Saludos, GREG ORIO;
Queremos informarte que hemos recibido tu solicitud referente al paquete: 282230000000393952
Lamentamos los inconvenientes ocasionados referente a la entrega de tu paquete y las incidencias con el repartidor al intentar entregar tu paquete, efectivamente, en este caso lamenmente solo gestionamos un intento de entrega, el cual nos dio como resultado no entregado por clima adverso.
Sin embargo, desafortunadamente, no podemos realizar un nuevo intento de entrega, ya que el paquete ya ha sido devuelto a origen por lo que podrás solicitar el dinero con tu respectiva tienda de compra. Recuerda que en caso tal de requerir pruebas, puedes mirar el estado logístico del paquete en www.ecoscooting.com.
Si necesitas alguna otra cosa o tienes alguna pregunta adicional, no dudes en contactarnos.
¡Ten un excelente día! Saludos cordiales.
Equipo de Atención al Cliente de Ecoscooting
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