado 14 de marzo hice un pedido a esta empresa: un relicario de plata, personalizado con dos fotos y una cadena. La foto que aparece es de un tamaño que llama la atención y en ningún momento indica que estuviera ampliada. Se permitía una inscripción. Me encantó y mi marido decidió regalármelo para mi cumpleaños. Lo personalicé y lo pedí : 40€. Cuando llegó y lo abrí, me llevé una gran decepción. Era minúsculo. Es difícil ver la inscripción y las fotos. Les contacté. Hemos cruzado mensajes. Han mentido diciendo que se podía elegir el tamaño, pero era sólo el tamaño de la cadena. Me han ofrecido reembolsar el 20%, vamos, 8€. Es un insulto. Amazon no me da opciones al respecto y se lava las manos. Sólo me queda poner una reclamación pública y una denuncia en los juzgados. El objetivo es que no vuelvan a engañar a nadie más. El dinero lo doy por perdido. Añado la captura de pantalla del producto como aparece en Amazon y dos fotos de lo que he recibido.
Problema con el reembolso
Les mando el número de pedido que es la referencia con la que ellos trabajan 3050394402412291 Me ha llegado un artículo dañado e inservible, las garantías de reembolso de choice pone literalmente que se reembolsará si el artículo llega dañado. Cosa que están incumplimiento les he enviado las evencias que me han pedido, pero ahora me piden que me traslade a otra localidad ya que.en la mía no hay para devolución y que me gaste en trasporte más que el valor del artículo para devolverlo, sino no me reembolsan, pero yo he reclamado un artículo dañado osea un reembolso que es lo que ellos ponen que se reembolsará si llega dañado no una devolución que no es mi caso ya que yo no he decidido devolver porque no me guste o no lo necesite, son cosas diferentes. He intentado adjuntarles aquí en ocu las evencias pero los archivos son más grandes y lo tienen muy limitado
Consumo superior al que consta en el acumulador
ALBERT BERTRAN PASCUAL C/ AMADEU VIVES 3 08781- ELS HOSTALETS DE PIEROLA A Vaillant Muy Sres míos: En mi acumulador de inercia allSTOR VPS 800/3 (documento 1), pone consumo de energía en standby 2,4 kWh/24h. Pero por distintas pruebas que he hecho, me da un consumo superior (documento 2). Por lo que, me gustaría saber, para ver porque me da un consumo superior: 1º Temperatura que estaba el agua del acumulador cuando se puso en standby. 2º Temperatura que estaba el agua del acumulador a cabo de 24h. 3º Temperatura ambiente a la que se hizo la prueba Atentamente les saluda, Fdo.: ALBERT BERTRAN PASCUAL
No he recibido mi reembolso
estoy esperando desde el 10/03/2025 a que me realicen el reembolso de un cargo que me hicieron ese día de 170€ y aún no he recibido nada de nada. No sólo es lamentable que me lo hayan cargado sino que además tenga que esperar y reclamar por no recibir MI Dinero!!!
No quieren hacerme una devolución
Asunto: Solicitud formal de devolución y reembolso – Pedido del 27 de febrero – Nike Free Metcon 6 Estimados/as señores/as: Me dirijo a ustedes en relación con la compra realizada a través de su tienda online el día 27 de febrero, correspondiente al artículo Nike Free Metcon 6. He intentado ejercer mi derecho de desistimiento conforme a la normativa vigente en materia de consumo, solicitando la devolución del producto y el reembolso íntegro del importe pagado. Sin embargo, esta solicitud ha sido rechazada por su parte, alegando que las letras despegadas en la plantilla del calzado son consecuencia de un “uso indebido”. Deseo dejar constancia de que el producto no ha sido utilizado más allá de una breve prueba en el interior de mi domicilio, con el único fin de comprobar su estabilidad, dado que se trata de un calzado técnico para la práctica de crossfit. No presenta signos de desgaste ni en la suela ni en el resto del zapato, salvo el despegue de las letras en la plantilla, lo cual constituye un claro defecto de fábrica. Cuento con evidencia fotográfica que demuestra el estado impecable del producto y acompaño dicha documentación con esta reclamación. Cabe señalar que, de acuerdo con la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre), el consumidor tiene derecho a devolver un producto en el plazo legal establecido si este presenta defectos o no se ajusta a lo anunciado. Asimismo, el hecho de probar un producto en casa para comprobar su idoneidad no puede considerarse uso indebido, como tampoco justifica la denegación de la devolución. Por todo lo anterior, solicito formalmente la aceptación de la devolución del producto y el reembolso completo del importe abonado. En caso de no recibir respuesta satisfactoria en un plazo razonable, me veré en la obligación de presentar la correspondiente reclamación ante las autoridades de consumo y/o los organismos de resolución alternativa de conflictos. Sin otro particular, quedo a la espera de una pronta respuesta. Atentamente, Lucía Cáceres Coronilla Número de pedido: 972599650
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